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正社員

美容の定期便サポート&カスタマーサポート

株式会社トリプルサン

東京都新宿区四谷

月給25万円

仕事概要

仕事内容

仕事内容: 美容研究家・岡江美希プロデュースの化粧品の定期便サービス管理とお客様へのサポートを担当していただきます。お客様の健康と美容ライフをあなたの優しさでサポートする、薬事法や景表法など働きながら自然とスキルが身につき、これからの将来にもやりがいのあるお仕事です! 【主な業務】 ■定期便サービス業務(約50%) ・定期便の申込・変更・解約対応 ・発送スケジュール管理 ・顧客管理システムへの入力・更新 ・特典やキャンペーンの管理・適用 ■オペレーター業務(約50%) ・電話応対などのオペレーター業務 ・受注業務 ・お客様からのお問い合わせ対応 ※業務の比率は日によって変わります。どちらの業務も経験できることで、より幅広いスキルが身につきます!どちらの業務もExcel・Word等使用いたします。 【実は電話対応はそれほど多くありません!】 定期便をご利用のお客様が中心のため、新規のお問い合わせよりも「いつものお客様」とのやり取りが多く、お話しやすい環境です。また、メール対応も多いため、電話が苦手な方でも安心してお仕事していただけます。 【幅広いスキルが身につく環境】 ・商品企画会議への参加機会もあります ・キャンペーン企画の提案も歓迎 ・お客様の声を商品改善に活かす提案業務 ・美容トレンドの情報収集・共有 【働きながら自分磨きもできる魅力的な環境】 無添加の化粧品や効果の実感できるサプリメントを社員割引でお得に購入できるので、働きながら自分自身のお肌や身体の健康も整えられます。商品知識が深まることで、お客様により的確なアドバイスができるようになり、仕事のやりがいもさらにアップします! 【入社後のサポート体制】 経験豊富な先輩社員が丁寧に指導します。未経験からでも安心してスタートできます。定期便管理システムの操作から、電話応対のコツまで、しっかりとサポートします。

求めている人材

求める人材: ★こんな方は大歓迎です!★ ・人と話すことが好きな方 ・長く腰を据えて働き、キャリアを磨きたい方 ・周りと協調性を持って働ける方 ・未経験OK(美容業界が初めてでも大丈夫!) ・高卒以上 ・基本的なPC操作ができる方(ブラインドタッチ必須) ・化粧品好きの方なら楽しく働いていただけます

勤務地

本塩町15-12カーサ四谷羽毛田ビル2F 株式会社トリプルサン 本社 勤務地: 敷地内禁煙です。 【交通手段】 アクセス: JR・東京メトロ「市ヶ谷駅」より徒歩6分、JR・東京メトロ「四ツ谷駅」より徒歩8分

給与

月給25万円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥250,000は1か月当たりの固定残業代¥30,000(20時間相当分)を含む。20時間を超える残業代は追加で支給する。 ・賞与年2回(業績に応じて) ・昇給年1回(頑張りが認められる環境です)

勤務時間

固定時間制 勤務時間・曜日: ・勤務時間:月曜~金曜 10:00~19:00(実働8時間/休憩1時間) ・完全週休2日制(土・日・祝日) ・残業:ほぼナシ

休日・休暇

休暇・休日: ・有給休暇 ・年間休日120日以上(土日祝+年末年始)

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・有給休暇 ・年間休日120日以上(土日祝+年末年始) ・社会保険完備(健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険) ・社員割引制度 ・産前産後休暇・育児休暇制度(取得実績多数) ・新入社員研修制度あり(未経験でも安心) ・年1回の忘年会(参加は任意、会社負担) ・交通費支給(月3万円まで)

試用期間

試用期間なし

その他

その他: 勤務開始日の相談OK 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 250,000円 (月給) 平均所定労働時間(1か月当たり): 163時間

仕事に関するPR

Image美容研究家・岡江美希プロデュースの化粧品の定期便サービス管理とお客様へのサポートを担当していただきます。お客様の健康と美容ライフをあなたの優しさでサポートする、薬事法や景表法など働きながら自然とスキルが身につき、これからの将来にもやりがいのあるお仕事です!Image
アピールポイント: ・憧れの美容業界で、オフィスワークにチャレンジできます ・最新の美容知識が得られる環境で、プライベートでもその知識が活かせます ・未経験からでも月給25万円スタート ・嬉しい10時出社で朝もゆっくり ・残業ほぼナシ!プライベートも大切にできる働き方 ・産前産後休暇・育児休暇制度(取得実績多数) ・従業員約50名、女性が8割以上の働きやすい職場環境 ・お客様からの「ありがとう」が直接聞ける、感謝される仕事です ・1つの業務に特化せず、定期便+オペレーター業務で多角的なスキルが身につきます ・長期間働いているスタッフが多く、居心地の良い職場環境 ・化粧品の知識が自然と身につき、家族や友人にもアドバイスできるように 【このお仕事の魅力】 ・お客様の美容の「パートナー」として、継続的にサポートできる ・定期便のお客様と関係が深まり、成果が見えやすい仕事 ・美容の最新トレンドに常に触れられる環境 ・デスクワークとお客様対応のバランスが良く、飽きずに働ける ・チームワークを重視する職場で、困った時はすぐに相談できる 【先輩からのメッセージ】 「舞台音響の仕事から転職して10年以上になります。最初は全くの未経験で不安もありましたが、化粧品の知識はゼロからでも大丈夫でした。しっかりとした研修とサポートがあり、少しずつ自信を持てるようになりました。今では、定期便のお客様から『おかげで肌の調子が良くなった』という声をいただくことが何よりのやりがいです。」(40代女性、定期便サービス担当) 「入社して10年以上、定期便サービスの立ち上げから携わっています。お客様と長くお付き合いできるのが定期便の魅力。同じお客様から何度もお問い合わせをいただき、関係が深まっていくのを感じられます。」(50代女性、定期便サービス担当) 「定期便のお客様は長くお付き合いいただくので、肌の変化を一緒に見守ることができ、とてもやりがいがあります。ご注文やご相談において、『あなたにお任せしたい』とご指名をいただいたときは本当に嬉しかったです。」(30代女性、定期便サービス担当)

仕事の特徴

  • 残業なし
  • 交通費支給

応募について

募集人数

1人

企業情報

社名

株式会社トリプルサン

代表者

多田美希

本社所在地

1600003 東京都新宿区四谷本塩町15-12カーサ四谷羽毛田ビル2F

企業代表番号

0368257370

事業内容

小売・卸売・商社

美容の定期便サポート&カスタマーサポート

株式会社トリプルサン