SaaSの契約率改善ディレクター【プロダクトの運用改善・オンボーディング設計】 IT/通信製品法人営業

企業名 トヨクモ株式会社 求人名 SaaSの契約率改善ディレクター【プロダクトの運用改善・オンボーディング設計】 仕事の内容 無料トライアル～本契約までの行動データを分析し、プロダクトの外側の顧客接点を最適化して契約率・オンボーディング完了率を最大化する役割。勝ち筋特定から施策実装まで一気通貫で担っていただきます。 ■行動データを用い、契約ユーザーが辿る共通行動を特定し勝ち筋を抽出 ■未達成ユーザーを行動へ導く施策を企画・実行（メール・ガイド等） ■ステップメールやヘルプ動画など“プロダクト外側”の接点を改善 ■社内稟議突破のため比較表・シミュレーター等の論理武装を制作 ■広告流入～利用～LTVを一気通貫で分析し改善提案を行う ■仮説検証を高速に回し、契約率向上の仕組みを構築 募集職種 SaaSの契約率改善ディレクター【プロダクトの運用改善・オンボーディング設計】

必要な経験・能力等 【必須】■インバウンドセールス(新規契約獲得)またはカスタマーサクセス(アップセル、クロスセル)経験 ■データを用いた課題解決経験（仮説～施策～検証の自走） 【歓迎】 ■SaaSでのセールス・CS・IS・PMMいずれかの経験 ■スプレッドシートやPythonを用いたデータ分析スキル ■UI/UX改善およびディレクション経験 ■AIツール活用による施策立案・効率化経験 ■顧客体験改善に関する施策の設計・改善経験 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

東京都品川区上大崎3丁目1-1JR東急目黒ビル14階 トヨクモ株式会社 予定勤務地 東京都品川区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 品川区 上大崎3丁目1-1 JR東急目黒ビル 14階 最寄駅：JR 山手線 目黒駅 徒歩2分、東京メトロ 南北線 目黒駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：無

月給40万円～70万円 想定年収 640万円～1,120万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥400,000～ 基本給￥295,954～ 固定残業代￥104,046～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:00（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（特別休暇/年末年始/慶弔休暇） 有給休暇：（入社時期により変動あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 リモートワーク可 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：時差出勤制度（7時、8時、10時、11時）/MVP制度（月間/年間）/最新の希望PC支給 制度備考：【その他休暇】 ・連続休暇（3日/1回） ・結婚・忌引休暇（5日/1回） ・看護・介護休暇（5日/年） ・育児休暇（法定に準ず） ※連続休暇3日＋有給休暇2日の9連休を推奨しています！ 【制度について】 ・近距離手当制度（2km圏内）…家賃の30％支給（最大5万円） ・従業員持株会制度 加入率72.7%（奨励金：拠出額の50%) ・四半期毎の評価面談 【賞与について】 ■固定賞与…年4回(4,7,10,1月) 月給と同額 ■特別賞与…年1回(1月) 成果によって変動 ※特別賞与は1月1日時点で在籍の場合に付与 【昇給について】 ■年2回(1月、7月)

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【魅力】 ■確立途上のPLGモデルにおける“売れる仕組み”そのものを構築できる希少な環境 ■データを起点とした施策が契約率・売上へ直結し、成果の影響範囲が大きい役割 ■組織の承認プロセスが合理化されており、仮説検証のスピードが圧倒的に速い ■事業責任者と対等に議論し、意思決定に深く関与できるポジション ■PLG・データ分析・顧客体験設計を横断した市場価値の高いスキルを獲得可能 ■成長フェーズ特有のダイナミズムと裁量を両立し、非連続な事業成長に挑める環境 ■リモートワーク制度やフラットなコミュニケーション文化など柔軟な働き方も実現 （業務内容の変更の範囲）会社の定める範囲で変更の可能性あり （就業場所の変更の範囲）会社の定める範囲で変更の可能性あり 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■主力事業：クラウドサービスの開発/提供、新サービスの開発と運用 安否確認サービス /スケジューラー/『kintone連携サービス』 設立：2010年08月 代表者：代表取締役 山本 裕次 従業員数：82人 平均年齢：33.2歳 資本金：394百万円 株式公開：グロース市場 主な株主：株式会社ナノバンク サイボウズ株式会社 本社所在地：〒141-0021 東京都品川区 上大崎３丁目１－１ ＪＲ東急目黒ビル １４階 その他備考・企業からのフリーコメント：【企業理念】ブームになるようなサービスの提供を目指すのではなく、企業文化となるようなサービスの提供にチャレンジし続けます。絶えず変化していく時代を先取りし、「あったらいいな」とお客様が思うよりも先にご用意することで実現してまいります。また、従来に無いサービス着眼点、簡単な操作、シンプルな機能と分かりやすいUIで、日常的にパソコンやスマートフォンを活用していないIT初心者の方にとっても、安心して利用できるサービスを提供し、企業における情報化の第一歩を支援したいと考えております。 【社名の由来】「雲を創り出し、人々に恵みの雨をもたらしたトヨクモノノカミのように、全世界にクラウド（雲）を広げたい」 ■私たちは、すべての人が情報を活用し、より豊かな社会生活ができるように、誰でも利用できるクラウドサービスをより広く提供していきたいと考えています。天地開闢（てんちかいびゃく）のタイミングで、雲を創り出し、農業ができるように大地に雨をもたらしたと言われる豊雲野神（とよくもののかみ）のように、全世界にクラウド（雲）を広げる希望をこめて『トヨクモ株式会社』と命名しました。クラウドで、もっと便利に。もっと簡単に。 決算情報： 決算期2023/12 売上高2,434百万円 経常利益875百万円 決算期2024/12 売上高3,146百万円 経常利益1,162百万円 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
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• 服装自由