大手クレジットカードに関するサポート事務|007/14135

仕事内容 仕事内容 ＼10月スタート！初オフィスワーク大歓迎♪／ ★大手クレジットカードに関するサポート事務★ トークスクリプトやマニュアル完備！ 「難しそう…」と思われがちですが、未経験の方でも安心してお仕事いただけます！ - 【仕事内容】 - ■紛失盗難・拾得受付・問い合わせ対応 お客様の被害を最小限に図っていただくお仕事です。 【具体的には…】 ・クレジットカードの紛失や盗難に遭った方からの連絡受付 ・必要な情報のヒアリング ・紛失・盗難に遭われたカードの特定 ・カードの停止手続きと再発行手続きのご案内 など クレジットカードを落とし物として拾った方、届けられた警察からの拾得連絡もあります。 海外でのカードの紛失・盗難時の対応もサポートしており、必要に応じて加盟店や関係機関と連携して対応を行います。 ■オーソリ受付業務 加盟店からのボイスオーソリ(クレジットカード決済の承認)受付です。 こちらは店舗からの問い合わせのみになります。 【具体的には…】 ・何かしらの理由でクレジットカードの決済ができない場合に店舗からの連絡受付 ・必要な情報のヒアリング ・クレジットカードでの決済が可能かどうかを店舗の方にお伝えします ※お客様へは店舗の方からご説明いただきます。 ・対応結果を専用システムに登録して対応完了 上記の業務をメインに対応いただき、名義変更や住所変更など、付随する業務もお任せします。 支払い状況や限度額の確認・キャンペーンのお問い合わせなどは別部署へのおかけ直しをご案内いただきます。 アピールポイント ◎同期と一緒で安心！オフィスワークデビュー大歓迎♪ ◎服装・髪型・髪色・ネイルなど自由度高めでおしゃれも楽しめる♪ ◎休憩室・ロッカーなど設備充実で働きやすい♪ ◎管理者のフォロー充実！しっかり丁寧なサポートあり♪ ◎便利な駅チカ！毎日の通勤もラクラク♪

資格 ＼業界・職種未経験歓迎！資格不問！／ ■PCスキル ・コピーや保存などの一般的な操作ができる ・手元を見ながらほぼスムーズに日本語入力ができる ■あれば活かせる経験 ・コールセンター ・ビジネスメール ・事務

時給1350円以上 給与 時給 1350円以上 ■18時以降：1時間につき＋50円 ■土日祝(3時間以上の勤務必須)：1時間につき＋50円 交通費：交通費支給 ■交通費規定支給(月上限15万円)

固定時間制 勤務時間 11:50～21:00(休憩1時間) ■残業：月平均0～10時間程度 ■土日祝含むシフト制：週4日～勤務OK ■土日祝は月の半分程度の出勤をお願いいたします 【繁忙曜日】 月曜・火曜

休日 シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備(法定) ■3ヶ月更新 ■昇給制度・昇格制度あり ■有給休暇 ■定期健康診断 ■髪型・ネイル・ピアス・服装自由 ■休憩室あり ■受動喫煙防止対策あり ※同業他社でのWワークNG Be winなら派遣情報・正社員・パート・アルバイトまで 多くの求人情報を取り扱っております！ オフィスワークや一般事務などのお仕事はもちろん、 SE・CADオペレーターなどの技術・IT系、販売・接客・受付などの営業・サービス系、 など、たくさんのお仕事がご紹介可能です。 その他、土日祝休みや長期休暇のあるお仕事から 高収入・高時給のお仕事、残業なし・日払い・夜間・夜勤・未経験ＯＫ 学歴不問・扶養内・正社員登用・ 急募のお仕事・主婦（主夫）が活躍できるお仕事 ハローワークに掲載中のお仕事など いろいろなお仕事をご用意しています。 Be winを通じて、新卒・第二新卒の若手の方から、中高年の方まで、 20代・30代・40代と幅広い世代のスタッフが活躍中です！ アルバイト・パートからステップアップしたい方、 単発・短期・長期など自分にあったお仕事を探したい方、 ぜひぜひお気軽にご相談ください♪

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【入社日】 10/13(火)18:10～22:00 ※入社日のみ上記時間となります 【研修】 17:50～22:00 ■座学：10/13(火)～　※平日のみ・全日程参加必須 ■OJT：シフト制 ※進捗状況により変更となる可能性あり ※研修中(特に座学研修中)は、週5日勤務をお願いいたします。 ※お休み希望がある場合は応相談

その他 職場見学可 【ブランド名】 株式会社Be win 【事業内容】 求人広告事業（求人サイトじょぶるの運営）、人材派遣・紹介事業、HRプラットフォーム事業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社Be win 所在地：山口県宇部市寿町2丁目5-21 【紹介先企業】 会社名：株式会社TMJ 所在地：福岡県福岡市博多区上呉服町

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