英語力が活かせる 英文物流事務

仕事内容 ／ 英語力を活かして 国際物流を支える！ ＼ 日本と世界をつなぐ 越境ECの物流を支える重要なお仕事！ White Rabbit Japanでは、 日本の販売者と海外購入者をつなぐ 越境ECの成長を支えるため、 国際発送業務をお任せできる 英文物流事務を募集しています！ 英語と日本語を駆使しながら、 スムーズで安全な商品の配送を実現する やりがいあるポジションです◎ ＜＜具体的な仕事内容＞＞ ✅海外ユーザー向け商品の配送全般の管理 ✅配送状況確認/特別貨物に必要な書類準備 ✅配送業者との電話・メールによる連絡対応 ┗発送状況・輸出可否・調査請求など ✅配送事故（損傷・紛失）発生時の クレーム対応および問題解決 ✅禁止品やHSコードなど 発送手順に関する正確な情報提供 ✅国内配送業者・倉庫チーム カスタマーサポートとの密接な連携 ✅業務効率化やプロセス改善 新たな解決策の提案・実施 ✅物流方針や手順 リスク管理プログラム作成・更新 社内共有 ＜＜入社後は＞＞ 先輩スタッフから丁寧に業務フローや 使用ツールの操作方法を教わりながら、 実務を通じて知識とスキルを習得。 様々な国のメンバーが多く、英語環境ですが、 日本人スタッフも在籍しているため 安心して質問や相談ができます◎ また定期的なミーティングや研修を通じて、 スムーズに業務へ馴染める体制が整っています！ ━━━━━━━━━━━━━━━ ✨✨ 魅力ポイント ✨✨ ━━━━━━━━━━━━━━━ ◆グローバルで多様性豊かな職場環境 アメリカ出身の社長をはじめ、様々な国のメンバーが活躍。英語と日本語が飛び交う活気ある職場です。 ◆キャリアアップ＆正社員登用制度あり 契約社員スタートですが、2～3年後には社内審査により正社員登用のチャンスがあります。 ◆好アクセス＆快適オフィス環境 2025年2月に新子安駅徒歩2分の新オフィスへ移転予定。横浜・東京からも通勤便利で快適です。 ◆福利厚生充実＆働きやすい環境 社会保険完備、資格取得支援、ヨガレッスン、マッサージチェア完備など充実した福利厚生があります。 ━━━━━━━━━ ▼当社について ━━━━━━━━━ White Rabbit Japan合同会社は、 日本と世界を結ぶ越境EC事業を展開し、 国内外の販売者・購入者双方に 価値あるサービスを提供しています。 国際色豊かなチームで協力し合いながら、 新しい物流ソリューション開発にも 積極的に取り組んでいます。 今後も社員一人ひとりが成長できる 環境づくりを大切にしています。 私たちと一緒に、 日本と世界を繋ぐ架け橋となりませんか？ 国際物流の現場であなたの英語力と コミュニケーション力を存分に活かせる 環境がここにはあります。 ご応募を心よりお待ちしています！

求めている人材 【必須】 ■関連分野で2〜3年以上の実務経験がある方 ■日本語ビジネスレベル（流暢） ■英語ビジネス会話レベル（読み書き） 【歓迎条件】 ■カスタマーサポート経験者 ■DHLやFedExなど 国際配送ソフトウェアの使用経験者 ■国際貨物発送基準の知識をお持ちの方 ■国際航空貨物取扱士や通関士など 関連資格をお持ちの方 ▼こんな方はぜひご応募ください □英語と日本語を活かしながら働きたい方 □コミュニケーション能力のある方 □社内外の関係者と円滑に連携できる方 □自己管理能力・タスク管理能力に優れている方 □自律的に業務を進められる方 □問題解決力・交渉力のある方 □冷静かつ柔軟に対処できる方 □ものごとに積極的に取り組める方 □継続的な学習意欲がある方 □スキルアップや業務改善に努められる方

職場環境 多様なメンバーが在籍。国際色豊かな職場環境です。チームメンバー同士がお互いを尊重し合いながら協力し合う風土が根付いており、意見交換や相談もしやすい風通しの良さが特徴。新しいアイデアや改善提案も歓迎されるため、自発的に取り組み成長できる環境が整っています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

神奈川県横浜市神奈川区新子安1-2-4オルトヨコハマビジネスセンター4階 White Rabbit Japan合同会社 【交通手段】 交通・アクセス 新子安駅 徒歩2分

月給33万3334円～41万6667円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 28万6334円 〜 35万4667円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり4万7000円 〜 6万2000円（固定残業時間：1ヶ月あたり20時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※給与は経験・スキルを考慮し決定します 【昇給】 年1回 【賞与】 年1回（6月） ※業績・能力による

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 10:00～19:00 09:00～18:00 各休憩60分 月平均残業時間：10時間前後

休日休暇 完全週休2日制 【年間休日】120日以上 ・GW休暇 ・年末年始休暇 ・慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・社員登用制度 ・定期健康診断実施 ・資格取得支援制度 ・交通費規定支給 ・快適なオフィス環境 ┗ウォーターサーバー マッサージチェア コーヒーメーカー完備 ・週1回ヨガレッスン開催 ┗福利厚生として利用可能 ・弔慰金制度 ・入社2年後より会社売却時の分配金受け取り制度

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 英語
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• ひげOK
• 髪型・髪色自由