生命保険会社にてコールセンターでのお客様対応

仕事内容 【お仕事内容】 朝日生命のコールセンターでのお客様（生命保険加入者・加入検討者）対応をお願いいたします。 ＜具体的には…＞ 保全：住所変更・解約・名義変更など契約内容変更の受付 収納：保険料の支払い方法・口座変更など収納関連の案内 新契約：医療保険の内容説明および担当部署への取次ぎ対応 給付金：入院・通院・ケガに関する給付金請求の受付対応 上記のお問い合わせについて、1日あたり約25件程度のご対応件数の見込みとなります。 ＜アピールポイント＞ ◎ノルマやセールスなし。ゆっくり対応できる件数からスタート ◎現場は主婦層の方が多く、ご家庭事情に則してお盆や年末年始の長期休暇相談も柔軟に対応！ ◎まずは住所変更などの簡単な手続き対応から。研修とフォローで少しずつ習得 ◎未経験OK。接客やパート経験を活かして働く方が多数活躍中 ◎保険の知識が自然と身につき、ご自身やご家族の生活にも役立ちます 【業務習得のイメージ】 新人研修（約2週間） ⇒ 保全、収納を担当 ⇒ 募集人の資格取得（入社から2ヶ月以内を目安） ⇒ 新契約を担当 ⇒ 給付金研修（約2週間） ⇒ 給付金を担当 （フルスキル化！）

資格 ＜必須＞ ■お話しながら問題なくタイピングできる方 ★決められたシフトを遵守できる方 ★臨機応変な対応を行うことに抵抗のない方 性別の条件と理由：女性歓迎（ポジティブアクション）

〒168-0063東京都杉並区和泉１丁目 株式会社TMJ 勤務地備考 〒168-0063 東京都杉並区和泉１丁目 【交通手段】 アクセス 京王線 代田橋北口徒歩約9分、東京メトロ丸ノ内線 方南町3b口徒歩約12分、京王線 笹塚北口徒歩約15分 京王線代田橋駅より徒歩8分・笹塚駅より徒歩12分 丸の内線方南町駅より徒歩12分 バス停留所「和泉一丁目」利用可能 京王線各線停車駅、中央線方面からバス路線も多数 ※常駐先での勤務となるため、最寄り駅：代田橋での勤務となります。

時給1650円 給与 時給 1650円 交通費：交通費支給 往復切符代と定期代の比較支給 1ヶ月あたりの非課税上限15万円

シフト制 勤務時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土 ・勤務時間： [1] 08:50～17:00 ・最低勤務日数（週）：3日 月～土のうち、週３～5（週休2～4） 8:50～17:00（休憩60分/実働7時間10分） ※土曜出勤月2～3回程度あり（お仕事に慣れてきたら土曜勤務スタート！目安：ご入社3～4ヶ月後） ※残業ほぼなし、対応が長引いた際程度（月2～3時間程度） ★1日4時間～時短勤務も相談可能（研修に規定通り参加できること） ★土曜出勤の回数については相談可能 （平日固定希望も検討可）

休日 シフト休

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、昇給・昇格あり、有給休暇、健康診断 ※基準あり

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間：1ヶ月あり 試用・研修期間の条件：給与・勤務時間条件が異なる 【入社日】4/13(月) ▼研修期間は進捗により多少前後する場合がございます 【座学研修】 入社日から2週間程度：　9:00～17:00(休憩60分) 　※土日休み 　※週４～、時短希望の方もご入社日～5営業日目まではフルタイムでご出社ください。それ以降については相談可能です。　 　※研修中も同時給　 【OJT研修】 座学研修終了後から約2週間程度：　8:50～17:00(休憩60分) 　※土日祝休み　 　※希望シフトにて勤務可能！！ 　※研修中も同時給　 【給与】 給与：時給 1650円 【勤務形態】 その他

その他 面接1回 【ブランド名】 キャリアプラス 【事業内容】 人材派遣・人材紹介業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社キャリアプラス 所在地：東京都新宿区新宿４丁目３番１７号 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：東京都新宿区西新宿７丁目20-1住友不動産西新宿ビル

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 経験不問
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社