カスタマーサクセス

仕事内容: フィールドセールスが受注したお客様を引継ぎます。 お客様が利用を開始されるまでのオンボーディングから、利用定着、アップセルを対応。 お客様とは普段はオンラインでの打ち合わせが多いですが、オンボーディング期間などはオフラインでの打ち合わせも多く、その際は出張等も発生いたします。

求める人材: ・チームメンバーや他部署との連携や調整を柔軟に行える人 ・顧客視点で物事を考える姿勢 ・挑戦心や向上心のある人 ・謙虚かつ素直に行動できる人

東京都品川区西五反田3-6-21 株式会社メディカルフォース 勤務地: 東京都品川区西五反田三丁目6-21 住友不動産西五反田ビル4階 リモートワーク可　※週1回の出社あり

月給41万6666円～528万7600円 給与: 固定残業代あり：月給 ￥416,666 〜 ￥5,287,600は1か月当たりの固定残業代￥97,333〜￥142,700（45時間相当分）を含む。45時間を超える残業代は追加で支給する。

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: フルフレックス制（コアタイムなし） ※1日の標準労働時間8時間（10:00～19:00） ※始業・終業時刻については個人の自由裁量に委ねています。

休暇・休日: 完全週休二日制 土日祝日 年次有給休暇（入社日に19日付与） -夏季休暇、時季指定休暇を含む

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・書籍購入補助 ・リファラル採用会食補助 ・美容医療補助 ・インフルエンザ予防接種補助 ・MacbookまたはWindowsから貸与PCを選択可 ・交通費支給（上限あり） ・オフィス内カフェ（ウォーターサーバー、コーヒーサーバー等）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ■□■────────────────■□■※ こちらの求人は、株式会社ポテンシャライトが掲載しています。 企業から人材紹介の委託を受けて掲載しています。 ・職業紹介事業者名：株式会社ポテンシャライト ・事業許可番号：13 -ユ-308564 ・プライバシーポリシー：https://tinyurl.com/2fjf2xay ─────────────────────── ポテンシャライトは、20~30代のキャリアに強みのある転職エージェントです。 キャリア形成とプライベートのどちらも大切にしたい方へ、カルチャーや働き方がマッチする職場をご提案いたします。 ■ポテンシャライトの実績 1. 利用者の約85%が年収UPを実現！(平均+71万円の年収UP) 2. ITベンチャー求人を中心に7000件+非公開求人！ 3. 累計支援実績13,000件。綿密なヒアリングであなたの強みを引き出します。 気になる求人ではあるものの、いきなり本選考に進むことに不安を感じる方もいらっしゃるかと思います。 丁寧に選考を進めたい方、求人の内容や選考について知りたい方は、お気軽にご相談ください◎ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 416,666円 - 5,287,600円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間 職歴: * スプレッドシートやスライドの作成経験: 1年 (望ましい) * ・BtoBでの営業等の顧客折衝: 1年 (必須)

• 在宅OK
• 交通費支給