カスタマーサポート・ヘルプデスク

【仕事内容】 弊社の商品を購入してくださったお客様により長く利用していただくための「最高のお買い物体験」を提供していただきます。 1人1事業体制で、ブランドのオペレーション全体を戦略設計から実務まで一貫して担当します。 外部法人とのディレクション・数字を用いた施策立案・現場での在庫管理や出荷調整まで幅広く関わり、 事業の成長を最前線で推進するポジションです。 【具体的には】 ◆コールセンターや倉庫など外注先のディレクション ◆在庫・受発注・出荷管理のオペレーション統括 ◆各種システム設計・管理・改善 ◆新商品の発売準備（システム設定、協力会社の研修や資料作成等） ◆既存商品の新施策準備（施策の全体設計、企画、作成、リーガルチェック、校正） ◆同梱物の作成（企画、ラフ作成、デザイナーへのディレクション、納品管理、出荷管理） 【入社後】 弊社のビジネスモデルに関わる法律の理解や商品の知識、お客様の元へ商品が届くまでの流れなどついて学んでいただきます。 3ヵ月ほどで、全社分の商品知識やインフラ対応を習得できます。多くの中途入社者が異業界・異職種からの転職をして活躍中です。 ■1人1社体制で会社の顧客と商品周りのことを担当するので、業務領域が広くEC運営のプロフェッショナルになれます。 ■EC運営のプロフェッショナルが集まる当社のメンバーがみっちりとOJTを行うので、圧倒的な成長を見込めます。 ■現在、 他の会社が10名体制で実施している業務を1人で実施するほどの生産性の高いプロが集まっています。 ■今後も会社の立ち上げを検討中のため、新会社のインフラ整備の立ち上げを経験できる可能性があります。 ■1年に１社ペースで会社を立ち上げており、新事業新商品への抜擢の可能性も非常に高い環境です。 - 本求人はＢＣＣ株式会社にて 採用支援をしている求人です。 弊社がしっかりとフォローしますのでご安心ください◎ 有料職業紹介許可番号：27-ユ-302045 【応募・お問い合わせ】 ー 少しでも興味があれば〈応募画面へ進む〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して簡単応募。 ＊お電話でご連絡をいたしますので、必ずお電話番号の記載をお願いします。 まずはお気軽にご応募ください！ 応募後、採用担当よりご連絡させていただきます。 ※急ぎで入社したい方もお気軽にご相談ください！ ー ハローワークで応募を考えようとしていた方もぜひ応募ください！ ◎「履歴書・職務経歴書の添削」や「面接練習」も実施中です ◎手厚くサポートいたします！

【応募資格】 大卒以上 ・営業（顧客折衝）経験1年以上 ※toC、toB問わず 【メリット】 #社会保険完備 #未経験者歓迎 #フリーター歓迎 #新卒歓迎 #産休・育休取得実績あり #育休制度あり #転勤なし #研修あり #ブランクOK #交通費支給 #経験者歓迎 #有資格者歓迎 #40代も応募可

福岡県福岡市中央区薬院1-5-6ハイヒルズビル7階 オーガニックグループ株式会社

月給30万円～50万円 【給与】 月給 300,000円〜500,000円 【モデル年収】 ・1000万円／30歳 月給83万円 ・800万円／28歳 月給66万円 ・600万円／25歳 月給50万円 ※固定残業代45時間込み 給与形態：年俸制 想定年収：360万円～600万円 《賃金内訳》 年額（基本給）：2,676,396円～4,460,664円 固定残業手当/月：76,967円～128,278円（固定残業時間45時間0分/月） 超過した時間外労働の残業手当は追加支給 《月額》 300,000円～500,000円（12分割）（一律手当を含む） ※前職の年収を考慮して総合的に判断をさせていただきます。 ※年俸は12分割して支給 ■昇給：年1回 ■試用期間：6ヶ月（雇用条件の変更なし）

変形労働時間制 【勤務時間】 09:00～18:00 〈勤務時間〉 09:00～18:00 1ヶ月単位の変形労働時間制 週平均労働時間：40時間00分 休憩時間：60分 時間外労働有無：有 ・残業手当：固定残業代制、超過分別途支給

【休日休暇】 土日祝休み 年間休日120日 年間有給休暇10日～20日（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備(雇用、労災、健康、厚生年金) 【福利厚生】 通勤手当全額支給（月額5万円まで）、服装自由、書籍、研修費用会社負担（全額） 《定年》 60歳 ※業界・業務が重なっていない場合のみ副業可能です。検討される際は事前にご相談ください。

試用期間あり 6ヶ月 / 条件変動なし

【雇用形態】 正社員 【契約期間】 正社員のため無期雇用 【その他】 求人ID【P-BCC01】

• フリーター歓迎
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 交通費支給