美容の定期便サポート&カスタマーサポート

仕事内容: 美容研究家・岡江美希プロデュースの化粧品の定期便サービス管理とお客様へのサポートを担当していただきます。お客様の健康と美容ライフをあなたの優しさでサポートする、薬事法や景表法など働きながら自然とスキルが身につき、これからの将来にもやりがいのあるお仕事です！ 【主な業務】 ■定期便サービス業務（約50％） ・定期便の申込・変更・解約対応 ・発送スケジュール管理 ・顧客管理システムへの入力・更新 ・特典やキャンペーンの管理・適用 ■オペレーター業務（約50％） ・電話応対などのオペレーター業務 ・受注業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ※業務の比率は日によって変わります。どちらの業務も経験できることで、より幅広いスキルが身につきます！どちらの業務もExcel・Word等使用いたします。 【実は電話対応はそれほど多くありません！】 定期便をご利用のお客様が中心のため、新規のお問い合わせよりも「いつものお客様」とのやり取りが多く、お話しやすい環境です。また、メール対応も多いため、電話が苦手な方でも安心してお仕事していただけます。 【幅広いスキルが身につく環境】 ・商品企画会議への参加機会もあります ・キャンペーン企画の提案も歓迎 ・お客様の声を商品改善に活かす提案業務 ・美容トレンドの情報収集・共有 【働きながら自分磨きもできる魅力的な環境】 無添加の化粧品や効果の実感できるサプリメントを社員割引でお得に購入できるので、働きながら自分自身のお肌や身体の健康も整えられます。商品知識が深まることで、お客様により的確なアドバイスができるようになり、仕事のやりがいもさらにアップします！ 【入社後のサポート体制】 経験豊富な先輩社員が丁寧に指導します。未経験からでも安心してスタートできます。定期便管理システムの操作から、電話応対のコツまで、しっかりとサポートします。

求める人材: ★こんな方は大歓迎です！★ ・人と話すことが好きな方 ・長く腰を据えて働き、キャリアを磨きたい方 ・周りと協調性を持って働ける方 ・未経験OK（美容業界が初めてでも大丈夫！） ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方（ブラインドタッチ必須） ・化粧品好きの方なら楽しく働いていただけます

本塩町15-12カーサ四谷羽毛田ビル２Ｆ 株式会社トリプルサン　本社 勤務地: 敷地内禁煙です。 【交通手段】 アクセス: JR・東京メトロ「市ヶ谷駅」より徒歩6分、JR・東京メトロ「四ツ谷駅」より徒歩8分

月給25万円以上 給与: 固定残業代あり：月給 ￥250,000は1か月当たりの固定残業代￥30,000（20時間相当分）を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ・賞与年2回（業績に応じて） ・昇給年1回（頑張りが認められる環境です）

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間：月曜～金曜 10：00～19：00（実働8時間／休憩1時間） ・完全週休2日制（土・日・祝日） ・残業：ほぼナシ

休暇・休日: ・有給休暇 ・年間休日120日以上（土日祝＋年末年始）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・有給休暇 ・年間休日120日以上（土日祝＋年末年始） ・社会保険完備（健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険） ・社員割引制度 ・産前産後休暇・育児休暇制度（取得実績多数） ・新入社員研修制度あり（未経験でも安心） ・年1回の忘年会（参加は任意、会社負担） ・交通費支給（月3万円まで）

試用期間なし

その他: 勤務開始日の相談ＯＫ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間

• 残業なし
• 交通費支給