カスタマーサポート

仕事内容 【募集背景】 株式会社JULIA IVYは、日本に「眉毛をプロにまかせる」という新しい文化を根付かせるべく、HBL（ハリウッドブロウリフト）を展開しています 。眉毛の分野においては導入店舗数は国内で圧倒的シェアとなり 、私たちは今、上場（IPO）という次なる大きなステージに向けて、組織を爆速でアップデートしています 。これまでは技術の提供が中心でしたが、これからは導入サロン様が「ビジネスとして成功すること」をより強力に支援する体制へと進化します 。 2026年春からの大規模プロモーションを追い風に、導入サロン様と共に、日本に眉毛をプロに任せる文化を作り上げるべく、既存サロンに向けた営業（アカウントマネージャー）のメンバーを募集します。 【職務内容】 主力ブランド「HBL（ハリウッドブロウリフト）」を導入いただいているサロン様への、フォロー営業（コンサルティング提案）をお任せします 。 単に商材を届けるだけでなく、オーナー様や施術者（ブロウアーティスト）と信頼関係を築き、サロン全体の売上向上や集客課題の解決を支援する「パートナー」としての役割を期待しています 。 ■具体的な仕事内容 ・担当サロン（既存が中心）に向けた定期的な電話/訪問でのフォロー ※出張訪問はほとんどありません ・店舗責任者の課題ヒアリング、具体的な改善策の提案 ・セミナーやコミュニティの企画・運営（説明会や売上改善に向けたセミナー等） ・未導入サロンへの新規営業 ※営業スタイルは既存：新規=9：1となります ==================================== 本求人は株式会社TEMが掲載している求人です。 職業紹介事業者名：株式会社TEM 事業許可番号：14-ユ-301953 個人情報の取り扱いについて ・利用規約：https://www.temstaff.com/privacys/ ==================================== 仕事No.35753

資格 ■必須要件 ・LINEやチャットなどのテキストツールを活用した顧客対応経験（目安2年以上） ・ITツールに抵抗がなく、自ら効率的な進め方を考えて業務にあたれる方 ・JULIA IVYやHBLの想いや理念に共感できる方

東京都目黒区東山1-5-4　KDX中目黒ビル4F 株式会社JULIA IVY 勤務地備考 東京都目黒区東山１ー５ー４ KDX中目黒ビル４F 【交通手段】 アクセス 東京メトロ日比谷線 中目黒西口1徒歩約6分、東急東横線 中目黒西口1徒歩約6分、東急東横線 代官山中央口徒歩約14分

月給30万円～45万円 給与 月給 30万円～45万円 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり8万3400円～11万9100円（固定残業時間：40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 給与形態：月給制 想定年収：360万円～540万円 月給：30万円～45万円 賞与回数：業績賞与 〈補足情報〉 ※年収は経験と前職給を考慮して決定します。 ■試用期間：3ヶ月 ■昇給：年1回 ■賞与・インセンティブ：業績に応じて支給する場合がある ■固定残業代あり（月40時間分支給。超過分は別途支給） 交通費：通勤交通費全額支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 9:00～18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：20時間以下

休日 休日：土日祝休み 年間休日：124日 休暇制度：有給休暇、慶弔休暇、年末年始休暇 補足情報： ■有給休暇：入社半年経過時点 10日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備、交通費支給、役職手当、社員割引制度、健康診断 補足情報：交通費全額支給 (上限4万円/月)／役職手当／ドレスコード手当

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 TEM 【事業内容】 人材サービス業 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：株式会社TEM 所在地：神奈川県横浜市西区浅間町1-2-6 ハイズヨコハマフェリーチェ202 【紹介先企業】 会社名：株式会社JULIA IVY 所在地：東京都目黒区東山1-5-4 KDX中目黒ビル4F

• 年間休日120日以上
• 通勤交通費全額支給
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み