カスタマーサクセス

仕事内容 ＼お任せするお仕事・ミッション／ 会社の成長のために弊社のビジネスマッチングサービスを利用してくださる顧客に伴走し、顧客の業績拡大に向けてコンサルティングを行っていただきます。主に中小企業の経営者が相手のため、顧客の経営課題にまで踏み込めます。 【概要】 弊社は創業16期を迎え、年間売上も昨年比で倍増を繰り返しながら成長しているビジネスマッチング企業です。 テレビCMやタクシー広告での大規模なマーケティング活動も精力的に取り組んでおり、現在は上場企業のうち70%の企業様にご利用いただくなど、ビジネスマッチング業界ではシェアNo.1の実績となっております。 業界を問わないビジネスプラットフォームとして、様々な人・企業の思い描く未来を実現できる企業でありたいと考えており、「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングできることが最大の強みです。 システムの力で機械的にマッチングするのではなく、弊社では、依頼内容の背景にある想いが重要だと考えあえて「発注したい企業様」と「受注したい企業様」を”人”を介してマッチングし、相性や傾向を鑑みた提案を可能にしています。 【ミッション】 約50社の様々な顧客を担当し、その事業成長を支援することで、弊社サービスの継続率を高めることがミッションです。 【業務詳細】 弊社サービスを利用していただいている受注企業へのコンサルティングがメインになります。 受注企業とは弊社サービス「レディクル」で仕事を受託いただく既存顧客のため、新規顧客開拓は一切ございません。 受注企業はお客様（発注企業）を開拓することが難しいなどの課題を抱えています。そのため、受注企業へ弊社レディクルメンバーがより多くの案件をご紹介できるよう施策の提案、実行し、受注企業の成長を実現させてください。 顧客チームは本ポジションのマネジャーを筆頭に、顧客へ発注先企業を紹介する営業のプレイングマネージャーとメンバー5名程度を想定しています。営業メンバーをまとめているプレイングマネージャーと協力し、定期的に受注企業へ案件をお届けするためにハンドリングが必要です。 普段の業務は担当している50社程度の受注企業に対し、一社ずつ発注先のご紹介状況など定例ミーティング、受託時のサポートや営業指導などコンサルタントとして受注企業の成長を実現させていきます。 担当企業はデザイン・WEB制作・システム開発・動画制作・イベントプロモーションなどを行っている企業が中心ですが、今後教育研修など人材領域など業界業種を問わず広がっていく予定です。 ※株式会社Unitasが仲介する和歌山三菱ふそう自動車販売株式会社（紹介先）の求人の紹介案件です

応募資格 ※通勤できるエリアにお住まいの方 【全て必須】 ■BtoBの営業経験 ■マネジメント経験2年以上 ■新規開拓経験通算3年以上(新規開拓はないですが、社内の新規開拓部署と連携が多いため) ■適応性、柔軟性が高い方(様々な業種の顧客を担当するため)

職場環境 屋外喫煙所あり ※受動喫煙対策の詳細は就業先により異なります。

〒1500000東京都渋谷区 株式会社Unitas 勤務地 東京都 渋谷区 【交通手段】 交通アクセス ※詳細は面談時にご案内

月給50万円～100万円 給与 月給500,000円〜1,000,000円 【給与】 月給50万円～ ※固定残業代(45時間分)を含む。超過分は、別途全額支給。 ※経験・スキルを考慮し決定する 【昇給】 年2回 【給与例】 【給与例】 1,200万円入社2年目（月90万円＋インセンティブ） 850万円 入社1年目(月給60万円＋インセンティブ) 700万円 入社1年目 営業(月給55万円＋インセンティブ)

固定時間制 勤務時間 固定時間制 9:00～18:00 (夜間勤務状況に応じてある） 実働時間： １月あたり 160.0時間 平均所定労働時間： １月あたり 160.0時間

休日休暇 土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・社会保険完備 ・資格取得制度

試用期間なし

キャッチコピー カスタマーサクセス／年間休日：125日／学歴不問！20代～30代のスタッフが活躍中！交通費支給 雇用形態 正社員（人材紹介） 掲載企業名 和歌山三菱ふそう自動車販売株式会社 ＼PRポイント／ 私たち「株式会社Unitas」は、エンジニアに特化した転職エージェントです。 ソフトウェアからハードウェアまで、幅広い分野のエンジニア求人を「約4万件」保有しています！ 「技術に精通した」キャリアアドバイザーが、あなたのスキルや経験、志向を丁寧にヒアリングし、可能性を最大限に引き出すサポートをします。 未経験の方も、経験者の方も、あなたにぴったりのキャリアを見つけましょう♪ ╭━━━━━━━━━━╮ 当社の強みをご紹介♪ ╰━━━ｖ━━━━━━╯ ⭐キャリアカウンセリング これまでのご経験や将来の目標をじっくりとお伺いし、あなたに最適なキャリアプランを共に探します！ ⭐非公開求人のご紹介 独自のネットワークを活かし、一般には公開されていない特別な求人を多数ご紹介！ あなたの可能性を広げる、魅力的な企業との出会いを創出します。 ⭐選考サポート 応募書類の添削や、企業に合わせた面接対策を通じて、あなたの強みや魅力を最大限に引き出します。 選考を突破するための具体的なアドバイスで、内定獲得まで伴走します！ ⭐リアルな企業情報 担当者が直接企業を訪問し、得たリアルな情報を共有します。 職場の雰囲気や、そこで働く人々の声など、求人票だけではわからない内情を知ることで、入社後のミスマッチを防ぎます。 ⭐入社後のアフターフォロー 転職は新しいスタートです！ 入社後も、仕事や職場に関する不安、お悩みがあればいつでもご相談ください。 あなたが新しい環境で順調に活躍できるよう、継続的にサポートいたします！ ＼当社には人材業界のプロフェッショナルが集結しています！／ 【1】経験豊富なプロフェッショナルチーム リクルートで人事部長や営業責任者を務めた代表をはじめ、複数の有名スタートアップで開発経験を持つCTO、国家資格を持つキャリアアドバイザーなど、各分野のプロフェッショナルがチームを組んでいます。 営業、人事、エンジニア、デザイナー、そしてキャリアの専門家が連携し、強力にあなたの転職をサポートします！ 【2】 AIを活用した独自の転職支援 当社は、独自のAI分析システムを活用し、現場のリアルな口コミ情報を徹底的に分析しています。 求人票だけではわからない、職場の雰囲気や働く人々の声など、入社後のギャップをなくすための本質的な情報を提供します。 内定獲得はもちろんのこと、入社後にあなたが本当に活躍し、長く働けるよう、経験豊富なキャリアアドバイザーが丁寧に支援します！ 企業情報（備考） 企業名：株式会社Ｕｎｉｔａｓ 設立日：2022/04/01 事業内容：エンジニアキャリア支援/メディア運営/リスキリング支援/有料職業紹介事業 許可番号 13-ユ-314530 資本金：500万円 URL：https://unitas.cc/company

• 年間休日120日以上
• 学歴不問
• 通勤交通費全額支給
• 交通費支給