スマートフォンに関するカスタマーサポート

基本情報 ＼池袋駅徒歩5分の好立地！／スマホ好きな方歓迎♪CMでもお馴染み！海外電子メーカーの問合せ窓口＠池袋 研修中も同時給！充実安心のサポートがあります！ 【職種】 スマートフォンに関するカスタマーサポート 仕事番号：30_250793_2502_1 【雇用形態】 契約社員（勤務形態：シフト制） 【契約期間・更新の有無】 契約の更新がある場合には、契約期間満了時に本人の能力、健康状態、その他業務の都合を勘案し、契約の更新を行うかどうかを決定する。 尚、雇入れからの通算契約期間および更新回数の上限の設定はなし。

必要な資格・条件 ◎パソコン基本操作（タイピングやコピー＆ペーストが可能な方） ○スマホが好きな方、操作に慣れている方歓迎 ○コールセンターや接客業経験がある方歓迎 ○主婦/主夫さん歓迎 ○未経験も歓迎

〒1700013東京都豊島区東池袋（次のビルを除く） トランスコスモス株式会社 勤務地 トランスコスモス株式会社 〒1700013 東京都 豊島区 自宅から勤務可能な範囲内で会社が定める事業所 （業務の必要性に応じ本人の同意を得た場合） 【交通手段】 最寄駅 ＪＲ山手線 池袋駅 徒歩5分 東武東上線 池袋駅 徒歩3分 東京メトロ有楽町線 池袋駅 徒歩8分 東京メトロ丸ノ内線 池袋駅 徒歩8分 西武池袋線 池袋駅 徒歩8分

時給1550円以上 給与 時給1,550円以上 コール業務：時給1,600円 メールチャット業務：時給1,550円 ※研修中も同時給 ★コール業務については入社半年後から評価制度導入！最大1,720円まで時給UPも可能◎ 【交通費】 交通費規定支給 月30000円まで 固定残業代なし

シフト制 勤務時間 勤務曜日 月,火,水,木,金,祝祭日 勤務時間 08:45～17:45 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間：60分 月～金の週5日固定勤務（祝日も含む） ※コール業務シフト 勤務曜日 月,火,水,木,金,祝祭日 勤務時間 09:10～18:10 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間：60分 月～金の週5日固定勤務（祝日も含む） ※コール業務シフト 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 08:45～17:45 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間：60分 月～日祝の週5日シフト勤務 ※メールチャット業務シフト 勤務曜日 月,火,水,木,金,土,日,祝祭日 勤務時間 09:10～18:10 (8時間) 最低勤務日数 週5日 休憩時間：60分 月～日祝の週5日シフト勤務 ※メールチャット業務シフト 勤務期間：3ヵ月以上～長期

休日・休暇 コール業務：土日 メールチャット業務：シフト制

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【待遇】交通費規定支給、時間外手当（1分単位で支給）、社会保険完備、無料健康診断、有給休暇、各種特別休暇（有給/無給）、各種保養所、産休・育休制度、副業制度、無期雇用転換制度、正社員登用制度、お友達紹介制度、企業主導型保育園の提携有り ※各条件あり 【服装】カジュアル可（ジーパン・スニーカー・ネイルもOK） ※サンダル・極端に派手な髪色はNG 【施設】休憩室（冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり）、ロッカー完備、Wi-Fi設置 【喫煙】分煙オフィス（ビル内に喫煙スペースあり） 【加入保険】 「待遇・福利厚生」欄に記載 【試用期間】 試用期間なし 【仕事情報補足】 入社日：2/2 研修日程：座学：7日間（月～金 ※祝日も含む）、OJT：11日間（シフトに準ずる） ◎研修中 ・座学は現場SVが研修室にて集合研修を行います。 ・OJTは先輩スタッフが隣席にて指導します。 ↓ ◎着台後 ・1週間毎に管理者が面談してコンディションをチェックします。 ↓ 以後、定期面談で悩みや心配事を相談できます。（親身になって対策致します！）

試用期間なし

• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 駅ナカ
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• ピアスOK
• 週4日以上OK
• 服装自由
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由