老舗旅館の客室係

仕事内容 <<女性スタッフ活躍中>> 明治23年創業・有形文化財の老舗旅館で、 あなたの心遣いを活かす「特別なおもてなし」を。 ★平均年齢40代／未経験スタートの先輩が多数活躍中！ 【歴史と実績】 福沢諭吉や夏目漱石にも愛された、数寄屋づくりの名宿。 【未経験でも安心】 1日3〜4組をチームで担当。必ずペアで業務を行います！ 【充実の福利厚生】 住宅手当（月2万円）や借り上げ社宅、賄いも完備。 【自分らしく働く】 伝統はあっても厳しいルールはなし。着付けもイチから学べます♪ 【仕事内容】 箱根・塔之澤温泉にある、 登録有形文化財の老舗旅館「福住楼（ふくずみろ）」にて、 お客様専属の客室係として、 心に残る非日常のひとときを演出するお仕事です。 SNSでも「京普請の数寄屋づくりが美しい」と 人気急上昇中の当旅館。 17室の個性豊かな客室で、 お客様に寄り添ったおもてなしをお届けします。 【具体的な業務内容】 ・お客様のお出迎え・お見送り、館内のご案内 ・お部屋でのお食事（夕食・朝食）の配膳・ご提供 ・お料理のご説明 ・チェックアウト後の客室清掃・セッティング など ＼ここが働きやすさのポイント！／ 担当するのは1日3〜4組ほど。 就寝準備や配膳などの業務は必ずペア（2人1組）で 行う体制を整えています。 一人に大きな負担が掛かることはありませんので、 心に余裕を持っておもてなしに集中できます。 【入社後の流れ】 1週目： 座学を中心に、 接客に必要な基本マナーや美しい立ち居振る舞いを学びます。 その後： 板前さんから、旬の食材を使った 自慢のお料理の特徴や説明のコツを教わります。 実務へ： 先輩のサポートのもと、 実際の流れを少しずつ覚えていきましょう。 ★本式着物の着付け練習の機会もご用意！ お仕事を通して、一生モノの和装スキルが身につきます。 「老舗旅館の客室係」と聞くと、 なんだか敷居が高そうに思えるかもしれません。 特に着付けなんて、 やったことがない人からすれば大仕事ですよね。 今いる先輩たちも、最初はみんな同じでした。 入社初日は、帯の結び方どころか、 着物の合わせ方すら怪しかったスタッフばかりです。 当館では、いきなりお客様の前へ出ることはありません。 まずは先輩と並んで、鏡を見ながらゆっくり練習することから始めます。 「最初は動画を見ながら」「次は先輩に手伝ってもらいながら」 ……そうして2週間、1ヶ月と経つうちに、 気づけば一人でキレイに、 しかも手早く着られるようになっているから不思議です。 一生モノの綺麗な着こなしと作法が、 お給料をもらいながら身につきますよ。

求めている人材 【学歴不問・未経験者歓迎！】 ◎30代〜50代の女性スタッフが中心に活躍中（平均年齢40代） ◎何らかの社会人経験がある方（業界・職種・年数不問） 【歓迎条件】 ・コンビニ、カフェ、レストランなどでの 接客・販売経験 （アルバイト・パート経験も大歓迎！） ・箱根の地で腰を据えて、長く働きたい方 【語学スキルについて】 海外からのお客様も多く来られますが、 高度な英語スキルは必要ありません。 決まったフレーズでの会話が中心なほか、 業務中はスマホを携帯しているため、 困ったときは翻訳アプリを使って対応すればOKです！ あなたの「笑顔」と「気遣い」から お客さまの「寛ぎのひと時」と「ありがとう」が生まれます…◎ 募集人数が集まり次第、締め切らせて頂きます。 経験・ブランク等何も問いません。 異業種からの転職やアルバイトから 社員にキャリアアップした方など、 幅広いバックグラウンドのメンバーが在籍中！観光客も多く、 英語のコミュニケーションも学べます♪

250-0315神奈川県足柄下郡箱根町塔之澤74 福住楼 【交通手段】 交通・アクセス 箱根湯本駅より徒歩12分

月給26万円以上 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万3770円 〜 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万6230円（固定残業時間：1ヶ月あたり0時間0分 〜 30時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 経験・年齢などを考慮の上、当社規定により優遇いたします。 【給与例】 給与例 ＜＜月収例＞＞ 月給26万円＋家賃補助（2万円） ＝月収28万円

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ＜下記3パターンのシフト制！＞ (1)07:00～16:00(2h休憩) (2)10:00～21:00(2h休憩) (3)07:00～21:00(4h休憩)

休日休暇 週休2日制(月8日休み) 有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆制服貸与 ◆交通費規定支給 ◆賄い ◆社会保険完備 ◆社員寮 ◆住宅補助/2万円

試用期間あり 試用・研修期間：7日 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 試用期間７日、契約日から６ヶ月有期雇用 ６ヶ月後双方合意の上正社員

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 住宅手当あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 昼食補助あり
• 寮・社宅あり