会員制通販商品の注文受付などのコールセンター

仕事内容 ＊実働5時間！お昼にはお仕事終了！ ＊週3日から無理なく働ける！ ＊扶養内勤務も大歓迎 ＊お子様の発熱など急な休み相談可 ＊30代40代の主婦が多数在籍 【仕事内容】 会員制通販サービスをご利用のお客様からの「注文したい」「住所を変えたい」といったご要望に対応する受信業務です。こちらから電話をかけて商品を売り込むことは一切ありません。パソコンの文字入力も、手元を見ながら入力ができれば大丈夫。マニュアル通りに進める、シンプルなお仕事です。 ～具体的には…～ ・ご注文商品の受付および受注処理 ・会員登録情報変更などの受付処理 ・定期購入サービスの申し込み、休止、変更のお手続きご案内 ・その他取り扱い商品に関する一般的な質問 ・お客様相談室として商品やサービス全般に関するご相談 ～対応例～ ＊カタログの〇〇を3本注文したいのですが…。 →ご本人確認後、ご注文内容を承り、発送先・支払い方法を確認、到着予定をお伝えし、システムに入力。 ＊定期コースを利用しているのですが、1ヶ月お休みしたいです。 →ご本人確認後、変更内容を承り、注意事項などを説明し、システムに入力。 ＊化粧品や乳液を使う順番など、使い方を教えて欲しいです。 →商品仕様を確認し、利用する内容をご案内し、対応履歴をシステムに入力。 ＜丁寧な研修で徹底サポート＞ 商品知識からパソコン操作まで研修でじっくり学べます！少人数のチームのためデビュー後も常にサポートできる状態なので、安心して始められます！ ＜隣の席は「頼れる相談相手」＞ 分からないことがあれば、保留にして隣の先輩にすぐ相談。「ここを押すんだよ」と画面を覗き込んで優しく教えてくれます。 ＜特別な経験や知識は必要ありません＞ コールセンターの経験があれば即戦力として大歓迎ですが、パソコンで一般的な文字入力やマウス操作、プルダウン選択や検索といった、基本的な操作ができれば大丈夫です！ ～～ここがポイント～～ 【「おかえり」を言える働き方】 13:50や14:20に終わるから、夕飯の買い物も余裕♪お子様が学校から帰ってくる前に家事を済ませて待ってあげられます！ 【土日祝休みで家族時間も確保】 土日祝は完全にお休みなので、お子様の学校行事や家族でのお出かけも安心です。GWや年末年始もカレンダー通りのお休みだから、家族みんなで過ごす大切な時間を何よりも優先できる環境です！ 【週3日～勤務OKで家庭と無理なく両立】 「扶養内で働きたい」「子供の予定に合わせたい」など、週3日からの勤務で調整可能です！平日のみの勤務なので、土日は家族との時間をゆっくり過ごせます。無理なく長く続けられる働き方ですよ♪ 【そのままで愛される職場環境】 ジーンズやスニーカーなどのラフな私服で通勤OK！派手すぎなければ髪色やネイルも自由なので、オシャレを我慢する必要はありません。ありのままのあなたらしさを大切にできる職場です。 【定着率抜群の快適オフィス】 「人間関係が良いから辞めたくない」というスタッフが多数在籍しています！駅チカ3分の綺麗なオフィスで、困った時はお互いに助け合う温かい風土が根付いている、居心地の良さが自慢です。 【雇用形態】 契約社員 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 1/20(火) 9:00～17:30(実働7.5時間/休憩60分) ＜研修＞ 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※研修中も同時給

求めている人材 ◎高卒以上 ◎パソコンの基本操作ができる方 └タイピングは手元を見ながらでOK！ ＜歓迎＞ ＊人と話すのが好きな方 ＊コスメや健康に興味がある方 ＊安定して長く働きたい方 ＊オフィスワークデビューがしたい方

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

870-0035大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル2Ｆ トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※残業代：残業発生時は1分単位で支給 ※交通費：上限3万円/月 【給与例】 給与例 ＜ 収入例 ＞ 月収8万8000円可能 ※別途交通費規定支給 (内訳：時給1100円×5時間×16日)

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～13:50(実働5時間) 9:20～14:20(実働5時間) ※残業なし ※上記以外の時間帯も相談可能です

休日休暇 月～金で週3日～5日勤務 ※土日祝休み ※希望休申請OK(3回まで/月) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・育児介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(法令通り) ・交通費支給(規定有) ・車通勤可(規定有) ・有給休暇(条件有)、産休/育休制度(条件有) ・年1回の無料健康診断(条件有) ・正社員登用制度(条件有) ・休憩室・ロッカー・パウダールーム完備 ・休憩室Wi-Fi完備 ・時間外手当は1分単位で支給 ・分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各待遇、規定/条件有 ※服装自由(デニム・スニーカーOK)／髪型・髪色自由／ネイル・ピアスOK(派手すぎないもの)／清潔感があれば髭OK

試用期間あり 試用・研修期間：9日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 座学：1/20～1/28 ロールプレイング：1/29～1/31 OJT：2/1～ ※平日週5日勤務(土日祝休み) ※8:50～17:30(実働7.5時間/休憩70分) ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 残業なし
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由