ホテルのフロントスタッフ

仕事内容 フロントのお仕事をしませんか？ 《 仕事詳細 》 ・チェックイン、チェックアウトの対応 ・ドア、ベル業務 ・予約対応 ・内外の電話対応 など ホテルの花形である フロント業務をお任せします。 お客様との接点が多く、 心からのサービスが可能。 直接感謝の言葉をいただくなど、 やりがいの大きなポジションです。 ホテルサービスのスキルアップもできます。経験者は、経験を存分に生かしてください。 《 お客様は… 》 ご家族様でのご利用が多い当ホテル。 また昨今はインバウンド需要もあり 海外からのお客様も増えております。 英語や中国語などを生かせます。 《 入社後は… 》 約1ヶ月かけて研修を行います。 ●1～2週間目 マニュアルを元に基礎を学びます。 先輩との模擬作業を通じて 知見を深めてください。 ●3～4週間目 実際に現場に出て経験を積みます。 必ず先輩がサポートしますので 安心して業務を覚えてください。 ●以降は… 一人立ちに向けて徐々に業務を お任せしていきます。 またゆくゆくは他ポジションにも チャレンジできる環境です。 ジョブチェンジしながら キャリアアップを目指せます。 《 業務の流れ例 》 07:00～ 出社・前日の引き継ぎ 09:00～ チェックアウトの対応 10:30～ 会計の確認 11:30～ 休憩 13:00～ 各部屋の状況確認 14:30～ チェックイン対応 ～16:00 退社 ＜夜担当・例＞ 13：00 出社、打ち合わせ・引継ぎ 14：30 チェックインの対応 18：00 休憩 18：30 問い合わせ対応・翌日の準備 22：00 退社

求めている人材 《 必須 》 ・高卒以上 ・基本的なPCスキル 《 歓迎 》 ・未経験歓迎、経験者は尚歓迎 ・語学を活かしたい方 ・ＩＵターン歓迎 ・男女共に歓迎します 《 職場の先輩たちは… 》 20代～30代が活躍中。 率先して行動する人が多く、 スタッフ同士の意見交換も盛んです。

職場環境 20代・30代の方多い職場です。 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

長野県北佐久郡立科町芦田八ケ野1596番地 株式会社池の平ホテル&リゾーツ 【交通手段】 交通・アクセス JR「茅野」駅からバス50分、車35分

月給20万円～30万円 給与詳細 基本給：月給 20万円 〜 30万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※スキルや経験を考慮して決定します ※オリジナルの目標シートをもとに評価。 【給与例】 給与例 《 年収例 》 ・年収300万円／20代中盤・入社3年 （リーダー職：月給23万円＋各種手当＋賞与） ・年収400万円／20代後半・入社5年 （チーフ職：月給29万円＋各種手当＋賞与） ・年収460万円／30代・入社8年 （チーフ職：月給32万円＋各種手当＋賞与）

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 〜 173時間 7:00～22:00の間でシフト制 ※実働8時間 ※残業は月平均20時間

休日休暇 ・年間休日108日 ・月9日休み（シフト制） ・年次有給休暇（半日単位で取得可能） ・産前産後休暇（取得・復職実績あり） ・育児休暇（取得・復職実績あり） ・介護休暇 ・慶弔休暇 ※閑散期は5日以上の連続休暇取得可能

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・昇給年1回 ・賞与年2回 ・交通費全額支給 ・退職金制度 ・全館禁煙 ・マイカー通勤OK（駐車場完備） ・制服貸与 ・健康診断 ・懇親会、忘年会 ・定年後の再雇用制度あり ・独身寮あり（8,000円／月） ・社員食堂完備（1食350円） ・自社託児所（利用条件あり） ・家族手当（配偶者：月1万2000円、子ども1名につき：月1万円） ・慶弔見舞金 ・資格手当 ・資格取得サポート （サービス接遇検定、日本の宿 おもてなし検定） ・時間外手当 ・役職手当 ・出張手当 ・自社施設の割引制度 ・宿泊施設利用OK（年2回） ・ウインタースポーツ用具の貸し出し

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 資格取得支援あり
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 食費補助あり
• 研修あり
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 資格取得手当あり
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり