テレビに関する問い合わせ対応

仕事内容 ⭐未経験歓迎！2〜3週間の研修あり ⭐受電メインのサポート！発信対応少なめ ⭐昇給＆インセンティブあり ⭐服装・髪色・ネイル自由（規定あり） ⭐正社員登用制度あり ⭐残業少なめ（月10h以内） ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【仕事内容】 WOWOWグループでの カスタマーサポート♪ テレビが映らない・番組が見られない などの、お問い合わせに、マニュアルを 見ながら対応していただきます。 ✅ 1日あたり30件ほど ✅ 終話後は内容をデータ入力 ✅ 専門スタッフが訪問する場合は 日程調整のみ ※難しい内容は専門チームに バトンタッチできるので安心です！ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【こんな理由で応募OK】 ✅ 残業少なめで、自分の時間も 大切にしたい ✅ 仕事もオシャレも楽しみたい ✅ 結婚や出産後も続けられる仕事がいい ✅ 子育てが落ち着いたので、 キャリアを築きたい ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【先輩の声（30代女性）】 「立ち仕事から転職しました。 残業が少なく、休日もきちんと取れるので 自分の時間を大切にできます。 服装やネイルも自由で、オシャレを 楽しみながら働けるのが嬉しいです！」

求めている人材 ✅学歴・経験不問 ✅未経験・初心者OK ✅コールセンター経験者大歓迎◎ ✅テクニカルサポート経験者大歓迎 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ 【こんな方歓迎】 ・コールセンターの仕事に興味がある方 ・腰を据えて働きたい方 ・土日祝勤務できる方 ・年末年始などの休みに勤務可能な方 ・週4～5日勤務可能な方 ・しっかり稼ぎたい方 ・座り仕事がしたい方 ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶ ༶

職場環境 【研修・サポート体制】 ⏩座学＋ロールプレイング研修（2〜3週間） ⏩研修後もマニュアル・ナレッジツールあり 分からないことはすぐ相談できる環境 ✨「初めてのオフィスワーク」の方でも安心！

220-8080神奈川県横浜市西区みなとみらい４丁目４番５号 株式会社WOWOWコミュニケーションズ 勤務地 ✨アクセス紹介✨ ●みなとみらい駅、桜木町駅、横浜駅、関内駅、馬車道駅、日ノ出町駅、東神奈川駅、戸部駅、元町・中華街駅、石川町駅などからもアクセス便利！ ●横浜市、川崎市、藤沢市、鎌倉市、横須賀市からの通勤者も多数在籍！ 【交通手段】 交通・アクセス 新高島駅徒歩6分 横浜駅東口徒歩12分 ✅交通費規定支給

時給1360円～1750円 給与詳細 基本給：時給 1360円 〜 1750円 ※時給はスキルや経験に応じて優遇します ⭐インセンティブあり！ 1時間あたりの平均応答件数 （ガイドラインあり）・ 勤怠・サービス獲得件数に応じて インセンティブ支給！ ※運用状況により内容は 変更となる可能性があります ＼＼9月インセンティブ例／／ 全ての目標達成で 月2万円以上のインセンティブ！ サービス紹介を頑張れば さらにアップも可能♪ 【給与例】 給与例 ⭐時給1360円 1日8時間、21日勤務した場合 月々22万8480円の収入。 月４週換算で計算した目安金額です。

シフト制 勤務時間詳細 ⏰8：45～18：00 （実働8時間/休憩80分） ⭐繁忙期には出勤日や残業が 増える場合があります。 ⭐研修期間⭐ 研修期間：2～3週間 ⏰8:45～18:00 ※OJT期間よりシフト制予定

休日休暇 ⭐土日祝日含む週休2日のシフト制 （月間8日～13日程度） ⭐希望休は月4日まで申告可能 働いている皆で相談しながら 取得しています。 ⭐固定した曜日の休み希望は 別途ご相談下さい。 ⏩お休みについて 生活リズムに合わせて有休が とりやすいよう調整しています。 土日休みも相談できます♪ 仕事もプライベートも大切にできる 環境づくりをしています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給年2回（査定あり） ✨インセンティブあり ✨交通費支給（1日1,000円まで） ✨再雇用制度あり（定年60歳） ✨正社員登用あり ✨休憩室完備 ✨冷蔵庫・電子レンジあり ✨自販機あり ✨個人ロッカー完備 ✨服装・髪色自由(規定あり) ✨ネイルOK(規定あり)

試用期間あり 試用・研修期間：2～3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• インセンティブあり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由