大手カフェのコールセンター

仕事内容 ＊平日休みの選択可！役所や買い物も快適 ＊新作ケーキやドリンクの試食・試飲あり ＊宮崎駅から徒歩3分！仕事帰りも充実 ＊髪型・髪色、服装自由！ネイルもOK 【大手カフェチェーンのお問い合わせ窓口スタッフ】 カフェをご利用のお客様からのご質問やご意見に、電話やメールで対応します。 ＜よくあるお問い合わせ＞ ・お店やスタッフさんへのご意見→内容を店舗担当に共有！ ・新商品について など ＜対応件数＞ ・電 話：3～7件程度/日 ・メール：13～18件/日 電話対応は少なめなので、落ち着いてお仕事できます！電話がないときはメール対応をお願いします。メールは、問い合わせ内容を確認して、テンプレートを使って返信文の下書きを作成。下書きができたら管理者へバトンタッチ！最終チェックは管理者がするので安心です♪ ＜サポート体制バッチリ＞ 常時、オペレーター2名＋管理者2名のチームでお仕事。困ったことや分からないことはすぐに相談できる環境だから、「ひとりで悩む…」なんて心配はありません！電話中も管理者がそばでフォローしてくれます◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-775-314まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ◆◇ 意外と便利。平日休みという選択 ◇◆ ・病院や役所のために、別で休みを取る必要なし。 ・平日はショッピングも人が少なくて快適♪ ・旅行やレジャーも平日料金でおトク！ ◆◇ 新商品をいち早く体験 ◇◆ 新作ケーキやドリンク、コンビニコラボ商品など、スタッフみんなで味見できるチャンスがたくさん！「これ美味しい！」「次はこれ飲みたい！」なんて、ワイワイ感想をシェアしながら楽しんでます♪ ◆◇ 駅から徒歩3分の好立地 ◇◆ 宮崎駅から歩いてすぐ！アミュプラザも近いから、仕事帰りにショッピングやご飯も楽しめちゃう。飲食店もいっぱいのエリアです♪ ◆◇◆ カフェ風のお洒落な休憩室 ◆◇◆ Free Wi‑Fi完備！動画を見たり、音楽を聴いたりして過ごせます♪電子レンジ・ポット自由使用OK！お昼の時間帯には、お惣菜やお弁当の販売もあります。カップ麺・パン・お菓子・飲み物の自販機完備。外出せずに、休憩室でゆっくり過ごせます♪※徒歩1～2分圏内にコンビニあり 【入社・研修】 入社日：5月18日(月) ※希望日相談可能 ※入社日は9:30～17:00(実働6時間30分) 研修：充実研修あり 4日間 会社概要説明・座学研修 6日間 メール作成研修 10日間 電話対応研修 まずはメール対応メイン。業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート ※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です

求めている人材 ◎高卒以上 ◎基本的なパソコン操作ができる方 ＼お客様との会話が好きな方／ コールセンター経験者歓迎！ ★＊ オシャレなヘアカラーもOK ＊★ 髪型・髪色（金髪・ピンク・ブルーなどの派手カラーもOK）ネイルやアクセサリー、髭なども自由！オシャレを楽しみながら働きたい方にもオススメです♪ ★面接時、履歴書の持参不要です！

880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32日本生命宮崎駅前ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 日豊本線「宮崎駅」徒歩3分

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※研修期間（入社翌月末まで）：時給1050円 3ヶ月目～：1100円 ※独り立ちしていたら1150円！ ※入社半年経過後は、評価制度によりスキルやパフォーマンスに応じて1200円まで昇給可能！ ◆交通費(上限:5万円/月) ◆車通勤可：駐車場代補助あり(規定有)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:00 (実働7時間) ★20分の有給休憩あり(午前10分、午後10分) ★残業ほぼなし！(月2時間以下) 発生時は残業代1分単位で支給いたします

休日休暇 土日祝含む週4～5日の勤務 ★希望休の申請が月4日までできるので「この週は●曜日休み！」「有休と合わせて長期休暇で旅行に♪」などプライベートも大事にしながら働けます◎

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■通勤手当 ■駐車場代補助あり ■社会保険完備(法定） ■有給休暇 ■産休/育休制度 ■介護休暇制度 ■慶弔見舞金制度 ■年1回の健康診断 ■正社員登用制度 ■社員無期雇用転換制度 ※規定有 ■服・髪・ネイル自由 ■休憩室、ロッカー ■オフィス禁煙(喫煙室有)

試用期間あり 試用・研修期間：20日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 研修：充実研修あり 4日間　会社概要説明・座学研修 6日間　メール作成研修 10日間　電話対応研修 まずはメール対応メイン。業務に慣れてから、少しずつ電話対応をスタート ※電話が得意な方は、最初から電話中心の対応も可能です ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由