【広島】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風 その他カスタマーサクセス

企業名 株式会社Ｗｏｒｋｓ Ｈｕｍａｎ Ｉｎｔｅｌｌｉｇｅｎｃｅ 求人名 【広島】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風 仕事の内容 当社のプロダクトを利用しているお客様に対して、よりプロダクトを有効活用してもらい、業務効率化を実現するための様々な提案活動を行います。 ■法改正や制度変更といった変化への対応について、当社内にストックされている様々な事例を活用し、お客様にとって最適な方法を提案し、その実行を支援します。 ■未導入プロダクトやアライアンス製品などのお客様へ提案するプリセールス活動をあわせて実施します。 ■マーケット全体のニーズを把握し、プロダクトに反映させる活動も実施 募集職種 【広島】HR系SaaSのカスタマーサクセス/顧客のための提案が称賛される社風

必要な経験・能力等 【必須】■顧客への何らかの営業・渉外経験1年以上（個人・法人は問わない） ★リモートワーク可/IT業界未経験の方の入社多数 人事業務コンサル・GM・プロダクトエンジニアなどキャリアプランも豊富 【カスタマーサクセスとは】顧客に最も近い立場で顧客事業の成功を実現するためのサポートをする仕事です。一般的なカスタマーサポートのように、受動的に顧客の要望を満たすためだけのサポートではなく、顧客の成功（＝事業の成功）と自社の収益とを両立させる事を目指し、能動的に顧客に対して働きかけます。※企業情報の補足事項に追加情報記載有 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

広島県広島市東区若草町12-1　アクティブインターシティ広島9階 株式会社Works　Human　Intelligence 予定勤務地 広島県広島市東区 勤務地 勤務地① 事業所名：広島オフィス 所在地：広島県 広島市東区 若草町12-1 アクティブインターシティ広島 9階 最寄駅：JR 山陽本線 広島駅 徒歩4分 喫煙環境：敷地内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給32万1375円以上 想定年収 450万円～600万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給\321,375～ 基本給\242,520～ 固定残業代\78,855～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季2日 年末年始5日 その他（赴任/結婚/忌引/フレックス休暇 等） 有給休暇：

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：給与改定年2回、確定拠出年金、確定給付年金制度（DC/DB）、財形貯蓄、慶弔見舞金等

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：大手企業向け統合人事システム「COMPANY」の開発・販売・サポート、HR関連サービスの提供 設立：2019年08月 代表者：代表取締役最高経営責任者 安斎 富太郎 従業員数：1,932人 平均年齢：31.0歳 資本金： 株式公開：非公開 主な株主：株式会社WHI Holdings 本社所在地：〒105-5510 東京都港区 虎ノ門２丁目６番１号 虎ノ門ヒルズステーションタワー１０階 関連会社：■株式会社ワークスビジネスサービス ■株式会社セキスイビジネスアソシエイツ その他備考・企業からのフリーコメント：《株式会社Works Human Intelligenceについて》 ■大手企業向けERPパッケージソフト『COMPANY』(HR領域)の開発/販売・サポート、HR関連サービスを提供。1996年に設立されたワーク スアプリケーションズが20年以上に亘り培ってきた事業を継承し、日本の大手企業・法人の人材マネジメントを最適化し、人智を最大限 に向上させることを目的に設立。1,100社以上の大手企業/法人のお客様の声に応え、技術/法制度/組織の変化に永続的に対応できる製品 とサービスを創出し続けることを目指し、事業を推進しています。 ■お客様の『こんなサービスがあれば』の声をカタチに、他社事例やノウハウを最大限に活かした高品質なサービスを提供。業務分析や 要件策定、パッケージ適合調査(Fit&Gap)までを支援するコンサルティングサービスでは、パッケージ選定段階からお客様のサポートを 行っています。また、製品の導入効果を最大限に実感できる、豊富なサービスラインナップを用意しています。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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