ブラザー製品の注文受付コールスタッフ

仕事内容: 【仕事内容】 ブラザー工業グループのコールセンターで、 プリンターや複合機、 スキャナー、ラベルプリンター、 消耗品・オプション品などに関する 注文受付や問い合わせ対応を お任せします。 電話・メールで お客様からのご連絡を受け、 内容を確認しながら 丁寧にご案内していくお仕事です。 【具体的には…】 ・製品や消耗品の注文受付 ・WEB注文に関する問い合わせ対応 ・納期、価格、会員ログインのご案内 ・他部署への取次対応 ・対応内容のPC入力 ・電話応対時のヘッドセット使用あり 【お問い合わせ例】 「WEBで注文した商品は いつ届きますか？」 「会員ページにログインできません」 「価格や納期を教えてほしいです」 など フリーダイヤルの窓口のため、 一部、担当外の問い合わせが 入ることもありますが、 不要なクレームは多くありません。 入社後は1週間程度の導入研修があり、 製品知識や対応の流れ、 話し方の基本から学べます。 研修後も専任のリーダーが 常駐しているため、 未経験の方も相談しながら 進められる環境です。

求める人材: 未経験OK！ コールセンター経験がなくても大歓迎！ 【必須】 ・PCの基本操作ができる方 ・文字入力やインターネット検索ができる方 ・お客様の話を正しく理解し、 丁寧に対応できる方 ・ルールや指示に沿って 確実に業務を進められる方 【歓迎】 ・電話応対の経験がある方 ・コールセンターでの勤務経験がある方 ・受付、販売、接客など 人と接する仕事の経験がある方 ・チームで協力しながら 業務を進めた経験がある方 【求める人物像】 ・明るく前向きに仕事に取り組める方 ・人と話すことが好きな方 ・分からないことを そのままにせず確認できる方 ・協調性を大切にできる方 ・安定した環境で長く働きたい方 ～こんな方に向いています～ ・未経験からオフィスワークに挑戦したい方 ・受電メインの仕事を探している方 ・家庭や子育てと両立しながら働きたい方 ・駅近の職場で通勤負担を減らしたい方 ・安定企業で腰を据えて働きたい方

愛知県名古屋市瑞穂区 株式会社ビートップスタッフ/OS2648 勤務地: 愛知県名古屋市瑞穂区 【交通手段】 アクセス: ・地下鉄「堀田駅」徒歩1分 ・名鉄「堀田駅」徒歩8分 ※自転車通勤OK

時給1400円 給与: 【給与】 時給1400円＋交通費支給 ※初回契約時（2～3ヶ月）は 時給1300円 【月収例】 月収20万6260円 ＝時給1400円×1日7時間10分×月20日勤務

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～17:30（実働7時間10分） ※休憩60分あり ※上記とは別に、 午前10分・午後10分の リフレッシュ休憩あり（給与発生） ※お客様対応の状況により、 多少残業をお願いする場合があります ※残業発生時も最長18:00までです

休暇・休日: ＊完全週休2日制（土日祝休み） GW休暇 お盆休み 年末年始休暇 有給休暇あり （入社後6ヶ月経過時から付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ◎交通費支給 ◎社会保険完備 ◎無期社員登用制度あり ◎資格取得支援制度あり ◎昇給あり ◎定期健康診断（年1回） ◎有給休暇あり ◎ロッカーあり ◎休憩室あり ◎社員食堂あり ◎職場内禁煙 ◎オフィスカジュアルOK

試用期間なし

その他: 【勤務期間】 長期 【当社について】 株式会社ビートップスタッフ/OS2648 名古屋市瑞穂区塩入町18番1号　T&I　昭和ビル3F http://www.betop.co.jp/ 派遣業(派23-030013) 職業紹介(23-ユ-030015) アウトソーシング 【応募方法】 【応募する】ボタンにてWEB応募をしていただくか【電話応募する】0120-860-389にお電話ください。※ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せください。 追ってこちらよりメールorお電話にてご連絡差し上げます。 【面接について】 ★オンライン・来社、ご希望に応じて実施いたします。 株式会社ビートップスタッフ CP1 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,400円 (時給)

• 交通費支給
• 駅近5分以内