保険代理店における損害保険のお客様対応業務

仕事の内容 株式会社ドコモ・インシュアランスでの保険代理店における損害保険のお客様対応業務になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社東京海上日動キャリアサービスによる紹介案件です。 ＼NTTドコモ100％出資の保険代理店／ 自動車保険・火災保険・ペット保険・生命保険など、暮らしに身近な保険をオンラインで比較・見積もり・申込みできるサービスを提供し、保険を身近に、賢く選べる環境づくりを進めています。 個人向けには「ドコモスマート保険ナビ」等の運営を通じた情報提供・サポートを行い、法人向けには保険代理店や金融業界向けASPサービスの提供や金融関連コンサルティングなどにも取り組んでいます。 《具体的な業務内容》 ・自動車保険/火災保険の新規・更改の手続き（電話/メール等で対応） ・自動車、火災を含む損害保険商品全般に関するメールお問い合わせ対応 ・お客様の声からのサイト改善提案 └サイト内に記載されている保険のキャンペーン等のお問い合わせを受け、場合によってはシステム開発担当部署へシステムの改善案を出していただきます。 《変更の範囲》 会社が指定する業務 《配属先について》 営業部 カスタマーロイヤリティ担当 《変更の範囲》 会社が指定する場所ならびに従業員自宅 └転居を伴う転勤はなし ～求人のPOINT～ ◎安定のNTTドコモグループ（100％出資） ◎営業行為はなし／損害保険のお客様対応に専念できる ◎充実の福利厚生 ◎プライベートも充実！残業月平均10時間程度 ◎転勤なし！腰をすえてじっくりと取り組める

応募資格 【必須条件】 下記いずれも必須 ・損害保険の募集人資格をお持ちの方 ・接客・営業のご経験 ・パソコン（Word、Excelなど）を使用した業務経験 【歓迎条件】 ・損害保険業界での実務経験が豊富である ・コールセンターやカスタマーサポートの実務経験がある 学歴不問

103-0013東京都中央区日本橋人形町2-14-10　アーバンネット日本橋ビル3F 株式会社ドコモ・インシュアランス 勤務先名 勤務先名: 株式会社ドコモ・インシュアランス 【交通手段】 交通手段 日比谷線・浅草線「人形町駅」より徒歩5分

月給26万円～30万円 給与 月給 260,000円 ～ 300,000円 年収：3,770,000円～4,350,000円

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：150時間/月 始業終業：9:30／18:00 休憩：1時間 実働：7時間30分 月平均残業時間：10時間程度 就労期間：長期 定年：60歳 └雇用延長・再雇用制度：あり、65歳まで

休日休暇 年間休日120日 ・完全週休2日制（土日）、祝日 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 ・社保完備 ・賞与年2回（6月、12月／実績：650,000～750,000円） ・昇給年1回（4月） ・通勤手当（全額支給） ・時間外手当 ・退職金制度 ・資格取得支援制度 ・ビジネス研修制度 ・福利厚生サービス（ベネフィットステーション） ・人間ドック受診制度 ・NTT企業年金基金 ・誕生日お祝い制度 ・社内イベント

試用期間あり 本採用と条件が同じ 試用期間：3ヶ月

その他 お仕事No：TR34648 許可番号（人材派遣等）: 労働者派遣事業(許可番号：派 13-010312) 有料職業紹介事業(許可番号：13-ュ-010357)

• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 通勤交通費全額支給
• 有資格者歓迎
• 退職金あり
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内