【大手企業も導入中】自社クラウドサービスのカスタマーサクセス

仕事内容: ⭐️この求人のポイント⭐️ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ✅信頼の証！導入実績300社超◎ パナソニック、富士通、楽天、ファーストリテイリングなど、大手上場企業を中心に幅広い業界で導入 300社を超える多様な現場で磨き上げられたサービスが、貴社のビジネスを次のステージへ導きます ✅自ら創り、成し遂げる！その情熱を、組織の力に 平均年齢35.1歳。若手の勢いとベテランの知見が融合する当社は、まさに「自立自走」の舞台 部署の立ち上げから組織開発まで、圧倒的な裁量を持って挑めます ベンチャーマインド溢れる環境で、あなたの野心を形にしませんか？ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ＜仕事内容＞ 採用領域に特化した自社クラウドサービスを導入いただいたお客様のオンボーディングから運用支援、課題解決までを一貫してご担当いただきます お客様の声をサービスに反映させ、実際に機能として実装される喜びを味わえるポジションです ＜具体的な仕事内容＞ ⏩お客様の業務プロセスのヒアリング・ドキュメント化、システム設定 ⏩管理画面を用いた各種設定作業と運用サポート ⏩担当企業（10〜20社程度）の継続的フォロー・問い合わせ対応 ⏩新規商品企画チームと連携した機能改善プロジェクトへの参画 ⏩業務課題の把握と、解決に向けた提案・改善施策の実行 ＼⭐️この仕事の魅力⭐️／ 導入から採用代行まで 市場価値を高める「採用のフルスタック・スキル」が身につく環境です！ システムの導入支援はもちろん、その後の運用や採用代行（RPO）まで一気通貫で携わっていただきます プロダクトの知識だけでなく、実務レベルの採用ノウハウまで網羅できるため、採用領域における「一生モノの専門性」を磨くことが可能です 「プロダクト×採用実務」の両輪を回せるプロフェッショナルへ キャリアの幅を圧倒的に広げたい方に最適な環境です！

求める人材: 【必須条件】 ・39歳以下の方（長期キャリア形成のため） 職種未経験OK 業種未経験OK ★未経験OK・第2新卒歓迎！人柄重視"

東京都千代田区鍛冶町2/2/2002神田パークプラザ2階 株式会社ワークス・ジャパン 勤務地: 東京都千代田区鍛冶町2-2-2 神田パークプラザ2階 【交通手段】 アクセス: JR・東京メトロ銀座線／神田駅　徒歩2分 自社内勤務

月給29万8000円～54万円 給与: 【給与について】 月給：29.8万円~54万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：２ヶ月分 【給与補足】 ■給与改定：年1回（6月）※経験、業績、能力、貢献に応じ同社規定により決定 ■固定賞与：年2回（6月・12月に支給） ■業績賞与：年1回（7月）※会社業績、個人業績等によって決定

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 09:00〜18:00 月間平均残業時間：30時間以下

休暇・休日: 【休日】 土日祝休み 年間休日120日 【休暇制度】 年末年始休暇 夏季休暇 慶弔休暇 産休・育休 特別休暇 有給休暇 介護休暇 バースデイ休暇など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生】 ・住宅手当 ・交通費支給 ・健康診断 ・退職金制度 ・持株会制度 ・社会保険完備 ・家族手当 ・役職手当 ・定期健康診断 ・インフルエンザの予防接種 ・企業型確定拠出年金 ・社員持ち株会制度 ・ゾート施設・フィットネスクラブ利用補助 ・サークル活動補助 ・社員交流食事会補助

試用期間なし

その他: 【ご応募・お問い合わせ】 ◆webでの簡単応募 ◆ 〈「応募画面へ進む」ボタンから簡単1分応募〉 氏名、メールアドレス、電話番号等を入力して完了！ 求人についてのお問い合わせでも構いません、お気軽にお問い合わせ下さい！ 【応募後の流れ・選考プロセス】 1.応募 2.担当者より面接日程の調整などのご連絡をさせて頂きます 3.面接実施（2回） 4.採用決定のご連絡 5.入社手続き等 ※ご応募〜内定までは、平均1週間〜1ヶ月程度になります。 ※今すぐの転職が難しい方は、勤務開始日の調整も可能です。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 298,000円 - 540,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 163時間