【一般事務】Google運用のバックオフィススタッフ 問い合わせ対応(土日祝休)

仕事内容: 接客経験者優遇します！ 未経験スタートOK！ Googleシステムをご利用中のお客様 ご契約後のお悩みをヒヤリング 内容を確認、修正、提案、システムへ入力など、お客様の状況を確認しながらのサポート対応です。 注意！ 基本はお客様とお話しながら一緒にいろいろと考えたり、ご提案したりがメインになります。話すことよりも…データだけ、資料だけ、を希望する方には向いていません。 詳しくは… Google 検索と​ Google マップで営業時間、​写真、​投稿​などプロフィールを​管理、広告の分析、効果検証、改善や広告運用解決のサポートなどの効率的な運用のサポートを行います。 飲食店（カフェ、居酒屋、レストラン） 美容・サロン（美容室、エステ、ネイル） クリニック・医療（歯医者、整体院、動物病院） 小売（不動産、修理業者、塾、ジム、小売店） 顧客が検索しそうなキーワードは何かを考えたり、情報を最新の状態に保つ継続的な運用、競合の動向や自店の順位を分析です。 提案やアドバイスなど基本はクライアント対応 ※販売・接客・サービス・営業などの対面接客経験者を募集します！ 私たちが大切にしていることは、知識や経験ではなく、お客様のご希望、ご要望をヒヤリングできるコミュニケーション力です。すでにご契約済、Google運用中のお客様とお電話、チャット、メールでサポートをしながらお客様サポートメイン、これまでの接客経験が活かして活躍してください。 【具体的には】 ・投稿内容の作成や更新 ・Googleマップ上での情報チェック ・簡単なデータ分析・資料作成（テンプレートあり） ・クライアントとのメール、電話、WEB打合せ（訪問なし） Googleビジネスプロフィール（旧Googleマイビジネス）を活用して、お店や企業がネット上で見つけてもらいやすくなるようサポートします。 「どうやって更新すればいいかわからない…」というお客様に寄り添い、“ネットがちょっと苦手な方の味方”になるポジションです。 【勤務環境】 未経験でも安心の研修 Googleのマニュアル完備 完全週休2日制（土日祝休み） 年間休日125日 残業ほぼなし 交通費支給（月2万円まで） 賞与・昇給・インセンティブあり 在宅勤務なし（札幌支店内勤務）

求める人材: 学歴不問 資格も必要ナシ 未経験大歓迎 先輩は8割が未経験スタートでした。 【向いている人】 これまでに販売などの対面接客の経験がある方、活躍中です！ ・人と話すのが好き、相手の話を聞くのが得意な方 ・SNSやGoogle検索をよく使う方 ・営業など人と関わる仕事の経験がある方 ・新しいことに興味を持って挑戦できる方

北海道札幌市中央区北二条東1-2-10 株式会社ヘリオス　札幌支店 勤務地: 札幌市中央区北2条東1丁目2－10 日宝北2条ビル806号 【交通手段】 アクセス: 周辺の駅 札幌駅 苗穂駅 菊水駅 バスセンター前駅 東区役所前駅 周辺のバス停 苗穂駅〔ＪＲバス〕 北１条東１０丁目 北３条東１３丁目

月給23万5000円以上 給与: 固定残業代あり：月給￥235,000以上は1か月当たりの固定残業代￥38,533（25時間相当分）を含む。25時間を超える残業代は追加で支給する。 交通費支給（規定内2万円まで） 賞与あり（業績連動型） 昇給制度あり インセンティブ制度あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00～18:00 休憩1時間 労働時間8時間 土日祝休み 残業ほぼ無し

休暇・休日: 土日祝（年間休日125日） 有給休暇（入社6ヶ月以上の在籍者は年間10日以上取得） ★2025年夏季休暇は有休を1日取得して9連休でした。 ★年末年始も9連休でした。 有給消化率80％ 完全週休2日制 土日祝休み 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備 交通費支給（2万円まで） 教育研修制度（社内基礎研修、外部研修補助など） 各種社内キャンペーン・イベントあり（不定期／参加自由） 完全禁煙

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ★面接は1回★ WEB面接または訪問でどちらか選んでいただきます！ 平日、仕事終わりのナイト面接も対応しております。 お時間ご相談ください。 ハローワークでお仕事を探している人も歓迎します！ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 235,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 即日勤務OK
• 残業なし
• 交通費支給