大手法人向けITサポート事務

仕事内容 ＼未経験から始める法人向けITサポート事務／ 法人向けITサービスの運用を支えるサポート事務のお仕事です。 チェックリストやマニュアルに沿った対応が中心で、いきなり電話対応をお任せすることはありません！ 法人対応がメインのため、落ち着いたやり取りが中心です。 【主な業務内容】 ・チェックリストに沿ったオンライン点検作業 ・点検時に不具合が見つかった際の一次連絡（トークマニュアルあり） ・セキュリティ機器の梱包・発送などの事務作業 ・名刺管理ソフトなどの基本操作に関するお問い合わせ対応 ・Word、Excelなどオフィスソフトの基本的なご案内 ※まずはチェックリストに沿った作業からスタート！ ※慣れてきたら、電話対応や事務作業にも少しずつチャレンジいただきます。 【未経験でも安心のポイント】 ・入社後は基礎から丁寧に研修 ・マニュアル完備／困ったときはすぐ相談できる環境 ・先輩の多くが未経験からスタート ～まずは話を聞いてみたいという方も歓迎～ 「いきなり応募は少し不安…」「自分にできるか知りたい」 そんな方には、仕事内容の説明だけ聞いていただくカジュアルな面談も可能です。 応募前のご質問だけでもOK。 在職中の方や、まずは情報収集から始めたい方もお気軽にご応募ください。 【この仕事の魅力】 ・働きながら自然とITスキルが身につく ・事務作業と電話対応があるので、単調にならない ・大手企業のサービスを支えるやりがいのある仕事 【実際に働くスタッフの声】 法人のお客様対応なので、クレームや難しい対応は少なめ。 マニュアルがあるので、落ち着いて対応できます。

求めている人材 ～特別な経験やIT知識は不要です～ 業界未経験・職種未経験から始めたスタッフが多数活躍中。 社会人経験を活かして、新しい分野にチャレンジしたい方も歓迎します。 【必須】 ◆高卒以上 ◆パソコンで文字入力ができる方（ネット検索・簡単な入力ができればOK） 【こんな方に向いています！】※必須ではありません ・人と話すことに抵抗がない方 ・分からないことを調べながら解決するのが好きな方 ・マニュアルを見てコツコツ作業するのが得意な方 ・さまざまな業務に少しずつチャレンジしたい方 【あれば活かせます】 ・タイピングが得意な方 ・接客、コールセンターなどの経験がある方 ・自宅でネットやパソコンの設定をしたことがある方 ・ITやデジタルに興味がある方 【入社後に身につくスキル】 ・Word、Excelなどの基本操作 ・ITやパソコンに関する知識 ※今できなくても問題ありません

790-0001愛媛県松山市一番町1-15-2松山一番町ビル6F 株式会社ウォンズ　松山センター 【交通手段】 交通・アクセス 伊予鉄道「勝山町駅」より徒歩1分 ※車・バイク・自転車通勤OK

月給20万円～27万5000円 給与詳細 ※基本給・固定残業代・一律手当の総額 基本給：月給 16万1420円 〜 20万6330円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり1万3580円 〜 1万8670円（固定残業時間：1ヶ月あたり10時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり 1ヶ月あたり2万5000円 〜 5万円 ◆未経験スタートでも月給20万円以上 ◆昇給チャンスは半年ごと 【一律手当詳細】 ・一律技能手当：10,000円 ・一律職務遂行手当：15,000円～40,000円 【各種手当】 ・通勤手当 ・残業手当（固定残業超過分） ・インセンティブ手当 ・プロジェクト手当 など 【昇給】 あり ※半年ごとに評価査定あり 【賞与】 年2回 ※業績による

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間25分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 勤務時間：9:00～18:25 ※実働8時間25分／休憩60分 ◎残業はほとんどありません！ （退勤直前に対応している電話が長引いたときなどに発生） ◎1年単位の変形労働時間制

休日休暇 ◇土日祝休み ◇月10日休み、年間休日120日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・定期健康診断 ・慶弔見舞 ・産休・育休制度（取得率100％。3回育休を取得・復帰してくれた先輩社員実績あり） ・研修制度 ・資格取得支援 ・昼食補助（契約宅配弁当サービス半額会社負担） ・マイカー通勤可 ・バイク通勤可 ・自転車通勤可（駐輪場無料）

試用期間あり 試用・研修期間：6ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ◆試用期間中の勤務条件：変更なし ◆試用期間6ヶ月、研修期間1ヶ月程度

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• バイク通勤OK
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 昼食補助あり
• 第二新卒歓迎
• 髪型・髪色自由