ハウスクリーニングスタッフ/正社員

仕事内容: ハウスクリーニングの現場経験を活かしながら、施工だけでなく品質管理・営業・サポートデスクまで幅広く関われる、正社員の運営メンバー募集です。 FAST BPO株式会社では、お客様のご家庭やオフィスを快適で清潔な空間に整えるだけでなく、その先の品質向上や業務改善、スタッフ育成まで見据えた働き方ができます。 まずは現場で、洗剤や機材の扱い方、汚れに応じた作業手順、お客様への説明方法をしっかり習得。未経験の方でも、先輩スタッフとの現場同行から始められるので、実務を通じて着実に技術を身につけられます。 キッチン、レンジフード、換気扇、浴室、洗面所、トイレ、窓、サッシ、網戸、エアコン、フローリング、カーペット、ベランダ、玄関、空室クリーニングなど、幅広い施工を担当。さまざまな現場を経験することで、対応力と施工の引き出しが自然と増えていきます。 その後は、施工だけで終わらないのがこの仕事の大きな特徴です。施工完了後の品質確認、施工写真や報告内容のチェック、スタッフへの技術指導、お客様からのご意見対応、再発防止策の検討など、サービス全体の品質を支える業務にも携わります。 さらに、お客様への作業説明や追加サービスの提案、リピート利用のご案内、法人顧客や提携先との関係構築、電話・メール対応、受注確認、スタッフや協力会社の手配、スケジュール管理、顧客情報の入力・管理など、内勤業務も経験できます。 現場と内勤の両方を理解し、将来的には案件全体やスタッフを管理するハイブリッド型SVを目指せるポジションです。施工技術を磨きながら、品質・営業・運営まで担える人材へ成長したい方に向いています。 年間4万件以上の施工実績があるため、安定した案件数の中で、実践的な経験を積み重ねられるのも魅力です。施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など、役割と成果に応じて評価されるため、頑張りがキャリアにも収入にもつながります。 現場の技術を深めるスペシャリスト、品質管理や技術指導を担うトレーナー、提案を行う営業担当、案件やスタッフを管理するリーダー・SV、事業運営や業務改善を担うマネージャーなど、目指せるキャリアも明確です。 「汚れを落とす」だけで終わらず、「快適な暮らしをつくる」仕事へ。現場で培った力を、次のステージへ広げていきたい方をお待ちしています。

年俸360万円～960万円 給与: ・年収目安: 3,600,000円～9,600,000円 ・月収は役割、施工件数、成果等により異なります ・施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成などを評価 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せます 成果や担当領域の広がりが、収入にも反映される給与体系です。

シフト制 勤務時間・曜日: ・8:00～17:00 ・休憩時間: 60分 ・夜間勤務: なし ・勤務曜日: シフト制 現場での施工から内勤業務まで、1日の流れや担当内容は配属や案件によって異なります。施工とサポートの両方を経験しながら、無理のない範囲で業務の幅を広げていける勤務体制です。

休暇・休日: ・休日: シフト制 ・年間休日: 120日 ・休暇制度: 年末年始休暇、夏季休暇、GW休暇、慶弔休暇、有給休暇 シフト勤務のため、担当案件や配属状況に応じて勤務日が決まります。年間休日120日で、オンとオフの切り替えをしながら働ける環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 ・社会保険完備 働きやすさを支える制度を整え、長く安心して続けやすい環境です。

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間