【東京/カスタマーサクセス】高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る その他カスタマーサクセス

企業名 オムロン株式会社 求人名 【東京/カスタマーサクセス】高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る 仕事の内容 健康リスク予防に関する新規事業を立上げデバイス×データを活用した健康事業の創造を行っている当社。自治体の「データを用いて効果的な政策を作りたい」ニーズを実現するためのカスタマーサクセス業務を担当。 【詳細】■カスタマサクセス業務を通じた自治体との定例会や報告会で「Before→After」の可視化。■データ分析・専門職支援との連携、自治体の政策ロードマップ策定から、地域包括支援センターでの日々の実装支援、研修企画■複数サービスのハブとなり、契約中のお客様へのアップセル・クロスセル営業。最大4サービスの採用に向けて顧客便益を最大化。営業・分析・専門職チームをつなぎ、スケールを牽引。 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】高齢者が元気に暮らせる地域を自治体と創る

必要な経験・能力等 【いずれか必須】法人もしくは官公庁向け営業経験、またはカスタマーサクセス経験3年以上 【歓迎】複数ステークホルダーを巻き込むプロジェクトマネジメント経験 【自立支援事業】全国1,700の市町村に対し、介護予防ケアマネジメント支援システム「ハレクルWith」と政策効果の最大化に向けた「伴走支援」や「データ分析支援」等のサービスを提供しています。要介護状態やフレイルの高齢者が改善型の介護保険サービスや地域への参加等により再び元気を取り戻し、地域で自分らしく暮らし続けるその実現に向け、自治体の政策づくりから地域包括支援センターの現場実行まで一気通貫で支援。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 データソリューション事業本部 自立支援事業部 地域づくり推進室 カスタマーサクセスチーム

東京都港区東京都港区東京都港区港南2-3-13品川フロントビル7F オムロン株式会社 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京事業所 所在地：東京都 港区 東京都港区東京都港区港南2-3-13 品川フロントビル7F 最寄駅：JR 山手線 品川駅 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考： 転勤：当面無

月給29万円以上 想定年収 650万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥290,000～ 基本給￥290,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間45分）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：125日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10～25日）（入社時に付与。日数は入社月により異なる）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：退職金は、確定拠出型年金制度を適用。

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：★独自の「センシング＆コントロール+Think」技術を中核としたオートメーションのリーディングカンパニーとしてセンサやPLCなどの国内No.1制御機器、ヘルスケアや社会システム、電子部品など多岐にわたる事業を展開しています。 設立：1948年05月 代表者：代表取締役社長 ＣＥＯ 辻永 順太 従業員数：28,450人 平均年齢：43.2歳 資本金：64,100百万円 株式公開：プライム市場 本社所在地：〒600-8530 京都府京都市下京区 塩小路通堀川東入 南不動堂町801番地 本社以外の事業所：■草津事業所 ■綾部事業所 ■野洲事業所 ■京阪奈イノベーションセンタ ■岡山事業所 ■東京事業所 ■三島事業所 ■名古屋事業所 ■大阪事業所 関連会社：■関連会社165社 その他備考・企業からのフリーコメント：●私たちが実現したい社会 オムロンは、長期ビジョンとして「健康寿命の延伸」を取り組むべき社会的課題のひとつに設定し、事業を行っています。ICTを活用した自治体や地域包括支援センターのサポートを通じて、いくつになっても自分でできる、できなかったことが再びできる、そんな意欲に満ち、いきいきとした高齢者にあふれる社会づくりを目指します。 ●募集背景 データソリューション事業本部 自立支援事業部は、2024年度からPL責任を持ち事業化したスタートアップさながらの事業です。全国展開の本格化に伴い、自治体数の拡大とお客様との伴走の質的深化を両立するため、カスタマーサクセス体制を強化します。状態改善に資する介護保険サービスが「制度としてあるが十分に機能していない」自治体が大半です。自立支援に資する介護予防ケアマネジメントを一気通貫に実装し、地域包括支援センターが一人ひとりの高齢者により実行できる力をつけ、同時に地域全体の自治体による政策を効果的・効率的に回す――この難易度の高い伴走支援を、再現可能な型として確立するフェーズです。営業が創出した需要を、お客様とともに確実に成果へ変える。その中核人材を募集します。 決算情報： 決算期2023/03 売上高876,082百万円 決算期2024/03 売上高818,761百万円 決算期2025/03（今期予測） 売上高825,000百万円 ※決済単位：連結

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み