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正社員

カスタマーサポート(定期訪問・福祉用具の点検)

株式会社カインドクルー

〒260-0822千葉県千葉市中央区蘇我

月給26万3620円~36万4905円

仕事概要

仕事内容

仕事内容 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ 売らない、追われない、きつくない! 既存顧客のアフターフォローで 毎日「ありがとう」をもらえる福祉のお仕事 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「事務職は安定しているけど、もっとお客様と関わりたい」 「クレームではなく『ありがとう』と言われる仕事がしたい」 「頑張った分、評価や収入につながる環境で働きたい」 そんな思いがある方に最適な仕事です! でも… 「人と関わりたいけど介護や営業はきつそう…」 そう思う前に、こちらの求人をぜひ最後までご覧ください。 きっとイメージが変わるはずです。 応募に必要なのは運転免許証だけです。 特別なスキルは必要ありません。 実際に未経験からスタートした仲間が活躍している職場です。 □━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ \ まずはここだけ見てください / カインドクルーで働く、7つの魅力 ✅ 飛び込み営業も、売上ノルマもなし!お客様とじっくり向き合える ✅ 点検やお困りごとの解決で、「ありがとう」が毎日、あなたに届く ✅ お客様の『自立した暮らし』を支える、誇りとやりがいのある仕事 ✅ 未経験・無資格OK!先輩がマンツーマンでサポートします ✅ 頑張りは月1回の面談で評価 └年収アップのキャリアパスも明確(330万円→445万円→580万円へ) ✅ 社用車で直行直帰もOK!ムダなく、メリハリをつけて働ける ✅ 売上6期連続右肩上がりの安定企業!腰を据えて長く働ける □━━━━━━━━━━━━━━━━━━□ 「数字」より「ありがとう」。 「我慢して続ける」より「気持ちよく、長く働く」。 そんな働き方が、カインドクルーなら叶います! お客様の「できた」を支え、 毎日「ありがとう」で囲まれる仕事をしてみませんか。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 株式会社カインドクルーってどんな会社? ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 株式会社カインドクルーは、 ご自宅で介助・介護が必要な方に向けて、 福祉用具のレンタル・販売や住宅改修を行う会社です。 千葉県千葉市を拠点に、 地域のお客様・ケアマネジャーさんを支えています。 高齢の方やそのご家族に対し、 身体状況・生活環境に合わせた 福祉用具とサポートを提供しています。 2019年の設立以来、業績は右肩上がりで成長中。 神奈川県でトップクラスの実績を誇る「メディケアー」と同じ 「ては〜とホールディングスグループ」の一員です。 グループ全体で300名以上が働く安定企業です。 ┏━━━━┓ ❖ 募集背景 ┗━━━━┛ 今回は、アフターフォロー体制をさらに強化するための募集です。 そのため『限定1名』の採用となります。 あなたには、すでに当社の福祉用具をご利用中のお客様を定期訪問していただき、点検やお困りごとのヒアリングを通じて、安心して使い続けられる状態を守る役割をお任せします。 そして将来的には、営業職と連携しながらお客様満足度の向上をリードし、サービス品質を支える中核を担っていただくことを期待しています。 ┏━━━━━━┓ ❖ どんな仕事? ┗━━━━━━┛ <一言で言うと> 福祉用具を利用しているお客様のお宅を、定期的に訪ね、 生活状況の確認や用具の点検、お困りごとをうかがう仕事です。 仕事の8〜9割は、この点検です。 売り込みや、新規の営業はありません。 <役割> お客様が福祉用具を安心して使い続けられる状態をつくることが、あなたの役割です。 確認するのは、大きく次の3つです。 ①用具に不具合がないか ②お客様の今の身体状況に合っているか ③現状、お客様が困っていることはないか サービスの品質と、お客様の満足度を支える重要なポジションです。 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 具体的な仕事紹介 【業務詳細】 [1] 定期訪問・モニタリング業務 ・福祉用具を使うお客様のお宅を、定期的に訪問 ・生活状況をうかがいながら、福祉用具がきちんと使えているかを確認します [2] 福祉用具の点検・メンテナンス業務 ・お使いの福祉用具(ベッド・車いす・手すり等)の点検 ・不具合や交換が必要な場合の対応をします ※チェック項目はリスト化されていますので、迷う心配がありません。 たとえば、ベッドなら、 動作・ねじのゆるみ・異音・マットレスのへたりなどを確認します。 [3] お困りごとヒアリング・相談業務 ・暮らしの中でのお困りごとをヒアリング ・用具の見直しが必要なときは、営業担当につなぎます [4] お客様への電話連絡・訪問日程の調整 ・訪問の前に電話で日時を調整します(アポイント取り)。 [5] ケアマネジャーへの報告・連携 ・訪問時の気づきやお客様の声をケアマネジャーさんに報告 ・チームで情報を共有し、お客様を支えます [6] 書類の作成・入力 ・訪問記録や点検結果を入力 ・フォーマットがあるので、難しくありません ・入力は、タブレットでも事務所のパソコンでも、どちらでもOKです 【用語解説】 ◆「モニタリング」とは お客様の生活状況や、介護サービスの提供状況(今回の業務では「福祉用具の利用状況」)を 定期的に確認し、設定した目標の達成度を評価する活動 ◆ ケアマネジャーとは 介護が必要な方やご家族の悩みを聞き取り、その人に合った介護サービスを選んで手配する専門職(正式名称は介護支援専門員)。 ﹏﹏﹏﹏﹏ 【業務イメージ】 ・働き方の比率:訪問が8割、内勤が2割 ・訪問件数:1日に8〜10件。1件あたり10〜15分 ・電話対応:1日10〜30件 └ 月の前半にまとめて電話し、アポイントを取るため、件数に幅があります ・移動手段:社用車 ・訪問エリア:千葉県内(浦安市〜君津市) ・書類入力:1日8〜10件(ケアマネジャーさんへの報告書づくり) ・点検する用具:介護保険で借りられる福祉用具 (例)介護ベッド、車いす、手すり、歩行器、スロープ、床ずれ防止用具、移動用リフトなど ⭐ 訪問のアポイントやスケジュールは、ご自身で組み立てられますので、メリハリをつけて働けます。 ﹏﹏﹏﹏﹏ 【気になる点をまとめました】 ▼ 営業のノルマや、売り込みはありますか? ありません。 訪ねるのは、すでにお付き合いのあるお客様です。 お困りごとをうかがう中で、用具の提案や契約が必要なときは、 営業担当に引き継ぎます。 仕事に慣れたら、まれに契約をお任せすることもありますが、 すでに福祉用具をご利用中のお客様に 必要な手続きを進めるだけの、簡単なものです。 ▼ 体力的に、大変なことはありますか? 仕事の中心は、用具の点検です。 搬入や搬出もありますが、メインの仕事ではないため、件数は少ないです。 ﹏﹏﹏﹏﹏ \仕事を一発でイメージ/ ➽ カインドクルーのサービス紹介ページをチェック https://k-crew.co.jp/service/ ﹏﹏﹏﹏﹏ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 未経験でも安心!あなたを支えるサポート体制 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 「福祉の仕事は初めてで不安…」 「介護保険の知識なんて、全然ないけど大丈夫?」 そんな方もご安心ください。 ✅ 教育担当がマンツーマンでサポート ・入社初日から、専属の教育担当の先輩がマンツーマンでサポート ・あなたのペースに合わせて、一つずつ覚えていきます ・いきなり一人で訪問することはありません ✅ 学べる・成長できる環境 ・「福祉用具専門相談員」の資格は、全額会社負担で取得できます。 ・福祉用具などの専門知識は、先輩に教わりながら、働く中で自然と身につきます ・マニュアルも完備 ⇒ 働きながら専門性も身につく、一石二鳥の環境です ✅「わからない=すぐ聞ける」職場です ・訪問先で迷っても、一緒に動く先輩がすぐにフォロー ・未経験から始める方に、丁寧に教える文化が根づいています ・独り立ちしたあとも、気軽に相談できる環境です 「やってみたい」という気持ちがあれば、それだけで十分。 できることから少しずつ、あなたのペースで覚えていけます。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 入社後から独り立ちまでのロードマップ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 未経験の方も段階を踏んで成長できるよう、 丁寧な育成スケジュールを用意しています。 【1か月目】 ・教育担当の先輩に同行し、訪問・点検の流れを「見て覚える」 ・介護保険の仕組みや、福祉用具の商品知識を少しずつ理解 【3か月目】 ・先輩のサポートを受けながら、点検・訪問を「一人でやってみる」 ・福祉用具専門相談員の資格を取得(会社負担) 【6か月目】 ・担当のお客様を少しずつ受け持ち、「一人で訪問・点検・ヒアリング」 ・もちろん、わからないことはいつでもフォローします! ※成長のペースに合わせて進めるので、焦らなくて大丈夫です。 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 将来のキャリアパス [1] 一般社員(入社1年目) ・定期訪問・点検・お困りごとヒアリングを担当 ➤ 想定年収:約330万円 [2] リーダー職 ・チームのとりまとめ、後輩の同行・育成 ➤ 想定年収:約445万円 [3] 主任職/上席主任職 ・現場品質の管理や、営業・ケアマネジャーとの橋渡し役を担う ➤ 想定年収:約580万円 ➽ 想定年収は賞与込みの金額です ────────────────

求めている人材

求めている人材 ┏━━━━━┓ ❖ 求める人材 ┗━━━━━┛ 「介護も福祉用具も初めてで不安…」という方も、大丈夫です! 当社は、未経験からのスタートを歓迎しています。 ❖ 応募資格 [1] 未経験歓迎 [2] 普通自動車運転免許(AT限定可) ┗ 定期訪問があるため運転免許が必要です [3] Excel・Wordの基本操作ができる方 ❖ 歓迎要件 ・事務職のご経験がある方(医療・介護業界でのご経験がある方は優遇) ・コールセンターなどでの電話対応業務のご経験がある方 └ 訪問前のアポイント連絡などで電話を使うため ・サービス業(営業・販売・接客等)のご経験がある方 ・福祉用具専門相談員の資格をお持ちの方 └ 入社後に会社負担で取得可能です ❖ こんな方に向いています ・思いやりがあり、お客様ファーストに考えられる方 ・お客様からの「ありがとう」にやりがいを感じる方 ・人の役に立ちたい、社会貢献がしたいという想いをお持ちの方 ・地域に密着した仕事がしたい方 ❖ 応募しやすい条件も揃っています ・主婦(夫)歓迎 ・子育てがひと段落した方も多数活躍中 ・学歴不問 ・無資格OK ・20代30代活躍中 ・ブランクOK ・副業・WワークOK ・ネイルOK ・ピアスOK ・髪型・髪色自由 ・服装自由 ┏━━━━━━━┓ ❖ 私たちの価値観 ┗━━━━━━━┛ ご応募の前に、私たちが大切にしている想い・価値観を、 少しだけ伝えさせてください。 (1) 事業への想い お客様の想いに耳を傾け、希望と笑顔があふれる毎日をサポートする。 それが、私たちのミッションです。 社名「カインドクルー」には、 「親切で優しい思いやりの心で、お客様に寄り添う」という想いを込めました。 福祉用具を通じて、お客様が安心・快適に在宅で暮らせるよう支えています。 そして、お客様にとって『最良のパートナー』として選んでいただく。 そんな会社を目指しています。 ───── (2) 仕事へのスタンス・個人の裁量 私たちは、数字やノルマで人を縛りません。 プレッシャーをかけるよりも、お客様に本当に喜ばれることを大切にしています。 現場の状況に合わせて、自分の判断でお客様に向き合える。 一人ひとりの裁量を尊重しているからこそ、 挑戦しながら成長できる人が活躍しています。 ───── (3) 組織の価値観 \グループ・ステートメント「Hands, Heart(ハンズハート)」/ 当社のグループ・ステートメントには 「思いやりの心を持って、お手伝いします」という 私たちの想いが込められています。 ご高齢の方やご家族一人ひとりに寄り添い、 親切・丁寧をモットーに、 心のこもったサービスをお届けしています。 いつも考え続けていることは、「本当の意味でのお客様満足とは何か」。 私たちは、単なる"モノ売り"ではありません。 お客様の不安や困りごとに真っ直ぐ向き合い、 安心と笑顔をつくることが、私たちの仕事です。 **┈┈┈┈アピールポイント┈┈┈┈** ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 当社のカスタマーサポート職として働く3つの魅力 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐❶ 売らない。追われない。お客様にまっすぐ向き合える ╰━v━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 「人の役に立つ仕事がしたい。でも、ノルマに追われる営業は、ちょっと…」 そんな方にこそ、おすすめの仕事です。 当社の仕事に、飛び込み営業はありません。 担当するのは、ケアマネジャーさんのご紹介でつながった、 すでにお付き合いのある既存のお客様だけ。 売上ノルマもないので、数字に詰められることもありません。 「今月の数字、大丈夫?」と急かされることなく、 目の前のお客様に、じっくり向き合える。 "売る"ためではなく、"役に立つ"ために動ける仕事です。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐❷ 毎日、「ありがとう」が直接届く ╰━v━━━━━━━━━━━━━━━╯ 「誰かに『ありがとう』と言われる仕事が、したかった」。 その想いに、まっすぐ応えられる仕事です。 あなたが伺うのは、当社を信頼してくださるお客様ばかり。 点検やお困りごとの解決を通じて、「来てくれて助かった」と、顔を見て言ってもらえます。 事務職では味わえない直接の"感謝"が、毎日のように返ってくる仕事です。 その「ありがとう」の積み重ねが、お客様の満足度を高め、次のご紹介にもつながっていく。 「自分は必要とされている」という手応えを、はっきり感じられます。 ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ⭐❸ 自由に動けて、頑張りが評価と年収にきちんと反映 ╰━v━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╯ 社用車は一人1台、直行直帰OK。 会社に寄らず、自宅から現場へまっすぐ動けます。 ムダな移動がなく、メリハリをつけて働けます。 さらに、頑張りは月1回の面談できちんと評価。 年収は330万円→445万円→580万円とステップアップ。 この先の道も、ひとつではありません。 カスタマーサポートを極めてリーダー・主任へ進む道や、営業職に挑戦する道。 あなたの「やりたい」気持ちを尊重します。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 他の企業と比べて、ここが違います! ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ ⭐① 未経験でも安心!ベテランが伴走してくれる会社 当社の強みは、福祉用具の選定スキルが高いスタッフが揃っていることです。 現場を熟知したベテラン経験者が立ち上げた会社だから、社内にノウハウや知識が豊富。 未経験の方にも、先輩がしっかり伴走しますのでご安心ください。 ⭐② あなたの声から制度が生まれる会社 意思決定の早さと行動力が当社の強みです。 例えば、スタッフの声から生まれた福利厚生が15種類以上あります。 「扶養するお子様(18歳未満)1人につき月5,000円を支給する『子ども手当』」や 「Netflix見放題制度」など、安心して働ける制度も、社員の声から生まれています。 \魅力をまとめてみました/ ✅一般的なカスタマーサポート職と比べるとここが違う! < よくあるカスタマーサポート > ・コールセンターで、一日中電話対応に追われる ・お客様の顔が見えず、感謝される実感が薄い ・数字やクレームに追われ、気持ちがすり減る ・座りっぱなしで、外に出る機会も少ない < カインドクルーのカスタマーサポート > ・訪問でお客様と直接会えるから、顔の見える関係を築ける ・点検やお困りごとの解決を通じて、「ありがとう」を直接もらえる ・ノルマや件数に追われず、お客様の暮らしを支えることに集中できる ・社用車で外に出る、メリハリのある働き方 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ \この仕事に就く価値/ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ✿ あなたの「確認」が、誰かの"自立"を支える ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 福祉用具は、お客様が"自分の力で暮らす"ための、なくてはならない道具。 あなたが点検し、お客様のお身体に合わせて整えることで、 「できなかった」が「できた」に変わっていきます。 「これがあるから、また自分で動けるようになった」。 「できなかった動作ができるようになった!」 そう言って感謝してくださる方が、たくさんいます。 あなたの一つひとつの"確認"が、お客様の"自立した毎日"を守っている。 だから、ここでもらう「ありがとう」は、重みが違うのです。 誰かの暮らしを、確かに支えている。 そんな手応えと誇りを、ダイレクトに受け取れる仕事です。 感謝されることに、心から喜びを感じる人にこそ、ぜひ来てほしい。 私たちはそう考えています。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ \あなたを後押しする、カインドクルーの安定土台/ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 地域No.1。安定成長で、将来も安心 拠点のある千葉市中央区で、福祉用具をご利用のお客様数は地域No.1。 売上も6期連続で伸び続け、次は「千葉市」、 その先は「千葉県でNo.1」を目指しています。 これは「質の高いサービス」と、「お客様ファーストの企業姿勢」が評価されている証拠です。 お客様が増えるほど、より近くから、よりスピーディーに対応するため、 自然と拠点も広がっていきます。 安定した基盤と、これからの伸びしろ。その両方がそろう会社です。 ⭐「人」を大切にする会社だから、長く働き続けられる 当社は、人への投資を惜しみません。 お客様を思いやり、お客様のために働く仲間を増やしたいからです。 仲間が増えれば、お客様のご希望の日に伺えるようになり、 もっと喜んでいただけます。 お客様のために動ける仲間を大切に育て、 一人ひとりが働きやすい環境を整えています。 だから、どうぞ安心して飛び込んできてください。 **┈┈┈┈┈┈** ➽ 株式会社カインドクルーについてもっと知りたい方へ ホームページをぜひご覧ください。 \長押ししてWEB検索!/ https://k-crew.co.jp/ **┈┈┈┈┈┈**

職場環境・雰囲気

職場環境 喫煙所:喫煙所あり(屋外)

多い年齢層

10

20

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30

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40

50

60

70

代〜

勤務地

260-0822千葉県千葉市中央区蘇我3-29-18 株式会社カインドクルー/本社 勤務地 株式会社カインドクルー/本社 〒260-0822 千葉県千葉市中央区蘇我3-29-18 【➤車通勤の方】 ・千葉市中央区 生浜市民センターより 約2.5km ・千葉市役所より 約5.3km ・市原市役所より 約14.2km 【➤電車・バス通勤の方】 ・JR「蘇我駅」より徒歩約25分 ・JR「浜野駅」より徒歩約28分 ・小湊バス「生実学校入口」より徒歩約5分 【➤周辺の駅から当社までの距離】 ・京成千原線 大森台駅より約3.2km ・京成千原線 学園前駅より約4.0km 【交通手段】 交通・アクセス 車通勤可(無料駐車場あり)/転勤なし/受動喫煙対策あり

給与

月給26万3620円~36万4905円 給与詳細 基本給:月給 26万3620円 〜 36万4905円 固定残業代:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし 全員に一律で支払われるその他手当金額:なし ══════════════════ 給与についてさらに詳しく! ══════════════════ ❖ 月給:263,620円 〜364,905円 月給 = 基本給 + 固定残業代 ・基本給:215,500円 〜 284,300円 ・固定残業代:48,120円 〜 80,605円(30時間〜35時間分) ※固定残業時間超過分は別途支給します。 ※交通費は別途支給します。 ※自家用車通勤の場合は、ガソリン代を支給します。 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ ❖ 別途手当 ・交通費全額支給 ・子ども手当:18歳未満の扶養子1名につき5,000円/月 〈役職手当〉 ・リーダー職:5,000円 ・主任職:20,000円 ・上席主任職:25,000円 ・課長職:70,000円 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ ❖ 賞与:あり ・年2回(7月・12月)/4か月(前年度実績) ❖ 昇給:あり ・年1回(9月) ・1か月あたり〜53,820円(前年度実績) 【給与例】 給与例 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖年収モデル(賞与・各種手当込) 入社1年目(20代/一般社員) 年収320万円 入社4年目(30代/主任) 年収480万円

勤務時間

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間:1ヶ月あたり168時間 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 勤務時間 ・9:00〜18:00(休憩60分) ・残業:あり(月平均20〜25時間程度/時期により変動) ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ ✅1日の流れのイメージ 9:00| 出社 10:00〜12:00| お客様宅へ点検訪問 12:00| 昼食 13:00| 役所への申請、営業フォロー 14:00〜16:00| お客様宅へ点検訪問 17:00| 帰社・事務作業 18:00| 退社 ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏

休日・休暇

休日休暇 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 休日 ・週休2日制(シフト制) ・日曜日 + 月ごとに定められた所定休日 ┗ 日曜日以外にも、月ごとに定められた休日があります。 ・年間休日:113日 ━━━\シフトについて/━━━ ・提出期間:毎月20〜25日 ・決定日:毎月25日(25日が土日祝の場合は翌営業日) ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 休暇制度 ・有給休暇:入社6か月後に10日付与 ┗ 年5日は計画的に取得していただきます。 ・年末年始休暇:12月30日〜1月3日 ・慶弔休暇 ・特別休暇 ・産前産後休暇 ・育児休暇 ※ご希望に合わせて、連続5日以上の休暇も取得可能です。

待遇・福利厚生

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ┏━━━━━━━━━━┓ \その数15種類以上!/ ❖ 手厚い待遇・福利厚生 ┗━━━━━━━━━━┛ 【基本制度】 [1] 交通費全額支給 ┗ 自家用車通勤の場合はガソリン代を支給 [2] 社用車通勤OK(一人1台貸与・直行直帰OK) [3] 社用車用に自宅近くの駐車場代も会社負担 【キャリア関連】 [4] 評価制度あり [5] 研修制度あり [6] 資格取得支援:全額補助 ┗ 福祉用具専門相談員の資格が取得できます ┗ 希望すれば、住環境コーディネーターの資格も取得可能です。 【手当・報酬】 [7] 別途手当:子ども手当・役職手当 [8] 各種祝金:結婚・出産 【心と体のサポート】 [9] 受動喫煙対策:あり(屋内禁煙) [10] 健康診断 [11] 予防接種補助金制度 【働く環境・設備】 [12] ユニフォーム貸与 [13] ノートパソコン、携帯電話支給 [14] 事務所内のお菓子食べ放題 [15] ウォーターサーバー [16] 副業・WワークOK(要申請) [17] 年1回のグループイベント:任意参加 [18] ポイント&Netflix見放題 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 新江ノ島水族館を貸し切り!年1回のグループイベント ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 毎年恒例のグループイベントには、 グループ全体で300名以上が集まります。 今年は新江ノ島水族館を貸し切って、 水槽を眺めながら優雅な懇親会を開催予定です♪ ※カインドクルーは、神奈川県でトップクラスの実績を誇る「メディケアー」を運営する 「ては〜とホールディングスグループ」の一員です。グループ全体で300名以上在籍している安定企業です。 ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ❖ 家計に効く!ポイント&Netflix見放題 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 当社はベネフィット・ワンの「Netflix得々プラン」に加入。 ご自宅で人気の映画やドラマを無料で楽しめます。 さらに、年間5,000ポイントを付与! PayPay・楽天・dポイントなどに交換でき、毎日の買い物にも使えて家計の助けになります。 ◤ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ❖ 定年関連 ・定年制:60歳 ・再雇用制度:65歳まで ╭━━━━━━━━━━━━━━━━━━━╮ ❖ 一緒に働く上司にインタビューしました ╰━━━━━v━━━━━━━━━━━━━╯ ・a.nさん:30代(リーダー職:入社7年目) Q. 仕事の主な役割は何ですか? レンタル中の福祉用具に問題がないかを訪問して点検する、 「モニタリング点検」が中心です。 あわせて、役所への申請や集金訪問といった営業フォローも担当しています。 Q. メンバーとの関わりで意識していることは? コミュニケーションと報連相を大切にしています。 「いつ訪問するか」を事前に共有すると、当日の対応がスムーズに進みます。 現場での対応結果もきちんと伝え、 お客様の状態をチームで把握できるようにしています。 Q. この会社の好きなところは? 相談すると、親身になって一緒に解決策を考えてくれるところです。 Q. 求人を見ている方へメッセージ 研修が充実していて、チーム全体であなたを支える体制が整っています。 ぜひ一緒に働きましょう! ご応募、お待ちしています。 ╭━━━━━━━━━━╮ ❖ 一緒に働く先輩の声 ╰━━━v━━━━━━╯ ・i.mさん:20代(入社1年目) Q. この会社の好きなところは? 教育体制とサポート体制が充実しているところです。 先輩に同行しながら現場を一から学べて、 独り立ちした後も気軽に相談できる環境があります。 Q. 仕事のやりがいや面白さは? 福祉用具を通じて、お客様の「できなかった」が「できた」に変わったり、 不自由だったことが改善されたりする場面に立ち会えるのが、一番のやりがいです。 お客様やご家族から「助かっているよ」「生活しやすくなったよ」と 言っていただけたときは、この仕事をしていて良かったと心から感じます。 お客様一人ひとりで、お体の状態も暮らしも希望も違うので、 同じ対応は一つもありません。 毎回新しい発見があり、自分の知識や経験も増えていきます。 Q. 応募のきっかけは? 介護業界での経験を活かしながら、 もっとお客様に近い立場で働きたいと思ったことがきっかけです。 ═══════════════════════ ご応募の前にこんな心配がある方へ ═══════════════════════ 【Q.実際、残業時間はどれくらい?】 月に20〜25時間ほどです。オン・オフのメリハリを大切にしながら、無理なく働けます! 【Q.お休みって取りやすい?】 シフト制なので希望も通りやすいです。会社として有休取得も推奨していますので、 5連休以上でお休みを取ることもできますよ。 【Q.社内の雰囲気はどんな感じ?】 20代・30代・40代が中心で、職種的にも本当に温かい雰囲気です。 例えば、仕事中に小腹が空いたときのために、 副社長自ら、事務所によくお菓子を補充してくれています(笑) 【Q.本当に未経験からでも大丈夫?】 大丈夫です! 当社では未経験の方が無理なくスタートできるよう、実践に即したOJT研修に力を入れています。 【Q.正直、この仕事の大変な点は?】 最初は覚えることが多くて戸惑うかもしれません(介護保険制度や商品の知識など)。 でも、ほとんどのスタッフが1年ほどで自然と身につけています。 焦らず一歩ずつ覚えていけば大丈夫です。 \まずはお気軽にご応募ください/ ❖応募後の流れ [1] ご応募・書類選考 [2] 担当者より面接日程のご連絡 [3] 面接 [4] 採用決定のご連絡 [5] 入社手続き ※応募から内定までは【1週間〜1か月程度】です。 ※在職中の方も、入社時期はご相談可能!お気軽にご応募ください。 少しでも興味をお持ちいただいた方や、 「自分でもできるかな」と心配に思われた方も、 まずはお気軽にご応募ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 選考の前に、 「まずは自分の目で確かめたい」という方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 職場見学だけでもOK ⭐ オンラインでの会社説明もOK ⭐ 15分程度の電話でのご相談もOK ⭐ 「ちょっと話を聞いてみたい」だけでもOK まずは気になることを遠慮なくお話しください。 ご応募のあと、弊社から連絡があった際に 「話だけ聞きたい」とお伝えいただくとスムーズです。 見てみて、聞いてみて、 「違うな」と思ったら、 遠慮なくキャンセルしてください。 ぜひ、私たちカインドクルーで、 お客様にとっての"最良のパートナー"を目指して、 一緒に「ありがとう」を増やしていきましょう。 それでは、社員一同、 一緒に働けることを楽しみにしております。 代表取締役社長 松原 賢一郎 ──────────────── 株式会社カインドクルー 〒260-0822 千葉県千葉市中央区蘇我3-29-18 ・福祉用具貸与事業 ・福祉用具販売事業 ・住宅改修事業 (介護保険指定事業所番号:No.1270105255) ➽お電話での受付はこちら TEL:043-301-5125(担当:上原) 受付時間:9:00〜18:00 「indeedを見て」とお伝えいただくとスムーズです。 ※電話ボタンよりご応募ください。 ──────────────── 【数字で見るカインドクルー】 [1] 社員数:18名 [2] 職種割合 ・営業職:9名 ・サポート職:2名 ・事務職:4名 ・経営幹部:3名 若手中心の活気ある職場で、チームワークを大切にしながら働けます! [3] 平均年齢:32歳 [4] 有給休暇:年間5日必ず取得 [5] 平均残業時間:月20〜25時間程度 [6] 会社設立:2019年 [7] 売上高推移 ・2022年:約2.8億円 ・2023年:約3.1億円 ・2024年:約3.3億円 ・2025年:約3.6億円(見込み) ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏ 【事業内容】 ・福祉用具貸与事業 ・福祉用具販売事業 ・住宅改修事業 (介護保険指定事業所番号:No.1270105255) [本社] 〒260-0822 千葉県千葉市中央区蘇我3-29-18 【グループ会社】 ■ 「ては〜とホールディングスグループ」の一員です HP:https://www.te-heart.com/ ﹏﹏﹏﹏﹏﹏﹏

試用期間

試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ

仕事に関するPR

Image未経験歓迎|売り込み・ノルマなし!既存顧客のアフターフォローImage

仕事の特徴

  • 業界未経験歓迎
  • 主婦・主夫歓迎
  • 資格取得支援あり
  • 学歴不問
  • 車通勤OK
  • 月平均残業時間20時間以内
  • 職場見学可
  • 転勤なし
  • 経験不問
  • 未経験者歓迎
  • 通勤交通費全額支給
  • ネイルOK
  • 研修あり
  • 賞与あり
  • ブランクOK
  • 育休あり
  • 固定給25万円以上
  • ピアスOK
  • 服装自由
  • 第二新卒歓迎
  • ノルマなし
  • 髪型・髪色自由

応募について

選考の流れ

選考プロセス \まずはお気軽にご応募ください/ ❖応募後の流れ [1] ご応募・書類選考 [2] 担当者より面接日程のご連絡 [3] 面接 [4] 採用決定のご連絡 [5] 入社手続き ※応募から内定までは【1週間〜1か月程度】です。 ※在職中の方も、入社時期はご相談可能!お気軽にご応募ください。 少しでも興味をお持ちいただいた方や、 「自分でもできるかな」と心配に思われた方も、 まずはお気軽にご応募ください。 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 選考の前に、 「まずは自分の目で確かめたい」という方へ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⭐ 職場見学だけでもOK ⭐ オンラインでの会社説明もOK ⭐ 15分程度の電話でのご相談もOK ⭐ 「ちょっと話を聞いてみたい」だけでもOK まずは気になることを遠慮なくお話しください。 ご応募のあと、弊社から連絡があった際に 「話だけ聞きたい」とお伝えいただくとスムーズです。 見てみて、聞いてみて、 「違うな」と思ったら、 遠慮なくキャンセルしてください。 ぜひ、私たちカインドクルーで、 お客様にとっての"最良のパートナー"を目指して、 一緒に「ありがとう」を増やしていきましょう。 それでは、社員一同、 一緒に働けることを楽しみにしております。 代表取締役社長 松原 賢一郎 ──────────────── 株式会社カインドクルー 〒260-0822 千葉県千葉市中央区蘇我3-29-18 ・福祉用具貸与事業 ・福祉用具販売事業 ・住宅改修事業 (介護保険指定事業所番号:No.1270105255) ➽お電話での受付はこちら TEL:043-301-5125(担当:上原) 受付時間:9:00〜18:00 「indeedを見て」とお伝えいただくとスムーズです。 ※電話ボタンよりご応募ください。 ────────────────

募集人数

1人

企業情報

社名

株式会社カインドクルー

事業内容

福祉・独立行政法人・NGO・NPO

本社所在地

千葉県千葉市中央区蘇我3丁目29番18号

代表者

松原 賢一郎

お問い合わせ先

0433015125

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正社員

カスタマーサポート(定期訪問・福祉用具の点検)

株式会社カインドクルー

〒260-0822千葉県千葉市中央区蘇我

月給26万3620円~36万4905円

未経験歓迎|売り込み・ノルマなし!既存顧客のアフターフォロー
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原稿ID : d9389cc64fc660f4

掲載開始日: 2026/07/03(金)

カスタマーサポート(定期訪問・福祉用具の点検)

株式会社カインドクルー

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