デジタルライフプランナー

仕事内容: 【年休120日×残業月13h】 じっくり向き合う提案型の接客で、地域に長く寄り添える。 デジタルの困りごとを、会員様ご家族の暮らしに合わせて解決する仕事です。 【月給243,000円～367,000円】 【賞与年2回／昨年度実績：4ヶ月分】 【未経験からでも、数か月～半年程度で独り立ちを目指せる育成体制】 「人と話すのは好き。でも、売って終わりの仕事より、もっと深く関われる仕事がしたい」 「お客様の“困った”を解決する提案で、信頼される存在になりたい」 「仕事もプライベートも、どちらも大切にしたい」 そんな想いをお持ちの方に、ぴったりのポジションです。 ──────────────── 【お客様の暮らしに、長く伴走する仕事】 デジタルライフプランナーは、お客様とそのご家族一人ひとりのデジタルライフを一緒に考え、数年後を見据えた計画的な価値提案をしていく仕事です。 単に商品を案内するのではなく、担当するご家族のコンサルシートを作成し、生活の変化や使い方に合わせて、デジタルを通した便利さや安心を提案していきます。 会員様を中心としたお客様とは、数年にわたる長い関係になることも珍しくありません。 一度きりの接客ではなく、地域の暮らしに寄り添い続ける実感を持てるのが大きな魅力です。 【相談内容は、日常にとても身近】 たとえば、こんなお悩みに向き合います。 ・ショッピングでキャッシュレスやアプリをもっと活用したい ・リモートワークやリモート学習を始めたいが色々心配 ・端末を買い換えたいが、データやアプリの移行や設定が心配 ・ネットをもっと活用したいがセキュリティ等が心配 ・スマートウォッチを上手く生活に活用したいが難しそう ・テーマパークやイベントのチケットを予約や購入したいがネットやアプリで無いと取れない ・家族がみんな通信端末を使うようになり通信料金を見直したい 暮らしに密着した相談が中心だからこそ、押し売りではない丁寧な対話が大切です。 じっくり話を聞き、相手の状況を整理しながら提案していく力が活かせます。 【対応スタイルも柔軟】 店舗で対応するか、ご自宅に訪問して対応するかは、対応内容や会員様との関係性で自ら判断していきます。 プランナー間で助け合いながら業務を進めつつ、個人の裁量も大きいので、自分で考えて動く面白さがあります。 【じっくり向き合えるから、提案の質を高めやすい】 1日の対応数は4～5組程度で、1組約1時間ほどかけて相談に乗ります。 ひとりのプランナーが担当する会員様は約150世帯。 数を追う接客ではなく、一人ひとりに時間をかけて向き合えるため、提案の納得感や満足度を大切にできます。 【入社後の流れ】 先輩社員がメンターとして付き、店舗でのOJTを中心に一連の活動や必要な知識取得のキャッチアップをフォローします。 方針説明会、スキルアップ研修、ロープレなどの勉強会もあり、数か月～半年程度で一人前を目指せます。 独り立ち後は、約150世帯を担当しながら、地域に根ざした提案を広げていきます。 【評価は、頑張りが反映される仕組み】 売上だけでなく、社内認定資格のクリアや地域経営への貢献なども評価対象です。 年齢や社歴に左右されにくく、実績に応じて昇給を目指せます。 「自分の努力がきちんと見られる環境で働きたい」という方にとって、やりがいを感じやすい制度です。 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 ────────────────

月給24万3000円～36万7000円 給与: 【給与詳細】 ・月給：243,000円～367,000円 ・月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給） ・基本給：216,000円～313,000円 ・固定残業手当/月：27,000円～54,000円（固定残業時間15時間0分/月） ・超過した時間外労働の残業手当は追加支給 ・役職に応じて職務手当支給 ・賞与：年2回支給 ・昨年度実績：月額職能給をベースとした基準給与の4か月分～ ・給与改定：年2回（4月・10月） ・試用期間：3ヶ月（待遇変更なし） 【給与の魅力】 ・提案力や成果が評価につながりやすい給与体系です ・年齢や社歴に関係なく、実績に応じた昇給を目指せます ・賞与も年2回あり、日々の頑張りをきちんと収入面に反映しやすい環境です 【給与モデル】 ・年収目安：約368万円～588万円 ・月収：243,000円～367,000円 ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・標準勤務時間 10:00～19:00 ・店舗によりシフト時間が変わります ・9時～20時の間でシフトを組んで運用しています ・1ヶ月単位の変形労働時間制（シフト制） ・週平均労働時間：40時間00分 ・対象期間の総所定労働時間：168時間00分 ・休憩時間：60分 ・時間外労働有無：有 ・平均残業時間：13時間（2024年実績） 【働き方のイメージ】 お客様との予定や対応内容に合わせて、店舗対応や訪問対応を組み立てていく働き方です。日々の流れを自分で考えながら進めたい方に向いています。

休暇・休日: 【休日】 ・完全週休2日制（休日はシフト制） ・年間休日120日 ・約1か月前にシフトを提出します ・お客様とプランナーのスケジュール調整次第で休日を決めることが可能です ・土日対応希望のお客様は多いですが、家族等のイベントがある日は調整して休みを取得できます 【休暇制度】 ・年間有給休暇10日～ ・有給は入社月により付与日数が異なります ・最低でも1日以上は付与されます ・産休・育休あり ・育休取得実績あり ・育休後復帰率100% ・介護休暇あり ・特別休暇あり 【補足】 シフトの調整がしやすく、生活リズムや家庭の予定にも配慮しながら働きやすい環境です。仕事とプライベートのバランスを整えたい方にもおすすめです。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・通勤手当は実費支給 ・社宅・単身赴任制度 ・退職金制度あり ・残業手当あり ・職務手当あり ・定年65歳 ・再雇用制度・定年延長あり ・生命保険加入 ・社員優待割引 ・メンタルヘルス窓口 ・契約リゾートあり ・各種報奨制度 ・時短勤務は相談可 ・デジタルプランナー資格制度 ・各種OJT制度 ・各種アカデミー開催 ・トレーニングカルテ

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 243,000円 - 367,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間