サービスアドバイザー(Volvoの修理や車検の受付)

仕事内容: サービスアドバイザー（Volvoの修理や車検の受付） 【正規ディーラー】【ボルボ・カー久留米】 「車が好き！」業界未経験でも活躍できるアフターサポートの「受付」職です。 ✅業務内容 ボルボ・カー久留米にて、サービスアドバイザー職として従事いただきます。 車検・修理でご来店されたお客様へのヒアリング・作業の説明から、その情報をメカニックへ的確に伝えることで、最適な整備をご提供する仕事です。 ◇ご来店されたお客様への接客（修理や車検等お客様のご要望の確認） ◇メカニックへの作業指示 ◇お客様への作業内容説明 ◇見積もりの作成 ◇各種付帯商品のご提案 ◇お客様への定期整備のご連絡 【身につくスキル】 * コミュニケーションスキル：特に故障があって入庫をされるお客様に対しては、いつからどのような不具合があるのかを具体的に、ヒアリングする必要がございます。 ヒアリングした内容は整備士に的確に伝え、整備士からは、整備士が行った整備内容の報告をお客様に適切にお伝えをします。ヒアリング力と説明力が鍛えられます。車種の性能構造を身に着けることで、より詳細な説明ができるようになります。 ホスピタリティの高い接客力：国産車に比べても価格帯が高い為、日頃から質の高い接客を受けているお客様が顧客層になります。 その為ビジネスマナーや言葉遣いは非常に重要で、どこへ行っても通用する高い接客力が身につきます。【教育体制】 業務はOJTで習得いただきます。 * 人事オリエンテーション：入社日に人事より会社規程や勤怠の説明を行います。 * 営業推進室研修：営業の販売促進部門より、全3回の研修を行います。（入社時・入社より１か月・入社より３か月） * ブラザー/シスター制度：入社より最長で半年間、先輩社員が教育担当として１名付き、OJTで指導をいたします。 * メーカー研修：メーカー主催の研修に参加いただく事がございます。ブランドや商品理解を深める貴重な機会です。 【選考フロー】 面接は２回ございます（面接回数は変更となるケースがございます）。 書類選考→１次面接→最終面接→内定

求める人材: * 自動車整備士からアドバイザーにキャリアチェンジをしたい方も！ 自動車業界が未経験の方も大歓迎です！～学歴不問・経歴不問～ 車が好き、好きなことを仕事にしたい方 * チームで目標達成を目指し活動することが好きな方 * 素直な方、学んだり吸収したりを積極的にできる方 ✨活躍している社員例 2023年入社　48歳　前職：メーカー（電子機械系） 年収・キャリアアップ例） ●入社時21歳　前職：タイヤメーカー 入社1年目　年収364万 →　入社2年後　年収380万

福岡県久留米市東合川4-1-27 ボルボ・カー久留米 勤務地: 福岡県久留米市東合川4-1-27（ボルボ・カー久留米） 受動喫煙対策：あり（店内禁煙） 【交通手段】 アクセス: JR「久留米大学前駅」より徒歩約13分 通勤手段：自家用車・公共交通機関・自転車・徒歩 ※自家用車通勤の際のメーカー指定はございません。 ※通勤費／月8万円迄（車通勤は許可制、ガソリン代含む）

月給19万4500円～37万8000円 給与: 年収目安：331万円～700万円 （想定残業代25時間分＋想定インセンティブを含む） ※条件は経歴等考慮して決定いたします。 ※想定残業時間は前年実績を参考にしています。 月給：194,500円～378,000円 （基本給194,500円～378,000円+技能手当） ・残業代（1分単位で支給。1か月平均残業時間:25時間） ・インセンティブ別途支給（サービス部門インセンティブ） ・技能手当：自動車整備士資格等、会社の定める国家資格　及び　当社取り扱いブランドのメーカー資格をお持ちの方には、別途技能手当が支給されます。 ・賞与：年２回支給（6月,12月） ・給与改定：年２回（7月,1月）

シフト制 勤務時間・曜日: 9時45分～18時45分 （実働8時間、休憩60分） 定休日：毎週水曜日（祝日を除く）

休暇・休日: 年間休日120日 ・月9～12日休み ・店舗定休日：毎週水曜日 ・年間休日にGW休暇５日、夏期休暇４日間、年末年始休暇８日間の内３日を含む なお年末年始休暇の８日間は、内５日間を有給の計画付与とする 年次有給休暇 ・入社日に5日付与、入社から半年後にさらに5日付与。（入社初年度は合計10日） ・最大付与日数20日。 ・計画付与（年末年始の5日※入社時期による） その他休暇 ・特別休暇（慶弔）/永年勤続/産前産後休暇/育児休業/介護休業/生理休暇 ※育休復職率94％ その他備考 ・時短勤務可能（小学校第3学年修了まで） ・副業不可

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: <福利厚生> ・社会保険完備（健康保険/厚生年金/雇用保険/労災保険等） ・社員割引制度（当社販売の車体・パーツ購入時の割引） ・車両手当（当社販売の車体購入時・購入内容によって異なる） ・社員持株会 ・企業型確定拠出年金制度 ・株式給付信託ESOP制度 ・慶弔見舞金支給 ・永年勤続表彰 ・福利厚生賃貸「シャトク」利用 ・福利厚生賃貸「シャトク」レジャー割引制度の利用 ・健康保険組合保養所利用等 ・敷地内喫煙所有り（店舗による） <各種手当> ・役職手当 ・研修手当（営業職のみ対象） ・工具手当（整備士職のみ対象） ・技能手当（整備士職とアドバイザー職のみ対象）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 会社名 ウイルプラス帝欧オート株式会社 本社 東京都港区芝五丁目13番15号　芝三田森ビル8階 代表取締役社長 成瀬 隆章 設立 1954年5月24日 資本金 30,000,000円 グループ社員数 792名 株主構成 株式会社ウイルプラスホールディングス 100％ 運営店舗 * ボルボ・カー福岡 * ボルボ・カー福岡南 * ボルボ・カー久留米 * ボルボ・カー福岡東 * ボルボ・カー北九州 * ボルボ・カー大分 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 194,500円 - 378,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 交通費支給