自社ECサイトへの注文に対するインサイドセールス(内勤営業)

仕事内容 ◇業界未経験・職種未経験OKです！ ◇完全週休2日制(土日祝)＆年間休日122日 ◇新規開拓なし！100％反響営業のお仕事！ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ オフィスから顧客をサポートする営業 ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 株式会社e431は、 TV・インターネットを利用するための ケーブルや機器を販売する自社ECサイトを 運営している会社です。 【仕事内容】 ・サイトへの問合せに対する見積書作成 ・見積書送付後のフォロー ・お客様の課題や要望などニーズを確認 ・具体的な商談時期の設定 ・具体的なプラン提案・クロージング など、提案・見積り業務を中心とした インサイドセールス業務をお任せします。 ※インサイドセールス（内勤営業）とは、 電話やメールなどを活用し、非対面の 営業活動を中心に行うポジションです。 当社では、インサイドセールス自身が 提案・クロージングまで行います。 直接お客様を訪問・対応し対面営業をする 場合もあります。（月に１回程度） ■お仕事の流れについて ～ケース①～ ＜お客様からの問合わせがあったとき＞ ECサイトへのお問合せに対して 見積書を作成してお送りします。 その後、もしお客様から反応がなければ、 「以前見積もりをお送りしましたが、 いかがでしょうか？」といった感じで、 お電話をかけてフォローアップします。 ～ケース②～ ＜過去に取引があったお客様への対応＞ 少し時間が経った後に 「最近お困りごとはありませんか？」と フォローのお電話をし、 ニーズがあるかどうかを確認します。 新たな商材の提案や次の商機を 見つけるチャンスにつなげていきます。 ～ケース③～ ＜月に1回の取引先訪問がある場合＞ よりよい提案ができるよう、新しい商品や 商材があれば紹介していきます。 ━━━━━━━━━ 当社の製品に興味を持ってくださった お客様に対しての提案とフォローが 中心のため、新規開拓は一切なし。 ⇒お客様が本当に必要としているのは どんなサービス・商品なのか ⇒今後どのように取引をすると お客様の満足度を上げられるか など、 一社ごとに深く関わり、提案・伴走するため 課題解決を目の当たりにするなど やりがいを感じられるポジションです！ 営業なので目標はありますが、 ノルマや厳しいプレッシャーもありません！ ━━━━━━━━ 【このお仕事のポイント】 ✅充実の研修があります！ この職種は、社内の様々な部署と 連携しながらお客様のご要望にお応えする ポジションです。 そのため、それぞれのポジションを 一通り体験していただく研修期間を設け、 受発注事務や倉庫管理など 各部署の業務を経験していただきます。 社内のだいたいの流れを掴んだ上で 不安なく業務を行うことができます！ 【こんな方をお待ちしています】 相手の懐にスッと入り込めるような 人当たりの良さが武器になる仕事なので、 人柄重視で採用いたします。 ・人と話すことが好きな方 ・人とのコミュニケーションや チームワークを大切にできる方 ・お客様との関係づくりが得意な方 ・相手との距離を自然に縮められる方 ・初対面の方ともすぐに打ち解けられる方 が活躍できる業務です。 入社後には、先輩社員が指導するため、 取り扱い商品に関する知識や営業経験が ない方もご安心ください。 【株式会社e431（イーシザイ）について】 主に通信設備資材・電設資材を取り扱う 自社販売サイト「e431.jp」を通じて プロ向けの資材を提供しています。 主なお客様は、個人事業主や家族経営の 電気工事業者、電気工事会社です。 自社製品や、高品質な海外製品などを 取り扱うことで 「低価格で高品質な商品の提供」 をモットーに社会のインフラを支える 重要な役割を担っている企業です。 ECサイト https://e431.jp/ ┏━━━━━━━━━━━━━━━━━━┓ ◉サンテレビ「おとなりサン」にて、 当社紹介されました！ https://www.youtube.com/watch?v=lTUXjuPZfrA 当社での勤務の様子などもご覧いただけ ますので、チェックしてみてください◎ ┗━━━━━━━━━━━━━━━━━━┛ 30代～40代の若い社員が活躍中！ 社歴や年齢に関わらず一人一人が、 責任をもって個々のミッションに取り組んでいます◎

求めている人材 【必須条件】 ・基本的なPCスキル Excel…関数・データ表作成など Word…文書作成・社内外資料作成など ・問合せ対応または 接客・販売業、顧客対応の経験がある方 ◇初対面の方ともすぐに打ち解けられる方大歓迎！ 【歓迎条件】 ・CRM・顧客管理システムへの 問い合わせ内容入力の経験がある方 ・注文や顧客情報の入力、見積書作成など 事務処理経験がある方 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 業界未経験・職種未経験OKです！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ＼他にもこんな方歓迎！／ ・Excelの簡単な関数（VLOOKUP等）が使える方 ・メールのやり取りや日常会話ができる方 ・前向きに学ぶ姿勢がある方 ・営業未経験者歓迎 ・無資格歓迎 ・副業・Wワークok ・Wワーク歓迎／ブランク歓迎 ・20代・30代の若手活躍中 ・ハローワークでお仕事探し中の方も歓迎 ＼こんな経験がある方大歓迎！／ ・飲食店/小売店での接客スタッフ ・アパレルや百貨店などでの販売スタッフ ・法人営業職 ・営業事務や受付事務

職場環境 事業拡大のための、増員募集です！ 商品知識はゼロでOK！ 様々な経験ができる職場で経験を積み、スキルアップしてみませんか？

658-0031兵庫県神戸市東灘区向洋町東３丁目１２番地 株式会社e431 【交通手段】 交通・アクセス 最寄り駅：六甲ライナー「アイランド北口」駅

月給26万円～29万2525円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 22万1000円 〜 24万8625円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり3万9000円 〜 4万3900円（固定残業時間：1ヶ月あたり23時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 月給26万円～29万2525円 ※給与は経験・スキル等に応じます ◆昇給年1回（9月） ◆賞与年2回（5月・11月） 【給与例】 給与例 【年収例】 ◎未経験スタートのAさん 400万4000円 ＝月給 26万円×12か月＋賞与(基本給×4.0か月分) ◎経験２年で転職したBさん 450万4800円 ＝月給 29万2525円×12か月＋賞与(基本給×4.0か月分)

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～18:00 実働8時間 休憩60分 (12:00～13:00) 残業1日30～60分程度

休日休暇 完全週休2日制（土日祝） 年間休日数：122日 年間有給休暇： 入社時付与2～10日（入社月・社内規定による） 以降毎年9月に付与11日～20日 育児休暇取得実績あり（育休後復帰率100%）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 昇給あり 賞与あり 通勤手当全額支給 残業手当 退職金あり 服装自由 休憩所完備 お菓子コーナー、コーヒーメーカーあり オフィス内禁煙（別途喫煙場所あり）

試用期間あり 試用・研修期間：試用期間3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• バイク通勤OK
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 固定給25万円以上
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎