お問い合わせ対応のカスタマーサポート

仕事内容 ●どんな会社？ 企業の『健康経営』に欠かせない 様々なサービスを提供し、 社員の皆様がイキイキと働ける 健全な職場環境づくりをサポート。 プライム上場企業・官公庁を中心に 国内4000社を超えるサービス導入実績 を誇り、業界トップクラスの地位を 確立しています！ ●お仕事内容 弊社が提供する、健康管理 システムについての お客様からの質問・相談対応や 導入支援、マニュアル作成等の お仕事です。 具体的には ・健康管理システムの新規導入支援業務 ・導入済み顧客に対する操作レクチャーや 課題ヒアリング等の対応業務 ・サービスマニュアルの作成業務 ・健診結果のデータ化業務 ・既存顧客の管理および契約更新手続き業務 《仕事のポイント》と《やりがい》 当社サービスを導入されたお客様に、 運用をトータルでサポート♪ 電話/メール/オンラインでの 打ち合わせがメインですが、 対面での操作説明やご案内も行います。 担当するお客様の課題を共に 解決していくため、 長期的に伴走していく力を 身に着けることができ 「ありがとう」を沢山もらうことが できるポジションです♪ 将来のキャリアパス まずはシステムを理解することから♪ チームレクチャーや営業メンバーの 同行などで、未経験からでも安心して スタート可能◎ 現メンバーも全員未経験スタートです！ 事務と顧客対応スキル両方を 身につけることができ、 将来的には営業やコンサルタント、 企画としてのキャリアを歩むことも可能！ 様々な選択肢をGETできます♪

求めている人材 ◎未経験歓迎！ ◎20代・30代活躍中！ 【応募条件】 ■学歴・経験不問 ■基本的なPC操作スキル（Word、Excel、PowerPointなど） 【こんな経験がいかせます】 ※必須ではございません。 ★システムインストラクターやカスタマーサポート経験 ★営業事務の経験 ★営業経験(個人・法人/業界は一切不問) 【こんな方にピッタリ♪】 ★明るく元気な対応を心がけられる方 ★仲間と切磋琢磨し共に成長できる方 ★頑張りが正当に評価される環境で活躍したい方 ★事務＋αのスキルを磨きたい方 ★柔軟性が高く、臨機応変に行動できる方

職場環境 個性的な福利厚生盛りだくさんの職場で あなたの力を貸してください！ 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

150-0043東京都渋谷区道玄坂１丁目１０番８号　渋谷道玄坂東急ビル8階　 株式会社ドクタートラスト 【交通手段】 交通・アクセス 各線『渋谷駅』から徒歩5分

月給27万円以上 給与詳細 基本給：月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 賞与：8月・12月 ※業績好調の場合には3月にも支給します！ （創業２１年間、毎年３月賞与支給実績あり） 定期昇給：年1回 昇格：随時

固定時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1週あたり35時間 9：30～17：30 12:00から1時間休憩 ☆法定より短い、1日7時間勤務。残業は平均で月6.6時間とメリハリもバッチリ！

休日休暇 【年間休日125日以上】 ◆完全週休2日 (土日祝) ◆法定有休取得率 99％ ◆年2回、平日に5連休取得推奨 ◆特別有給休暇 └法定有休とは別に、入社月から有休を付与しています（最大20日間※入社月によって変動） ◆年末年始休暇 ◆慶弔休暇 ◆産休育休（男女ともに実績あり） ◆プレミアムフライデー（毎月第2金曜日15時終業）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◎住宅手当あり（東京：最大6.5万円） ◆社会保険完備 ◆スポーツジム会費負担 ◆中退共退職金制度加入 ◆企業型確定拠出年金制度加入 ◆ノー残業デー（毎週木曜日） ◆第二金曜は4.5時間で終業 ◆昼ごはん代半額負担（提携会社のお弁当） (筋肉食堂・オフィスde野菜) 健康経営優良法人(ブライト500)・えるぼし認定・くるみんマーク・ 健康経営を推奨している当社だからこそ 働きやすさや制度を率先して取り入れています。

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 試用期間中は基本給の90％支給いたします。 (記載金額は基本給27万円の場合です。採用時の給与が27万円を上回る場合はその金額の90%を支給します) 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 24万3000円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• ランチタイム
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 住宅手当あり
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 食事補助あり
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由