代表電話の取り次ぎ対応(受信)のコールセンター

仕事内容 ＊知識不要！「つなぐだけ」の超シンプル業務 ＊平日夕方まで×残業ほぼなしで家庭と両立 ＊おしゃれ我慢なし！髪色や服装、ネイル自由 ＊未経験でも高時給1200円スタート ＊車通勤OK＆カフェ風のきれいなオフィス 【代表電話の取り次ぎ対応(受信)】 空間プロデュース会社の代表電話にかかってきたお電話を担当者に取り次ぐだけのシンプルなお仕事です！ 難しいことは一切なし。営業電話もナシ。マニュアル通りに対応すればOKなので、オフィスワークデビューにもピッタリ！ ▼お仕事の流れ 1)電話を受ける ＊ご用件 ＊会社名・お客様のお名前／担当者名 ＊折り返し先の電話番号 などをマニュアルに沿って確認します。 ＜お問い合わせ例＞ 「採用の件で●●さんに確認したい」 「支払いについて教えてほしい」 「落とし物を拾ったので連絡した」など、 内容はさまざまですが、正しく聞き取るだけでOK！ 2)折り返しをご案内 「担当から折り返します」とお伝えして電話終了！ 3)メールで担当者に引き継ぎ 聞いた内容をそのままメールで担当者に伝えます。 ※お問い合わせに自分で答える必要ナシ！ ※1件あたり数分で終わるカンタン業務です。 ▼ここがイチオシ！ ・電話をつなぐだけだから知識ゼロでもOK ・1時間に5件くらいのペースで、焦らず対応できます ・マニュアル完備＆丁寧な研修ありで未経験でも安心！ ・パソコンで文字入力ができれば大丈夫！(ゆっくりでOK) ▼慣れてきたら… 他の窓口の電話にもチャレンジできます！「まずはできることから」→「少しずつステップアップ」もOK！ オフィスワーク未経験でも大歓迎！ちょっとでも「いいかも？」と思ったら、ぜひご応募ください！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1275203｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ～～ここがポイント～～ ＼未経験からはじめやすい！シンプル対応／ ＊平日のみ！夕方まで×残業ほぼなし ＊選べます！週4日または週5日勤務 ＊未経験OK！研修5日間でスタートOK ＊ネイルOK！服装・髪型・髪色自由 ＊車通勤OK！きれいなオフィスで快適 家事やプライベートと両立しながら、無理なく安定して働きたい方にピッタリのお仕事です！ 【入社・研修】 ＊入社日…2/16(月)※応相談 ＊研修…＊安心の研修スケジュール(5日間) 勤務時間:9:00～17:30(初日のみ9:30～17:00) ▼1日目 オリエンテーション＆業務概要説明 →「どんな仕事？」「どんな流れ？」をしっかり理解できます。 ▼2日目～4日目 座学研修＋ツール説明＋ロールプレイング →マニュアルを使って練習しながら、電話対応のコツを身につけます。 ▼5日目 ロールプレイング＆デビューチェック →研修で学んだことを確認してから実務スタート！不安を残しません。 専門知識ゼロでOK！オフィスワークデビューにぴったり！研修中は質問タイムを設けて、疑問点をその場で解消。実務開始後も管理者がしっかりフォローするので、未経験でも安心です◎

求めている人材 ・未経験OK！ はじめてのオフィスワークも大歓迎◎ ・学歴不問！社会人デビュー・第二新卒歓迎 ・フリーターや主婦(夫)歓迎 【パソコンスキル】 ・文字入力ができる方(手元を見ながらでOK) ・基本的な操作ができる方(電源オン/オフ、コピー＆ペースト等、他) 【ドレスコード】 ・服装自由(Tシャツ・ジーンズ・パーカー・スニーカーOK) ・髪型・髪色自由(茶髪・金髪・インナーカラー・メッシュなどOK) ・ネイルOK(派手なカラー・デザインOK／長すぎる形状はご遠慮ください) ・アクセサリーOK ・ヒゲOK

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。

640-8341和歌山県和歌山市黒田39-2 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 和歌山線和歌山駅から徒歩8分・紀勢本線和歌山駅から徒歩8分・阪和線和歌山駅から徒歩8分・貴志川線和歌山駅から徒歩8分

時給1200円 給与詳細 基本給：時給 1200円 交通費規定支給(上限:2万5000円/月) [1]時給1200円(週4日/月120時間勤務) [2]時給1250円(週5日/月150時間勤務) ※研修中も同時給 ※残業代は1分単位で支給 ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い(銀行振込) 【給与例】 給与例 【月収例】 [1]月収例:14万4000円 (時給1200円×7時間30分×月16日勤務の場合) [2]月収例:18万7500円 (時給1250円×7時間30分×月20日勤務の場合)

固定時間制 勤務時間詳細 9:00～17:30(実働7時間30分/休憩60分) 残業ほぼ無し(月平均1時間程度) ※研修初日のみ 9:30～17:00(実働6時間30分/休憩60分)

休日休暇 月～金/週4日または週4日勤務 勤務日数は「週4日」「週5日」から選択OK！ 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費規定支給(月上限2万5000円) ・社会保険完備 ・有給休暇/半日有給休暇制度 ・正社員登用制度 ・産休・育休制度 ・健康診断 ・時間外手当(1分単位で支給) ・お友達紹介制度(1人紹介につき最大5万円支給) ・各種特別休暇(有給・無給) ・車通勤OK ※駐車場貸出あり(月極・有料)/ガソリン代規定支給あり ・企業主導型保育園と提携あり 詳細はニチイキッズHPへ → https://www.nichiikids.net/index.html ※ご利用希望の保育園へ直接お問い合わせください ★ 待遇はすべて規定/条件あり ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ★＊ オフィス情報(CXスクエア和歌山)＊★ ‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐‐ ＊2021年オープンのキレイなオフィス ＊休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ＊オフィス禁煙(喫煙スペースあり) ＊産休・育休あり！長く働く方が多い定着率◎のセンター ▼カフェ風休憩室 冷蔵庫・電子レンジ・トースター・ポット・自販機 ウォーターサーバー・無料Wi-Fi・軽食販売(カップ麺／パン他) カウンター席やソファ席で気分に合わせてリフレッシュ！ ▼名物「センター長のおごり自販機」 2人で同時にカードをタッチするとドリンク無料！ ▼楽しい交流イベントいっぱい(参加自由) 季節イベント(七夕・ハロウィン・クリスマスなど) 地域イベントの紀州おどり「ぶんだら節」にも参加！ ▼車通勤OK！和歌山ICから車で7分 従業員専用駐車場あり(月極・有料) 車内でランチ休憩OK！昼寝・動画・ゲームも自由！ ▼通勤エリア例 和歌山市・岩出市・海南市・紀の川市・有田市・有田川町・阪南市・岬町・泉佐野市など 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか?

試用期間あり 試用・研修期間：5日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ＊研修…＊安心の研修スケジュール(5日間) 勤務時間:9:00～17:30(初日のみ9:30～17:00) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
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• 長期歓迎
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• 土日祝休み
• 服装自由
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• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由