QTnet料金に関するコールセンタースタッフ

仕事内容 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐長く続けられるメリットまとめ⭐ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ 服装・髪型・ネイル・ピアス自由 ✅ 近隣に商業施設多数 ✅ 幅広い年代が在籍（20〜50代） ✅ エリア限定の正社員なので、転居を伴う異動なし ✅ 相談しやすい雰囲気と万全のフォロー体制 ＿＿＿＿＿ 仕事内容 ￣￣Ｖ￣￣ QTnetサービスをご利用中の お客様からのお問合せに対し、 料金関連の問合せ受付 ご案内・登録業務を行う 正社員ポジションです。 将来的には、後輩育成やリーダー業務など、 管理・運営側へのステップアップも可能です。 ■主な業務内容について ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩ お客様からの料金に関する電話受付 ⏩ 月額料金のご説明や支払い方法の変更手続き ⏩ 請求書再発行などの登録オペレーション ⏩ 対応記録の入力 ⏩ 将来的なスタッフフォロー・2次対応 ⏩ 管理者としての運営サポート（任用後） ■対応の流れ（基本フロー） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様契約の特定 ↓ 本人確認 ↓ お問合せ内容のヒアリング・処理 ↓ システムへの情報登録 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 研修＆入社日について ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣ ■入社日 ￣￣￣￣￣ ✅ 2026年2月3日（火） ■研修（段階研修） ￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ① 座学研修 └サービス内容／電話応対／話し方を基礎から習得 ② OJT（先輩のアシスト付き） └先輩社員が横でフォローしながら実際の電話を経験 ③ 独り立ち（引き続き支援体制あり） └いつでも「困った！」に対応できる支援体制 ④ 管理者OJT └2次対応・手上げ対応・班運営を先輩と実践 ⑤ 管理者任用 └班運営・後輩育成など、管理者として着任 ※段階を追って少しずつスキルアップができるので 業界経験・コールセンター経験は不要です。

求めている人材 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐未経験・ブランクOK！ ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅ PCの基本操作ができる方（文字入力・マウス操作でOK） ✅ コールセンター業務に興味のある方 ✅ キャリアアップを目指したい方 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ ⭐ダイバーシティ推進中 ￣￣Ｖ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ✨「PRIDE指標2025」ゴールド受賞（6年連続） ✨障がい・育児・介護など多様な働き方を応援 ✨障がいのある方も全ての求人に応募可能 ※デスクワーク、コールセンターが初めてでも 安心いただけるサポート体制があります！ ★経験がある方ももちろん大歓迎★ ・テレアポ、カスタマーサポート ・一般事務、営業事務、データ入力 ・接客、販売、受付などお客様対応業務 など、スキルを活かして活躍可能！

職場環境 勤務時間は原則 8:50～18:00 のシフト制で、 過度な残業は発生しにくい環境のため、 オン・オフの切り替えがしやすく、 生活リズムを整えながら働けます。 希望休制度も整備しており、 有給休暇取得も奨励しているので 休暇も取りやすい環境です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内） リフレッシュルーム完備（分煙）

814-0000福岡県福岡市早良区 アルティウスリンク株式会社/1251200780 【交通手段】 交通・アクセス 福岡市営地下鉄空港線「藤崎駅」からバスで7分

月給24万200円以上 給与詳細 基本給：月給 24万200円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ＋残業代（1分単位で全額支給） ＋交通費全額支給（規定あり） ✅昇給あり ✅給与締日：当月末締め／翌月25日支払 ＿＿＿＿＿＿ 給与支払日 ￣￣￣￣￣￣ 当月末締め⇒翌月25日に所定口座へ振り込み 25日が金融機関の非就業日（土日祝）の場合 直前の営業日が支払日となります。

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 8:50～18:00の間でシフト制 実働：8時間00分 休憩：1時間 ★プライベートとの両立も可能 ライフスタイルに合わせた シフト調整のしやすさが人気のヒミツ！ 服装・髪型・ネイル・ピアスなども自由★ 仕事帰りにライブやイベント 近隣の商業施設も徒歩圏内なので 仕事も遊びもしっかり両立できます♪ ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 大手ならではの厚待遇 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 充実した休暇制度・福利厚生サービスあり ライフスタイルに合わせて、 ワークライフバランスの取れる職場です！

休日休暇 ■シフト制（月8〜10日休） ■有給休暇 ■慶弔・結婚・育児・介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給制度あり（年2回） ◆社会保険完備（当社規定あり） ◆有給・弔事・結婚・育児・介護休暇制度 ◆定期健康診断 ◆提携スポーツクラブ優待割引 ◆分煙のリフレッシュルーム ◆提携不動産会社あり ◆福利厚生制度「ALIベネフィット」 ◆au/UQスマホ従業員向け特典 ＜自由な勤務スタイルでOK＞ 服装、髪型自由＆ ネイル、ピアスも楽しめます♪

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 歩合給あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 夜間
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• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
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• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由