動物病院の受付・事務スタッフ

仕事内容 当院「クラーク動物病院」の受付・事務スタッフの募集をおこないます。 ＜このお仕事のポイント＞ ●完全週休2日制！オン・オフのメリハリをつけて働けます。 ●残業はほぼなし！（月平均2時間程度）プライベートも大切にしながら働けます。 ●転勤なしだから地域密着型で勤務できます◎ ●設備が整った、清潔感のある職場環境で快適に働けます♪（仮眠スペース、コーヒーメーカー等を完備したスタッフルームあり） ●未経験でも安心のサポート体制あり！まずは「動物好き」という志望動機だけでもOK◎ ＜主な業務内容＞ 当院の「顔」として、飼い主様とペットを笑顔でお迎えするお仕事で、 受付対応や事務業務など、病院運営をサポートしていただきます。 ・来院された方の受付・問診・お会計対応 ・電話・メール応対 ・DM発送などの一般事務作業 ・医薬品・フードの発注、納品チェック、在庫管理 など 動物医療に関する専門知識は入社後にしっかりお教えします。 未経験の方も、先輩スタッフが丁寧にサポートしますのでご安心ください。 ＜1日のお仕事の流れ（例）＞ 9:00 出勤／朝の準備 受付回りの清掃、予約の確認など ↓ 9:20 本日1人目のお客様ご来院！ 笑顔でお出迎えし、簡単なヒアリングとご案内 ↓ ～12:00 ご来院対応やメール対応（最終受付 12:00） ↓ 12:30 午前の診療終了 → ランチ休憩へ♪ 休憩終了後は事務作業・院内清掃・電話対応など ↓ 16:00 午後の受付スタート！ 引き続き受付と、お客様対応がない時はDM発送などの事務業務 ↓ 18:30 退勤 お疲れ様でした！ ＜クラーク動物病院ってどんな雰囲気？＞ 約30名のスタッフが在籍しているクラーク動物病院。 当院の雰囲気は「声をかけ合いながら、チームで動く職場」です。 忙しい日でも、「これお願いしていい？」「今そっち手伝うよ」と 自然に声が飛び交い、誰か一人に負担が偏り続けることはあまりありません。 状況を見てフォローに入るのが、特別なことではなく“いつものこと”になっています。 また、誰かの機嫌や感情に振り回されるような場面が少ないのも当院の特徴。 注意や確認が必要なときも、理由を共有しながら話をするため、 「よく分からないまま言われた通りに動く」といったストレスを感じにくい環境です。 無理に気を張ったり、我慢を重ねたりする必要がないため、 結果として長く活躍してくれているスタッフが多いのも当院の自慢です♪

求めている人材 ・資格、経験不問 ・学歴不問 ・未経験の方も大歓迎◎ ・「動物好き」という方大歓迎！ ★ペットショップやトリミングサロンなど動物に係る業務のご経験がある方は 入社後の知識習得もよりスムーズです。（必須ではありません。） ＜スタッフに聞いてみました／受付・事務スタッフ：入社3年目（女性）＞ Q.入社したきっかけは？ 前職は動物と関わりのない事務職でしたが、もともと動物が好きで「いつか動物に関わる仕事がしたい」という気持ちがありました。 クラーク動物病院は未経験から受付・事務として入れること、そして見学に伺ったときにスタッフの皆さんが自然に声を掛け合っていて、 院内の空気が穏やかだったことが印象に残りました。 ここなら未経験でも無理なく続けられそうだと感じ、入社を決めました。 Q.実際に働いてみて感じたことは？ 入社前は専門知識がないことが不安でしたが、医薬品やフードの扱い、受付対応など、 一つひとつ先輩が丁寧に教えてくれたので、思っていたよりも早く仕事に慣れることができました。 分からないことをその場で聞きやすい雰囲気があり、「こんなこと聞いていいのかな」と身構えることがほとんどありません。 受付という一人で立つ場面が多いポジションですが、後ろにいるスタッフがいつも気にかけてくれるので、安心して動ける環境だと思います。 Q.この仕事のやりがいは？ 受付は来院された飼い主さまが最初に接する場所なので、不安そうにいらっしゃった方が、 お会計の頃には少し表情がやわらいで帰っていかれる、そんな瞬間にやりがいを感じます。 電話やメールの応対、発注や在庫管理など業務は幅広いですが、自分が病院全体の流れを支えている実感があります。 ペットの名前を覚えて「○○ちゃん、また来てくれたね」と声をかけられるようになると、 飼い主さまとの距離も縮まって、この仕事を続けてきてよかったと感じます。

月給22万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 22万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ●賞与年2回（年2回※初年度は1回、業績による） ●昇給あり（業績・個人の業務による） ●交通費支給（上限25,000円）＊車通勤可

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり173時間20分 9:00〜18:30（休憩1時間30分） ※残業は平均2時間/月程度なので無理なく働ける環境です♪

休日休暇 完全週休2日制（平日で曜日相談可）※土日は出勤となります プライベートの時間もしっかり確保できる働きやすい環境です。 お休みの曜日はシフトにより相談可能です。 ＜その他＞ 有給休暇（法定通り支給／10～20日 ※6ヶ月後に付与） 年末年始休暇、夏季休暇等の他長期休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備（健康保険／厚生年金保険／雇用保険／労災保険） 交通費支給 セミナー参加費補助 産休・育休制度 スタッフ治療費・物販割引制度 制服支給 スタッフルームあり（仮眠スペース・コーヒーメーカー・ウォーターサーバーを完備）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし