大手出版社のお問い合わせ対応メールチャット業務

仕事内容 ＊月～金の平日のみで土日祝休み！ ＊メールやチャット対応が8割だから安心！ ＊月2～3回程度の在宅勤務あり！(条件あり) ＊ずっと役立つビジネススキルが身に付く！ 【大手出版社のお問い合わせ対応メールチャット業務】 書籍など出版物や付随する商品に関するお問い合わせ対応業務です！メールやチャットでの対応がメインですが、電話での対応もあります。(メール/チャット8割、電話2割) ＜主なお問い合わせ内容＞ 「〇〇という本の販売予定を教えてほしい」 「作品を持ち込みたいのですがどうしたらよいですか」 「自分のSNSで作品を紹介したいがどうしたらよいですか」など その他、ご意見・ご要望対応、書影関連についてのお問い合わせ等に対応して頂きます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-216-123まで 「求人を見た」とお問い合わせください。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 研修終了後、習熟度により月2～3回程度一部在宅可能！(条件あり) ※シフトや人数調整で変動の可能性あり ※研修中は全日程出社必須 ～～ここがポイント～～ 【 人気のメールチャット業務 】 お問い合わせの8割はメールやチャットでの対応です。電話での対応もあるので、お客様と直接やり取りを楽しめる方、コミュニケーションスキルを活かしたい方にぴったりのお仕事です！色々な方法でお客様対応が経験できるので、やりがいを感じられますよ◎ 【 ずっと役立つビジネススキルが身に付く 】 タイピングスキル、ビジネス文章作成スキル、電話の応対スキル、敬語、ビジネスマナーなどなど、これからもずっと役に立つスキルが一気に身に付きます。 【 うれしい一部在宅アリ 】 月2～3回程度の在宅勤務あり！(条件あり) ※シフトや出勤人数によって変更の可能性あり 【 通勤ラクラク駅チカ 】 市ヶ谷駅から徒歩1分程度で通勤ラクラク！ 【 土日祝休み 】 平日はしっかりお仕事！土日祝はしっかりお休み！メリハリのある働き方が可能です◎ 【入社・研修】 ＊入社日：10/8(水) ＊研修：平日のみ(研修期間中は全日出社必須) 座学:8日間、OJT:5日間 【雇用形態】 契約社員

求めている人材 ・パソコン(Windows)の基本操作とキーボード入力 ※タイピングは手元を見ながらでも両手で打てればOK ・ビジネス電話対応の経験がある方 ・ビジネスメールの対応経験がある方歓迎 ・サービス業や接客経験のある方歓迎 ・決められたシフトを順守する努力ができる方 ・順序に従って慎重に対応できる方 ・協調性があり、周囲のメンバーとのコミュニケーションが円滑に行える方 ・運用の変更にも柔軟に対応できる方 本が好き、活字が好きという方にピッタリのお仕事です！

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

102-0076東京都千代田区 トランスコスモス株式会社(1244097)wk 【交通手段】 交通・アクセス 「市ケ谷」駅より徒歩1分

時給1400円 給与詳細 基本給：時給 1400円 交通費(月上限3万円まで)規定支給

固定時間制 勤務時間詳細 10:00～18:00(休憩60分)

休日休暇 月～金の平日のみ(土日祝休み)

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・有給休暇 ・無料健康診断 ・正社員登用制度 ・企業主導型保育園の提携あり ※各条件あり ・交通費規定支給(月上限3万円迄) ・研修あり 受動喫煙対策：屋内禁煙(指定フロアに喫煙ブースあり) 服装:カジュアル可(ジーンズ・スニーカーOK、ネイルOK) ※極端に派手な髪色、過度な露出や薄着はご遠慮ください

試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 平日のみ(研修期間中は全日出社必須) 座学:8日間 OJT:5日間 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要