企業の業務を支えるBPO営業

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：人材/アウトソーシング法人営業、営業事務 ┌─────[営業スタッフ]─────┐ ╲企業の業務を支えるBPO営業／ ☑営業職完全未経験の方歓迎！ ☑年間休日120日（土日祝休み） ☑数字を追う営業ではありません ☑残業月平均5～10h └─────────────────┘ 【仕事内容】 ✅既存顧客対応がメイン ✅ノルマなし ✅テレアポなし ✅BPO案件の立ち上げ・運用をサポート ※新規顧客の対応も一部ございます 企業の業務課題に合わせて、 バックオフィス業務やコールセンター業務、 ITサポートなどを外部から支える 「BPOサービス」の営業をお任せします。 ≪ BPOって難しそう…という方も大丈夫！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ BPOとは、企業が行っている業務の一部を 外部の会社が代わりに行うサービスのこと。 当社では、バックオフィス業務をはじめ、 コールセンターやITサポートなど、 さまざまな業務を受託しています。 入社後は、それぞれの業務が 「どんな流れで行われているのか」 「お客様は何に困っているのか」 を少しずつ理解するところからスタート。 営業経験もBPOの知識も、 入社時点では必要ありません◎ ＜具体的な業務内容＞ ・既存顧客へのヒアリング、フォロー ・提案、打ち合わせ ・案件立ち上げに向けた社内調整 ・業務内容や運用方法のすり合わせ ・見積書、請求書などの作成 ・社内関連部署との連携 ・案件スタート後の進捗確認 ・現場スタッフのフォロー ・派遣先、派遣スタッフへの対応 ・派遣スタッフの登録面談 など ※派遣事業にも関わりますが、 メインとなるのはBPO営業です。 当社では、お取引先企業の業務負担を減らすため、 さまざまな業務を受託しています。 営業は単にサービスを提案するだけではなく、 お客様から業務内容や課題をヒアリングし、 案件の立ち上げから運用、その後のフォローまで 関わっていくポジションです。 「この業務に時間がかかっている」 「スタッフの配置を見直したい」 「この業務を外部に任せられないか」 そんなお客様の相談を聞きながら、 社内の関連部署や現場スタッフと連携し、 業務がスムーズに進むよう調整します。 ≪ 売って終わりの営業ではありません ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 商品やサービスを売って終わりではありません。 お客様から業務内容を聞き、 社内で実施方法をすり合わせ、 案件を立ち上げ、運用が始まった後もフォロー。 一つの案件に継続して関わりながら、 お客様の業務を支えていく営業です。 飛び込み営業やアポ電、新規ノルマはなく、 既存のお客様への対応を中心に進めます。 ≪ “現場がわかる営業”になれる ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 案件によっては、実際の業務内容や スタッフが働く現場について理解する機会もあります。 現場を知ったうえでお客様と話せるため、 「この運用ならもっと進めやすそう」 「スタッフにはこう伝えた方がよさそう」 など、より具体的な提案や調整ができるようになります。 お客様側と現場側、両方の目線を持てることも この仕事ならではの面白さです。 ≪ 未経験から知識が身につく ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様、現場スタッフ、社内の関連部署など、 多くの人と連携しながら案件を進めるため、 ・ヒアリング力 ・提案力 ・調整力 ・業務改善の視点 ・プロジェクトを進める力 なども自然と身につきます。 「営業未経験だけど挑戦したい」 「BPOについて学びたい」 という方も歓迎です。 ≪ Blue COREだからできるBPO提案 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 当社は自社でシステム開発も行っており、 IT技術を通じて長くお取引してきた企業との つながりがあります。 そうしたお客様から、 システムだけでなく業務委託や派遣についても ご相談いただいていることが当社の強みです。 既存のお客様との関係を大切にしながら、 「業務をどうしたらもっとスムーズにできるか」 を一緒に考えていきます。

求めている人材 ＜ 応募条件（必須） ■社会人経験が2年以上ある方 ■基本のＰＣ操作が可能な方 （例）Excel、Word、PowerPoint、Google基本操作 ■顧客対応の経験がある方 （例）営業経験、クライアントとの均衡経験、小売販売経験、カスタマー対応 ＜歓迎条件＞ ・人材業界、BPO業界、派遣業界の経験がある方 ・職種未経験歓迎 ・業界未経験歓迎 ・第二新卒歓迎 ・営業デビュー歓迎 ・人材業界に興味がある方 ・相手の話を聞くことが得意な方 ・接客、販売、事務、コールセンターなど 経験を活かしたい方 ⭐これまでの社会人経験も活かせます ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 見積書・請求書作成や電話対応、 お客様との打ち合わせ、社内調整など、 営業以外の業務も幅広く担当します。 そのため、 「事務でお客様対応をしていた」 「接客・販売で人と話していた」 「社内外との調整をしていた」 といった経験も活かせます◎

月給26万円～32万円 給与詳細 基本給：月給 26万円 〜 32万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 9:00～18:00 ■平均残業時間 月5～10h

休日休暇 ■完全週休二日制（土日祝休み） ■年間休日120日 ■有給休暇 ■誕生日休暇※付与規定あり ■夏季休暇3日 ■年末年始休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備 ■交通費支給 ■オフィスカジュアルOK ■ネイル・茶髪OK ※派手すぎないデザインであれば可 ■休暇時、加盟施設利用の場合補助あり

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• ノルマなし