カスタマーサポート/株式会社フルクラム

仕事内容: スマホ、PC、WiFiなどの設定や、保守などのアフターサービスの業務です。 【具体的には……】 お客様のご自宅に直接出向いて、スマホの初期設定や旧端末から新端末へのデータ移行を行います。直行直帰のお仕事です。1日5，6件訪問します。 設定が終わると、帰りにお茶や飲み物、お菓子などをいただけることも。人に感謝されるお仕事です。 スマホ、PCについてイチから学ぶことができ、ステップアップも可能です！現在60名ほど勤務していますが、先輩スタッフは前職で飲食店や販売、看護師など色々な職種からスタートし、活躍しています。 【充実のサポート体制】 未経験や社会人経験の浅い方でも安心してご入社いただけるように、サポート体制をしっかり整えています。 入社後はまず、スキルや経験、プロジェクトに合わせて1週間〜3ヶ月ほどの研修を実施。個人情報の取扱いやツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて学んでいきます。集合研修もあるため、同期との繋がりも見つけられるかもしれません！ その後、まずは簡単なお仕事からお任せしていく予定です。分からないことはいつでも相談できる環境が整っているため、一人で悩みを抱え込む心配はありません。 研修終了後もOJTを実施し、手厚くフォローいたしますので、安心してスタートできます。

求める人材: ※例外事由3号のイにより 長期キャリア形成を図るため、 35歳以下の方を募集しております。

神奈川県川崎市高津区 株式会社フルクラム 勤務地: 受動喫煙対策： 禁煙

月給24万円以上

変形労働時間制 勤務時間・曜日: ※専門業務型裁量労働制 1日のみなし労働時間8時間 ※9:00〜18:00の時間帯に勤務している社員が中心です。 ※休憩時間60分（各プロジェクト先による） 平日中心のお休みです。 直行直帰の仕事です。通常5〜6件の対応をしますが、場合によっては1〜2件の時もあります。

休暇・休日: シフト制（月9日〜12日休み／月3日の希望休含む） 年末年始休暇 有給休暇（10日～勤続年数に応じて最大20日） 慶弔休暇 ★長期・連続休暇取得可能です

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備（雇用・労災・健康・厚生年金） 交通費全額支給 役職手当 資格手当 資格取得支援制度（指定資格の試験受験料を会社負担） 健康診断 昇給年1回（9月） 決算賞与（9月）※業績による 時間外手当（超過分） 社用携帯貸与 職務給 報奨金 リファラル制度（1名採用につき5〜10万円支給※社内規定あり） ★リファラル制度では年間で5人紹介してくれて50万円得た社員もいます。

試用期間なし

その他: <本求人は、SNGエージェントグループ株式会社がサポートする紹介求人です> 【ご就業までのステップ】 ◆Step1：ご応募 WEBまたはお電話からご応募ください。 担当スタッフが折り返しご連絡いたします。 ◆Step2：ヒアリング面談 ご希望の働き方・勤務地・経験などをお伺いし、あなたに合ったお仕事をご案内します。 不安な点やご相談もお気軽にお話しください。 ◆Step3：お仕事スタート 条件に合った企業へのご紹介後、選考・採用を経てお仕事スタート。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 240,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 168時間

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