ラグジュアリーホテルのナイトフロント候補

仕事内容 ラグジュアリーホテルの ナイトフロントスタッフとして、警備、巡回、お部屋までのルームサービス 業務を中心にお願いします。 ✅おもにフロント・清掃・セキュリティなど ホテル内の各部門連携 ✅緊急対応(事故・トラブル・クレームなど) ✅館内の安全確認・巡回 ✅チェックイン・アウト対応サポート ✅ルームサービスデリバリー ✅問い合わせ対応(電話・対面) ✅翌日のシフト・引継ぎ事項の整理 ✅日報・クレーム報告書の作成 ✅宿泊客からの苦情対応 (騒音、設備の不具合など) ✅防犯カメラの確認 ✅鍵や金庫などの管理 ✅ゲストチェックインサポート業務 お客様の9割は海外から いらっしゃっています。 そのため、英語を使って スキルアップできる環境です。 ＜ホテル創成札幌Mギャラリー＞ 過去と現在、 東洋と西洋が出会い生み出された、 モダンな美しさが魅力の ラグジュアリーホテルです。 開拓使たちが見た風景が 現代風にアレンジされた、 21世紀における開拓使時代の邸宅 がホテルのコンセプトです。 また当ホテルでは、 世界の約110か国、 45ブランドの5700ホテルで、 33万人のスタッフが活躍中です。 日本の各地含む、 グループカンファレンスの参加など ここをスタートとして、 新しいキャリアを形成できる環境です。 ＜Mギャラリーとは＞ アッパースケールホテルブランドの1つ。 世界30か国以上に120ものホテルを 展開しております。 その土地ならではのストーリーと ブランドが融合することにより、 唯一無二の体験を生み出すことが出来ます。 ＜サッポロ不動産開発株式会社＞ サッポロホールディングスの 不動産事業を担っており、 サッポログループゆかりの地である 「札幌」と「恵比寿」を中心に 豊かな空間・まちづくりを 推進しております。 例えば・・・ 恵比寿ガーデンプレイス、 サッポロファクトリー、 GINZA PLACEなど。 社会と共に、 住む人もそこで働く人も、 豊かさを得られる場所を つくっているんです。 本店所在地：東京都渋谷区恵比寿4-20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー3階 代表取締役社長：宮澤高就 資本金：20億8000万円 株主：サッポロホールディングス株式会社 設立年月日：1988年6月28日 主な事業内容：不動産の賃貸管理、 不動産開発、ホテル運営等 従業員数：124名(2025年3月28日時点)

求めている人材 【必須】 ✅高卒以上の方 ✅日本語でのスムーズな会話が可能な方 ✅夜間見回り、セキュリティー管理などの経験者 ✅ホテルフロント経験をお持ちの方 【こんな方は歓迎】 ・英語が話せる方 ・中国語が話せる方 ・ナイトシフト経験者

職場環境 スタッフの約20名は 海外から来たスタッフです。 国際的な環境で働くことができます。

060-0032北海道札幌市中央区北二条東3丁目　サッポロファクトリー西館 ホテル創成札幌Mギャラリー(サッポロ不動産開発株式会社) 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄「バスセンター前駅」から徒歩7分

月給25万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間30分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 22:00～翌6:30 ✅休憩1時間 ✅時期によって、時間変更あり 契約更新期間：1年(その後、正社員へ更新)

休日休暇 年間休日121日 ✅出産・育児休暇 ✅慶弔休暇 ✅生理休暇 ✅看護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇交通費支給あり（実費全額支給 社内規定に則る） ◇U・Iターン支援あり ◇社員割引制度 ◇時間外手当 ◇休日出勤手当 ◇深夜手当 ◇誕生日お祝い制度 ◇食事補助（置き型配食サービスOKAN） ◇ベネフィットプラン利用制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 年間休日120日以上
• 介護休暇あり
• 早朝
• 転勤なし
• 英語
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 食費補助あり
• 夕方
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 深夜
• 第二新卒歓迎