カフェやアパレル店舗などに向けたサポート事務

仕事内容 《 求人のポイント！ 》 ●接客サービス業の経験者も歓迎！ ●未経験OKのサポート事務スタッフ♪ ●土日祝休み＆残業ほぼなし！ ●月収26万円以上の安定収入可能！ ●正社員登用制度＆産育休も完備！ NTTデータグループの安定環境で、 カフェやアパレル、美容室などの サービス業のお客さまに向けた サポート事務をはじめませんか◎ ―――――――――― 《 主な業務 》 サービス業向けに展開している クレジット決済端末に関する 操作方法のサポート事務です。 ▼具体的には… ・伝票が出てこなくて ・分割払いのやり方を 教えてほしくて… ・電源が入らないのですが 故障でしょうか… といったお困りごとに回答し、 カフェや美容室、アパレル、 セレクトショップなどの サービス業のお客さまを サポートしていくお仕事です。 ―――――――――― 《 入社後の流れ 》 まずは丁寧な教育研修を行います。 【基本的な業務の流れや知識】 【質問に回答する際のポイント】 【覚えておくと便利な知識】など、 気になる部分を丁寧にお教えします。 お電話を中心とした対応なので、 ご自身も接客販売やサービス業の 経験をお持ちの方は特に歓迎です。 先輩によるサポート体制や マニュアルを完備しているので、 内勤の仕事が初めてでも安心です♪ ―――――――――― 《 仕事のポイント 》 研修後も先輩たちがそばにいるので、 困った時はすぐにまわりに相談可能。 ●これってどうだったっけ？ ●一度確認した方がいいかも！ となったら保留や折り返し対応にし、 先輩たちの指示を仰ぎながら、 ゆっくり丁寧に回答していけばOKです。 先輩によるフィードバックもあるので、 自分の成長や課題に向き合いつつ、 徐々にステップアップしていけます◎ ―――――――――― 《 スキルアップ 》 最初はかんたんな対応から始め、 徐々にステップアップしていきましょう！ お支払い状況など決済に関するものは、 まずは先輩に確認を取りながら、 落ち着いて進めていけばOKです。 一通り慣れてきたら自然と 「マニュアルのここを見よう」 「この部分は先輩に確認してみよう！」 とスムーズに対応できるようになります。 まずは焦らず、確認しながら、 丁寧にご対応していきましょう◎ ―――――――――― 《 仕事のやりがい 》 お客さまのお困りごとに 回答していくお仕事なので、 ●すごく助かりました!! ●すごくわかりやすかったです！ ●連絡して正解でした！ 本当に助かりました…!! といった嬉しい言葉を たくさんいただけます。 人をサポートするのが好きな方、 人に喜んでもらうのが好きな方なら 楽しんで働けるお仕事です。 ―――――――――― 《 ワークライフバランス 》 土日祝休みで残業はほぼなし。 深夜帯や早朝の勤務もないので、 プライベートと両立して働けます♪ 月収26万以上の安定収入が可能で、 正社員登用制度や産育休制度もあり。 長く働いているスタッフが多い会社で、 あなたも事務職デビューしませんか◎

求めている人材 《 PC基本操作ができる方 》 ●学歴不問・未経験歓迎！ ●第二新卒・既卒歓迎！ ●ブランクOK！子育て世代歓迎！ ●20代・30代が中心に活躍中！ 入社日は10月～11月中を予定しています！ ――――――――――――ー 《 以下のような方歓迎！ 》 ●人に喜んでもらえる仕事がしたい ●人をサポートする仕事がしたい ●人とのコミュニケーションが 軸になる仕事がしたい ●イチから成長できる環境で スキルアップを目指したい ●接客業や販売職の経験がある など、さまざまな方を歓迎。コールセンタースタッフ（問い合わせ対応）やヘルプデスク、一般事務、営業事務などで受電対応がある方は特に歓迎です。

職場環境 ●当社は正社員登用実績が多数あり、男女共に産育休の取得実績があります。 ●就業先はビジネスカジュアルの範囲で服装自由、髪型自由、ピアスOK、ネイルOKです。 ●20代・30代中心のチームで、明るく和やかな雰囲気のメンバーが集まっています。

108-0073東京都港区三田 港区エリアのオフィスビル(株式会社NTTデータ・ウィズ) 勤務地 ●ビル周辺にレストランやコンビニなど多数！ ●泉岳寺駅、高輪ゲートウェイ駅、田町駅、三田駅の4駅から徒歩3～15分圏内。アクセス抜群の駅近オフィスです！ ●JR山手線、JR京浜東北線、都営浅草線、都営三田線の4路線を利用可能です！ 【交通手段】 交通・アクセス 「泉岳寺駅」徒歩3分、「田町駅」「三田駅」「高輪ゲートウェイ駅」徒歩15分

時給1559円 給与詳細 基本給：時給 1559円 【手当】 交通費全額支給 残業代全額支給 ※残業発生時は残業代を 1分単位で全額支給します。 (残業はほぼありません)。 【給与例】 給与例 【月収例】 26万円以上(時給1559円×1日8h×21日) ※月4週で換算しています。

シフト制 勤務時間詳細 (1)9:00～18:00 (2)12:00～21:00 ※(1)と(2)のシフトを大体1週間ごとに繰り返します。(2)のみの月の場合もあり。 ※実働8時間・休憩1時間。残業ほぼなし（定時退勤可能）。 ――――――――― 【勤務日数】 週5日（平日のみ） 契約更新期間：長期雇用前提の採用です。労働条件の詳細は面接前にお伝え致します。

休日休暇 土日祝休み 夏季休暇 年末年始休暇 慶弔休暇 有給休暇 クライアント指定休 など ※長期休暇があり、連続休暇取得可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・正社員登用制度あり(実績多数) ・産育休制度あり(男女ともに取得実績あり) ・健康診断あり ・休憩室あり ・電子レンジあり ・冷蔵庫あり ・研修制度あり（座学研修・ロールプレイング研修・OJT研修など）

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 夜間
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由