大手新電力会社のコールセンタースタッフ(受信のみ)

職種 大手新電力会社のコールセンタースタッフ（受信のみ） 仕事内容 電気をご契約のお客様からのお問合せ対応（引越し、情報変更、支払方法変更など） ★受電のみ。営業的な要素は一切ありません。 ＜主な仕事内容＞ ・電話での問合せ対応（1件10分程度） ・内容確認やシステム入力 ・簡単な後処理 ＜1日の流れ＞ 08:50 出社して朝礼、受電準備 09:00 受電開始（閑散期は待機時間あり） 12:00 ランチ休憩 1h（交代制）＋小休憩20分あり 17:00（18:00） 後片付けして退勤 ★残業ほぼナシ ★トイレ休憩は電話の合間でご自由に ＜入社後の研修・フォロー＞ 研修は2～3週間かけて丁寧に行います。 皆さんのペースでお問合せの幅を広げるので、ムリなく業務を習得できます。 ★未経験から始めたスタッフが多数活躍中！ 最初は覚えることが多く大変ですが、1ヶ月半くらいで慣れてくるケースが多いです。 研修後も管理者や先輩がすぐ近くにいて、サポートしますのでご安心ください。 ＜ここがポイント＞ ◎当社ではカスハラ対策ガイドラインを制定。嫌な思いをすることはありません。 ◎電気代の仕組みを理解して、生活に役立つ知識が身につきます。 ◎ビジネストークやPCスキルも自然に習得できます。

資格・経験 ★短期でお試し入社OK（長期切替も可能です） ★異業種からの挑戦者が90％以上！ 先輩たちの前職例／接客、倉庫、工場、保育士、営業、建設業、広告代理店など

岡山市北区柳町1-12-1　岡山柳町ビル７階 株式会社マックスコム　KDDI・三井物産傘下 勤務地 岡山県岡山市北区柳町1-12-1 【交通手段】 交通アクセス JR:岡山駅から徒歩10分 岡電バス：山陽新聞社前・杜の街入口 徒歩1分 ★マイカー通勤OK

時給1200円～1400円 給与 時給1,200円～1,400円 ★経験・能力を考慮します。 ★3か月に1回、昇給のチャンス！ ★研修中（3週間程）は10:00～17:00（実働6h）/時給1,350円 【月収例】約19万3千円 （時給1,200円×実働7h×21日+残業5h）+交通費 ※月収例は一例です。 その他各種慶弔見舞金制度あり ・結婚祝金 ・出産祝金 ・見舞金

シフト制 勤務曜日・時間 8:50～17:00 ※最大～18:00も可＆希望者歓迎 ※休憩1時間＋小休憩20分（有給休憩10分、無給休憩10分） ★残業ほぼナシ（後片付けで数分伸びることがある程度です） ＜研修中＞ 週4日or5日、10:00～17:00（実働6時間/休憩70分） ※研修期間は2～3週程度 ★日数、時短の相談OK ＜時短例＞ ・週4日、9：50～16：00（実働5時間/休憩80分） ・週4日、10：50～17：00（実働5時間/休憩80分） ・週3日、10：50～18：00（実働6時間/休憩80分） ※8:50～18:00の中で調整が可能です。 ★若干名募集

休日・休暇 土日祝休み ★平日のお休み希望も応相談（ハードル低め） ※毎月20日頃までに翌月の希望休を集め、25日頃、翌月のシフトが確定します。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・福利厚生サービス（ご家族利用可） https://www.fukuri.jp/top.html ・お惣菜100円の置き型社食 https://office.okan.jp/ ・au/UQスマホ従業員限定割引 ・組合管掌保険（社会保険料が安く給付が手厚い） ・休憩室（TV・冷蔵庫・レンジ・給茶機・Wi-Fi完備） ・個人用ロッカー ・交通費規定支給（1日2500円まで） ※車：駐車場800円/日＋ガソリン12円/ｋｍ支給 ※自転車：200円/日支給 ・車通勤可（自転車も可） ・昇給（3か月毎にチャンスあり） maxcom002

試用期間あり 試用期間あり 試用期間：4週間 試用期間中の労働条件：同条件

備考 〈職場環境〉 ・現在40名のスタッフが在籍。うち約半数（19名）が小学生以下の子育て中。 ・マネージャーや教育担当も子育て中なので、急なお休みに理解あり。 ・看護休暇は小学校修了まで適用。子育て中パパママにやさしい職場です。 ・毎年、正社員になるチャンスあり（ブース内でも実績あり）。 ・前期、短期入社者10名が100％長期切替！居心地の良い職場です。