ITヘルプデスク/社内ITサポート/未経験歓迎

仕事内容: IT業界の入口として、未経験から挑戦しやすいヘルプデスクのお仕事です。 社内システムやPCまわりの「困った」を受け止め、一次対応を通じて現場スタッフの業務を支えるポジション。電話・メール・チャットでの問い合わせ対応に加え、マニュアルをもとにした案内や担当部署への取次ぎ、簡単な設定作業やアカウント管理、ドキュメント整備まで幅広く関わります。 これまでのオフィスワーク経験やWord・Excel・PowerPointのスキルを活かしながら、ITサポートの基礎を実務で身につけられる環境です。マニュアルやフローが整っており、先輩にも相談しやすいため、段階的に仕事を覚えていけます。 また、配属部署は約15名規模。ひとりで抱え込まず、周囲と連携しながら進められる安心感があります。将来的にはヘルプデスク経験を土台に、ITサポート、テクニカルサポート、インフラ領域へとキャリアを広げることも可能です。 舞台となるのは、2万人規模の大手企業のコーポレートIT部門。長く安定して働きながら、ITキャリアのスタートを切りたい方にぴったりのポジションです。 ────────────────

年俸300万円～530万円 給与: 【給与詳細】 ❖年俸：3,000,000円〜5,300,000円 ・年収例：3,000,000円〜5,300,000円 ・想定年収下限：300万円 ・想定年収上限：530万円 ❖固定残業代について ・1か月当たりの固定残業代：31,750円（20時間相当分） ・20時間を超える残業代は追加で支給します ❖賞与・昇給 ・昇給：原則年1回 ・賞与：原則年1回 ・賞与回数：業績賞与 ❖各種手当 ・皆勤賞（6か月／1年間） ・勤務地近距離手当 ・転居手当（最大10万円） ・住宅手当 ・成果・ミッションによる別途支給（最大15万円） 経験、スキル、前職の年収等を考慮の上、決定します。キャリアのスタートでも、これまでの経験をしっかり見てもらえる給与設計です。 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 配属部署により勤務形態が異なります。 ■シフト勤務の例 ・6:00〜15:00（休憩1時間） ・13:30〜22:30（休憩1時間） ■日勤勤務の例 ・9:00〜18:00 ・休憩時間：60分 ・夜勤：なし ・22時以降は深夜手当あり ・基本的に残業は少なめです ❖勤務曜日 ・シフト制 ・配属部署により勤務形態は異なります ・配属先の希望は承っておらず、選考・配属状況に応じて決定します ・そのため、シフト勤務を含む働き方に柔軟に対応いただける方を想定しています 勤務時間の幅はありますが、生活リズムに合わせた働き方をイメージしやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制 ・年間休日120日 ・週休2日制 ・月4回の希望休取得可能 ・平日休みが中心となります ❖休暇制度 ・特別休暇 ・生理休暇 ・産休・育休 ・有給休暇 ・慶弔休暇 お休みの希望も取り入れながら、オンオフを切り替えて働きやすい勤務体系です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・社会保険完備 ・ノートPC貸与 ・オフィスカジュアル ・社員食堂あり ・コンビニ併設 ・皆勤賞制度あり ・慶弔見舞金制度 ・インフルエンザ予防接種補助 ・産業医面談 ・旅費補助あり ・保養施設利用可 ・提携スポーツクラブあり ・提携レストランあり ・引っ越し支援制度あり 働きやすさを支える制度が整っており、日常の安心感と福利厚生の充実を両立しやすい環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,000,000円 - 5,300,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間