【東京/カスタマーサクセス】注目のサイバーセキュリティ事業/月残業平均5時間 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社インターナショナルシステムリサーチ 求人名 【東京/カスタマーサクセス】注目のサイバーセキュリティ事業/月残業平均5時間 仕事の内容 「認証維新」をキーワードに、セキュリティ事業を通じて日本の顧客を守るべく、クラウドビジネスを展開している当社にて、自社開発サービス「CloudGate UNO」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【ミッション】営業が新規獲得したお客様へのオンボーディングや既存のお客様への活用支援を軸に、担当するお客様とより深くお付き合い頂けるように顧客をサポートしていきます。【具体的には】■新規顧客へのオンボーディング支援 ■既存顧客への活用支援、より良いUXを生むためのヒアリング ■社内開発部門への機能改善案の提案 ■ユーザー向けコミュニティサイトの運営補助 等 募集職種 【東京/カスタマーサクセス】注目のサイバーセキュリティ事業/月残業平均5時間

必要な経験・能力等 【必須】■IT業界における下記いずれかの法人向け経験(目安3年以上)： ■カスタマーサクセス■カスタマーサポート■プリセールス■システムエンジニア■営業 等 【担当製品：CloudGate UNOとは】クラウドサービスへのアクセス制限とシングルサインオンを同時に実現する、法人向けクラウド認証サービスです。導入実績は1,400社、70万ユーザー（2025年2月末時点）に達しており、代表的な「Google Workspace」「Microsoft 365」をはじめ様々なサービスと連携しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス

東京都中野区中野四丁目10番1号中野セントラルパークイースト4階 株式会社インターナショナルシステムリサーチ 予定勤務地 東京都中野区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京本社 所在地：東京都 中野区 中野四丁目10番1号中野セントラルパークイースト4階 最寄駅：JR 中央線 中野駅 徒歩5分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：■就業場所変更の範囲：当社における全事業所および会社の指定する場所 転勤：無

月給42万8571円以上 想定年収 600万円～800万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥428,571～ 基本給￥428,571～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:30～18:30（所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（夏季休暇・冬期休暇・慶弔休暇・GW） 有給休暇：有（10～20日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：定年制あり70歳

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：クラウド認証サービス「CloudGate UNO」の開発から販売まですべて自社で行っています https://www.cloudgate.jp/ 設立：1993年09月 代表者：代表取締役 メンデス・ラウル 従業員数：80人 平均年齢：37.0歳 資本金：144百万円 株式公開：非公開 主な株主：メンデス・ラウル 京セラコミュニケーションシステム 本社所在地：〒164-0001 東京都中野区 中野四丁目１０番１号 中野セントラルパーク イースト４階 本社以外の事業所：フィリピン：セブ その他備考・企業からのフリーコメント：■私達は生体認証を利用した多要素認証と、一度のログインで複数のクラウドサービスにそれぞれのセキュリティポリシーでセキュアにアクセスできるSSOソリューションを提供している会社です。 ■パンデミックや世界情勢が変化する今、私たちは「全力でお客様の情報資産を守る」という経営理念に基づき、SSOソリューション『CloudGate UNO（https://www.cloudgate.jp/）』のサービスを提供しています。 ■現在では1,600契約、71万ユーザー契約(2023年3月末現在）に利用されており、売上は2008年のサービス開始以降、継続して拡大・純増しています。2021年7月には提供するサービスに「すべてのアクセスを信用しない」とするゼロトラストの考え方を採用し、各クラウドサービスへのアクセス毎に認証が要求される仕組み、そして認証強度もサービス毎に設定できるような仕組みへと変更しました。 ■日本のセキュリティ意識を変えたい、もっと安全にしたいと考える方、クラウドビジネスを盛り上げてみたいという方、色々な経験を積み挑戦してみたいという方にぜひ私達ISRチームの一員となってもらいたいと考えています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 転勤なし
• 完全週休2日制
• 土日祝休み