ホテル運営マネージャー

仕事内容: 当社が大阪市内で運営する3棟の小規模デザイナーズホテル（6〜16室）の運営全般をお任せします。 現場業務とオンライン対応の両方をカバーし、チームと連携しながらスムーズなホテル運営を行っていただきます。 今後は運営施設の拡大も予定しており、将来的には複数施設の統括やスタッフ育成、新規立ち上げ支援などにも関わっていただけるポジションです。 【主な業務内容】 * ホテル全体のオペレーション管理（予約状況、チェックイン・チェックアウト対応 等） * 清掃スタッフや外部業者との連携、備品管理・品質管理 * ゲストからの問い合わせ・トラブル対応（主にLINE・チャット） * OTA（楽天トラベル・Booking.com・じゃらん等）での料金調整・在庫管理（レベニューマネジメント） * 売上・コストの簡単な管理、報告資料の作成 * カスタマーサポートや本社メンバーとのオンライン連携 * 新しい業務改善アイデアの提案・実行 * ※将来的に新施設の立ち上げ支援やスタッフ教育などにも携われます 【この仕事の特徴】 * 単なるフロント業務ではなく、ホテル運営全体に責任を持つマネジメントポジション * OTAの価格調整やレベニュー管理も担当、収益向上のキーパーソン * 月次評価制度あり、成果次第で月給最大50万円も可能 * 成長中のブランドの中核メンバーとして、スキル・経験を活かせる環境 * チームは20〜40代中心、外国人スタッフ・顧客とも交流あり * 【求める人物像】 * ホテル・民泊・旅館などの宿泊施設での運営経験がある方（年数不問） 【1日の流れ（例）】 時間帯 内容 9:30 メール・チャット確認、前日の売上・当日の予約状況チェック 10:00 清掃スタッフと連携、チェックアウト対応、備品確認 12:00 OTA料金調整、レビュー返信、スタッフとの進捗確認 14:00 チェックイン対応準備、清掃完了確認、トラブル対応など 17:00 日報記入、チームミーティング、明日のスケジュール調整 18:30 業務終了（※緊急対応や繁忙日は残業の場合あり）

求める人材: * ホテル・民泊・旅館などの宿泊施設での運営経験がある方（年数不問） * スタッフや外部業者との連携・調整が得意な方 * 柔軟な発想で現場の改善や効率化に積極的に取り組める方 * 多店舗運営・マルチタスクにチャレンジしたい方 * チャットツールやGoogleスプレッドシートなど、ITツールに抵抗がない方 * レベニューマネジメント（価格戦略）や販促企画に興味がある方

中央区道頓堀1丁目東7-7 万境株式会社 勤務地: * 勤務地は大阪市内にある当社運営の3棟のホテルいずれか、または巡回による勤務となります。 * 本社機能はリモート体制のため、基本的には現地ホテルが主な勤務先となります。 * 原則転勤なし。ただし新規開業時などに短期出張をお願いする可能性があります。 【受動喫煙防止措置】 * 屋内禁煙（喫煙所は建物外に設置） 【交通手段】 アクセス: * Osaka Metro 堺筋線・千日前線「日本橋駅」より徒歩2分 * 近鉄「近鉄日本橋駅」より徒歩2分 * 黒門市場すぐ近く、通勤便利な立地です

月給40万円～50万円 給与: * 月給：40万円〜（経験・スキルにより決定） * 試用期間中は基本給のみ（インセンティブ対象外） * 本採用後は毎月の評価制度によりインセンティブ支給あり（最大月給50万円まで昇給可能） * 交通費支給（上限あり） * 昇給・賞与あり（年2回、業績・評価による） * 【年収例】 入社1年目（実績評価良好）：年収約420万円（基本給＋賞与＋月次インセンティブ）

変形労働時間制 勤務時間・曜日: シフト制（実働8時間） 週休2日（曜日応相談） 緊急時に柔軟な対応ができる方歓迎

休暇・休日: * 週休2日制（シフト制） → 土日祝の勤務あり（交替制）、希望休の相談可 年間休日数：105日程度（シフトによる） * 有給休暇制度あり（入社6ヶ月後〜法定通り付与） * 慶弔休暇・産前産後休暇・育児休暇制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 正社員（期間の定めなし） * 各種社会保険完備（雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金） * 交通費支給（上限あり） * 賞与年2回（業績・評価による） * 昇給あり（毎月の評価制度による） * 残業代全額支給（固定残業なし） * 深夜手当・休日出勤手当あり * 有給休暇（入社6ヶ月後に法定通り付与） * 慶弔休暇、産休・育休制度あり * 制服貸与（または手当）あり * 業務用スマホ・PC貸与（業務に必要な場合） * 社内イベント・チームミーティングあり（任意参加） * 試用期間あり（3ヶ月／基本給のみ支給・他条件変更なし） * 新たな福利制度もメンバーの声に応じて随時導入中！

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：異なる 試用期間中の給与： 月給 ￥300,000 〜 ￥350,000 試用期間中の労働条件の内容：試用期間中は基本給のみ支給され、インセンティブ・歩合給（評価による加算分）は対象外となります。

その他: * 面接は1〜2回を予定しております（対面またはオンライン面接） * 履歴書・職務経歴書をご用意ください（書類選考あり） * 応募前のご質問も歓迎します。お気軽にお問い合わせください！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 400,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間50分 通勤の可否: * 大阪府 大阪市 (必須) 職歴: * 宿泊業: 2年 (必須) 資格と免許: * 運転免許 (必須)

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内