法人向け会員サービスの問い合わせ対応

仕事内容 ／ 法人顧客なのでクレームほぼなし♪ 駅チカオフィス！社員食堂あり◎ 服装カジュアル＆ピアス・ネイルOK！ 面接は”WEB”にて実施中('▽'＊) ＼ 【法人向け会員サービスのコールセンター】 大手銀行グループ会社の会員様からの お問い合わせ対応をメインにお願いします。 ◆受信 ＜問い合わせ例＞ ・会員サービスの利用方法 ・ビジネスセミナーの申込 ・退会・遅刻・欠席・キャンセルの受付 ・会員情報変更など ◆発信 ・入会御礼の電話 ・サービス利用方法のご案内 ・セミナーのご紹介 ※研修後に段階を踏んで対応します ◆メール ・退会フォームの送信 ・ビジネスセミナーの年間ガイド送信 ※受電時に資料送付の ご要望があった方への対応です ■対応件数：1日10～20件程度 ■対応時間・後処理：1件あたり5～10分 ✅発信・メールは月に数回程度◎ ✅まずは受信対応からスタート！ ✅法人向けなのでクレームはほぼなし！ ✅イレギュラー対応は他担当者が対応 ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐研修＆フォロー体制⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ あなたのペースに合わせて丁寧に教えます！ フォロー体制もしっかり整っているので、 コールセンター未経験の方も安心です♪ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐プレミアムフライデー⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━━╯ 月に1回、好きな日に16:10に退社OK！ 平日のリフレッシュにも◎ もちろん、定時までの給与が支給されます♪ ╭━━━━━━━━━━━╮ ⭐嬉しい残業ほぼなし⭐ ╰━━━━ｖ━━━━━━╯ 勤務時間は17:30までですが、 窓口受付は17:00までなので、対応が少し 長引いても就業時間内で処理可能です♪

求めている人材 ☆学歴不問 ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ★テレアポ、ヘルプデスク カスタマーサポート、コンタクトセンター テレフォンオペレーター…など 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ★フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎 30代をはじめ、40代・50代の 中高年・ミドルや60代のシニアまで 幅広い世代の方が活躍中！ 男女比1:9と女性が多数活躍中です♪ ★ハローワークで求職中の方も大歓迎！ ＼こんな方は大歓迎です！／ ・コールセンターでの経験を活かしたい ・長期で安定して働きたい ・コミュニケーションを取りながら働くのが好き

職場環境 ★通勤便利な立地！ 日本橋駅から徒歩1分！ 東京駅・三越前駅・大手町駅も 徒歩5分圏内でアクセス抜群◎ ★落ち着いた雰囲気のオフィス！ 12F休憩室からの眺望も◎ 社員食堂は定食590円♪ しっかりリフレッシュできます！ 喫煙所：なし（敷地内全て禁煙） 受動喫煙防止措置：屋内禁煙

103-0027東京都中央区 アルティウスリンク株式会社/1250905090 勤務地 日本橋1日本橋 【交通手段】 交通・アクセス ★交通費全額実費支給★ 「日本橋駅」徒歩1分 、「東京駅」徒歩3分 、「三越前駅」徒歩5分

時給1650円 給与詳細 基本給：時給 1650円 交通費全額実費支給 ※残業時は残業代を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ＜月収27万2250円＞ 時給1650円×7.5h×22日 ＼高収入・高額時給のお仕事／ 平日のみ×フルタイム×高時給で 安定した収入をGET☆

固定時間制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～金の週5日 【勤務時間】 8:55～17:30 （実働7時間30分・休憩65分） ★残業ほぼなし♪

休日休暇 ●土日祝休み ●GW・年末年始休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ●社会保険完備（法令による） ●定期健康診断（法令による） ●有給休暇制度 ●スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ●au/UQスマホ従業員向け特典 ●プレミアムフライデー制度あり！ ┗月に一度好きな日に16:10に退社可◎ ┗給与は定時までの全額支給！ ●休憩室・社員食堂あり ●ロッカー完備 ●TV、冷蔵庫、ポット、レンジ ●自動販売機 ●ウォーターサーバー ●加湿器あり ●髭・ネイル・ピアスOK！ ●服装：カジュアルOK ┗ジーンズ・スニーカーもOK！ ※清潔感があり、オフィスにふさわしい 服装であれば基本自由 ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：50日間※習熟度による 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる ＜随時スタート！＞ ▼座学＆ロープレ：20～30日間 ▼OJT：10～20日間 ※習熟度により前後します 各サービスごとに、 まず座学・ロープレ研修を行い、 その後OJT研修へと進みます。 段階を踏んで覚えていけるので、 未経験の方も安心です◎ ◆試用期間：入社から翌々月末まで ※期間中は時給1600円＋交通費 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 時給 1600円

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
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• 駅近5分以内
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