カスタマーサポート

募集要項 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 ■コールセンターオペレーター（電話、メール応対） ■コールセンターオペレーター指導 ■コールセンター運営効率化の立案、実行 ■CS向上施策、研修の立案、実行 ■受付業務効率化の立案、実行 ■PC作業及びデータ管理・分析・資料作成 ＼頼れる先輩スタッフとがいますので、ギモン点はすぐに聞けるためサポート体制は◎／

資格・経験 ＼必須／ 1.普通自動車免許（AT限定可）をお持ちの方 2..コールセンターなどでオペレーターの経験がある方 3.カスタマーサポートの経験がある方 ＼求める人物像／ 1.（周囲と円滑な関係を築き、）チームの雰囲気を明るく活性化できる方 2.改善意欲があり、行動に移せる方 ※定年：65歳

千葉県船橋市藤原3-16-17 アイエスジー株式会社　　カスタマーサービス課 勤務地 千葉県船橋市藤原3-16-17【船橋本社】 配属先：事業推進室 カスタマーサービス課 【交通手段】 交通アクセス 《バスの場合》 京成バス「大塚ガラス」徒歩1分 京成バス千葉セントラル「エステ・シティ」徒歩5分 《車の場合》 武蔵野線 船橋法典駅 車5分 東武野田線 馬込沢駅 車6分 東武野田線 塚田駅 車8分

月給22万4800円～32万6600円 給与 月給22万4,800円～32万6,600円＋各種手当＋賞与年2回 ※経験・年齢・能力等を考慮の上、優遇いたします。 ※試用期間3ヶ月（待遇変更なし） ■初年度年収 400万円～500万円 《諸手当》 ・昇給 年1回（6月） ・賞与 年2回（7月、12月） ・諸手当 家族手当（2人目まで手当支給）、時間外手当、深夜割増手当、休日出勤手当、通勤手当 他

固定時間制 勤務曜日・時間 ◆1ヶ月ごとのシフト制（完全週休2日制） ◆8:40～17:30（休憩1h） 実働7時間50分

休日・休暇 ・年間休日121日（2024年度実績） ・完全週休2日制（土日祝） ・年末年始休暇（12/31~1/3） ・有給休暇（入社3か月後付与） ※入社月により有給休暇付与日変動 ・産前産後休暇 ・育児休業 ・介護休業 ・慶弔休暇 ・健康管理休暇（1日） 他

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・社会保険完備 ・社宅家賃全額会社負担（当社規程・条件有） ・退職金制度（勤続3年以上） ・資格取得支援制度 業務上必要な資格は全額会社負担（初回に限る）、自己啓発による資格取得はお祝い金支給有 ・財形貯蓄制度 ・車通勤可（駐車場完備） ・社用PC・携帯貸与（1人1台） ・団体定期保険 ・傷害補償制度（全額会社負担） ・メンタルヘルスサポート ・社員互助会 ・ベネフィット・ステーション ・お誕生日ギフト ・敷地内全面禁煙 他 isg.inc

試用期間あり 試用期間3ヶ月（同条件）

• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 通勤交通費全額支給