仕事内容 | 仕事内容: ## 企業のオフィス環境を支えるフィールドエンジニア 企業で使用されるIT・通信機器やセキュリティ機器、環境関連設備の設置・メンテナンスを担当します。 扱うのは、複合機やビジネスフォン、ネットワーク機器、サーバー、防犯カメラ、LED照明など、企業の業務を支えるさまざまな機器です。 機器を設置して終わりではありません。導入後もお客様が安心して利用できるよう、定期的なメンテナンスやトラブル対応を行います。 「機器が使えるようになった」 「すぐに対応してもらえて助かった」 お客様から直接感謝の言葉をいただける、手応えのある仕事です。 ## 具体的な仕事内容 企業や店舗などのお客様先を訪問し、機器の設置、設定、保守、障害対応を行います。 ・複合機、ビジネスフォンの設置・設定 ・ネットワーク機器、Wi-Fi環境の構築 ・サーバー、UTMなどのセキュリティ機器の設置・保守 ・防犯カメラの設置・メンテナンス ・LED照明、エアコンなどの環境関連設備の設置・保守 ・機器の故障や通信トラブルへの対応 ・導入後の操作説明、アフターフォロー ・お客様から伺った課題や要望の営業担当への共有 お客様先での対応を通じて、追加のご要望やお困りごとを伺うこともあります。 その内容を営業担当へ共有し、より良いオフィス環境づくりにつなげることも、技術職の大切な役割です。 ## 1日の仕事のイメージ 1日の訪問件数は、平均3~4件程度です。 訪問先へは、基本的に社用車で移動します。案件によっては直行も可能です。 障害対応やメンテナンスは1名で訪問することが多く、機器の設置工事は2~3名のチームで行います。 入社後すぐにすべてを一人で担当することはありません。まずは先輩社員に同行し、工具の使い方、機器の名称、設置方法、お客様対応などを一つずつ学びます。 ## 未経験から技術を身につけられます 入社時点で、ITや通信機器に関する専門知識は必要ありません。 入社後は、現場でのOJTを中心に、基礎から業務を学びます。 ・通信、ネットワークに関する基礎知識 ・取扱機器の商品知識 ・工具の使い方、配線、設置方法 ・故障やトラブルの確認方法 ・お客様先での対応方法 配属先の先輩社員が直接指導するため、分からないことを確認しながら、段階的に仕事の幅を広げられます。 電気工事士、工事担任者、ITパスポートなど、業務に関連する資格の取得にも挑戦できます。 ## 働きやすい就業環境 対応は日中が中心で、夜勤や休日出勤はほとんどありません。 ・残業は月20時間程度 ・夜勤はほぼなし ・休日出勤は年に数回程度 ・休日出勤が発生した場合は代休を取得 ・担当エリア外への出張は多くても年1回程度 ・基本的に社用車で移動 ・設置工事は複数名で対応 生活リズムを大きく崩すことなく、技術職として長く働きやすい環境です。 ## この仕事の魅力 ### 未経験から専門技術を身につけられる 複合機、電話、ネットワーク、サーバー、セキュリティ、電気設備など、幅広い機器を扱います。 一つの分野に限定されず、企業のIT・通信環境に関する幅広い知識と技術を身につけられます。 ### お客様から直接感謝される 機器の故障や通信トラブルは、お客様の業務に直接影響します。 困っているお客様のもとへ訪問し、問題を解決するため、「ありがとう」「助かりました」と直接声をかけていただける仕事です。 ### 技術だけでなく、顧客対応力も身につく 単に機器を設置・修理するだけではなく、お客様の状況を確認し、分かりやすく説明することも重要です。 技術力に加えて、状況を整理する力、相手に伝える力、信頼関係を築く力も高められます。 ### 幅広いキャリアを目指せる 経験を積んだ後は、技術職として専門性を高めるだけでなく、チームをまとめるマネジメント職を目指すこともできます。 また、本人の適性や希望に応じて、営業、管理、サポートなど、別職種へのキャリアチェンジも可能です。 ## S&S事業部について S&S事業部は、情報通信機器やOA機器の設置工事、保守・サポートを担当する部門です。 オフィスの移転に伴う配線や電気工事、原状回復などにも対応し、機器の導入から設置、保守までをワンストップで提供しています。 お客様の業務を止めず、安心して仕事ができる環境を技術面から支えています。 ## このような方に向いています ・未経験から技術を身につけたい方 ・機械やIT機器に興味がある方 ・工具を使うことや、手を動かす仕事が好きな方 ・人の役に立ち、直接感謝される仕事がしたい方 ・お客様に丁寧で誠実な対応ができる方 ・一人で行動する仕事と、チームで進める仕事の両方に取り組みたい方 ・安定した生活リズムで、長く技術職として働きたい方 ITや通信業界の経験は問いません。 普通自動車運転免許をお持ちで、新しい知識や技術を前向きに学べる方を歓迎します。 |
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求めている人材 | 求める人材: 【応募必須要件】 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須要件】 ・普通自動車免許所持(AT限定可) ・社内外に対するコミュニケーション能力 【内定の可能性が高い人】 ■内定の可能性が高い方 未経験者についても、普通自動車運転免許をお持ちで、技術を身につける意欲がある方は積極的に選考します。 特に、以下のような方は内定の可能性が高くなります。 ・機械やIT機器に興味があり、手を動かす仕事に抵抗がない方 ・新しい知識や作業手順を素直に吸収し、分からないことを自ら確認できる方 ・お客様に対して、明るく丁寧な受け答えができる方 ・一人で行う業務と、複数名で協力して行う業務の両方に対応できる方 ・訪問先や作業内容に応じて、臨機応変に行動できる方 ・入社後に資格取得や専門技術の習得へ前向きに取り組める方 ・長期的に技術職として経験を積みたい方 以下の経験・資格をお持ちの方は、選考および待遇面で優遇します。 ・ビジネスフォン、複合機、ネットワーク機器などの設置・工事経験 ・電気工事、通信工事、設備工事、保守・メンテナンスなどの実務経験 ・第二種電気工事士 ・工事担任者 ・ITパスポート ・基本的なPC操作スキル ※メール、文字入力、Web検索、簡単な資料確認など 経験や資格がすべてそろっている必要はありません。 未経験であっても、これまでに整備、製造、施工、設備管理、配送、接客などの仕事を通じて、手順を守って作業した経験や、お客様対応の経験がある方は、ぜひご推薦ください。 |
勤務地 | 埼玉県戸田市新曽1761-4 レカム株式会社 勤務地: 勤務地 【戸田事業所】 埼玉県戸田市新曽1761-4 勤務スタイル 自社内勤務 転勤の可能性 可能性はあるが、最大限考慮 【交通手段】 アクセス: JR戸田駅から徒歩12分 【通勤】 ・交通費別途支給(上限あり) |
給与 | 月給30万1000円~33万1000円 給与: 固定残業代あり:月給 ¥301,000 〜 ¥331,000は1か月当たりの固定残業代¥57,000(30時間相当分)を含む。30時間を超える残業代は追加で支給する。 月給:30.1万円〜33.1万円 給与形態 月給制 想定年収 390万円~430万円 年収例: 【給与・待遇】 ★2023年10月以降、全社員ベースアップ実施★ ■年収 ・390万円~430万円(賞与は含まず) ■月給内訳 ・月給 30万1,000円~33万1,000円(固定残業代30時間分:5万7,000円~含む) ・固定残業時間を超える分は別途支給 ・給与は経験・スキル・面接結果等により決定 ■手当 ・禁煙手当:6,000~11,000円/月 ・子供手当:1人/月1万円、2人/月3万円、3人/月6万円 ■昇給・賞与 ・昇給:年4回 ・賞与:年2回(半期決算に基づく全社員原資を考課に応じて配分) ■年収モデル ・入社2年目:約450万円 ・入社4年目:約500万円 ・入社6年目:約600万円 月給 30.1万円〜33.1万円 賞与回数 2回 ■試用・研修期間について ・試用期間:3ヶ月(期間中の労働条件に変更はありません) ・研修期間:同じく3ヶ月を想定しています。 ※ご本人の習熟度に応じて、支店長の判断で戸田支店または他支店での研修を延長する場合があります。その場合でも給与・待遇に変更はありませんのでご安心ください。 ■昇給:年4回 ■賞与:年2回(業績に応じて決められた計算式にて計算し支給します。計算方法は社内ポータルに公開しています。) ■禁煙手当:6000円~11,000円/月 グレードに応じて支給 ■子供手当:月1万円/1人、月3万円/2人、月6万円/3人 |
勤務時間 | 事業場外みなし労働時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 08:30~17:30 夜間勤務 なし 月間平均残業時間 20時間以下 【勤務時間】 ・制度:事業場外みなし労働時間制(事業場内での労働あり) ・みなし労働時間:1日 8時間 ・標準勤務時間帯:8:30~17:30(休憩60分) |
休日・休暇 | 休暇・休日: 休日 土日祝休み 年間休日 120日 休暇制度 GW休暇、有給休暇、年末年始休暇、介護休暇、慶弔休暇、産休・育休、夏季休暇、特別休暇 その他の休日休暇 ・週休2日(土日祝日) ・有給休暇(入社半年経過後10日~勤続年数に応じて最大20日) ・年末年始 ・GW休暇 ・有給慶弔 ・公務休暇 ・バースデー休暇 ・結婚記念休暇 ※バースデー休暇・結婚記念休暇はいずれか一つ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 交通費支給、社会保険完備、持株会制度、家族手当、健康診断 その他の福利厚生・諸手当 【各種手当】 ・通勤手当:上限50,000円/月 ・子供手当:1人/10,000円、2人/30,000円、3人/60,000円 ・禁煙手当(6,000円~13,000円) 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・社員持株会 ・ストックオプション ・独立支援制度 ・提携保養施設 ・社員旅行 ・団体保険加入 ・提携スポーツジム等 ・資格奨励金制度 |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間:3か月 試用期間中の労働条件:同条件 |
その他 | その他: 株式会社Engunの紹介求人です。 【選考からお仕事スタートまでのステップ】 STEP 1:WEBエントリー まずは応募フォームよりご応募ください。 STEP 2:担当者よりご連絡 確認後、採用担当よりメールまたはお電話にて今後の流れをご案内いたします。 STEP 3:オンライン面談 WEBにて30分〜1時間ほど、これまでのご経験やご希望についてお伺いします。 STEP 4:面接 採用面接を実施いたします。 STEP 5:内定・就業開始 条件面などを確認の上、お仕事がスタートします! 【ポイント】 ※面接日時や入社時期については、現在の就業状況やご都合に合わせて柔軟に調整いたします。お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与: 301,000円 - 331,000円 月給 平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間 |
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仕事の特徴 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社Engun |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 2210056 神奈川県横浜市神奈川区金港町7-3 金港ビル7F |
代表者 | 十亀隆 |
企業代表番号 | 07037800320 |
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正社員
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