スマホのテクニカルコンサルタント(受信)

仕事内容 お客様のデジタルライフを支える「テクニカルアドバイザー」として活躍していただきます。 単にマニュアルを読むだけでなく、最新のリモート共有システムを使用し、お客様の画面をサポートセンターのモニターに同期。視覚的に状況を把握し、解決へ導く「スマートな働き方」が特徴です。 ＜具体的に身につくスキル＞ ■最新デバイスの知識：最新のiPhoneやAndroid、周辺機器の知識が自然とアップデートされます。 ■課題解決（ロジカルシンキング）能力：お困りごとの本質を捉え、最短ルートで解決する力が養われます。 ■ITリテラシー：ネットワーク設定やアプリの構造など、プライベートでも一生役立つ知識が手に入ります。 【この仕事の「カッコよさ」】 圧倒的な環境美！ 汐留や竹芝など、都心のランドマークビルが職場。洗練されたオフィス、広々としたリフレッシュルームなど、モチベーションが上がる環境が整っています。 多様性を尊重するスタイル！ 「自分らしく働く」を推奨。派手な髪色も、こだわりのネイルも、お気に入りのアクセサリーも、個性を否定されることはありません。 「ありがとう」を科学する！ 感情に頼るだけでなく、AIや最新ツールを使って「どうすればお客様が最も満足するか」を追求するプロフェッショナルな集団です。 【1日のスケジュール】 11:45｜少し遅めの出社 ラッシュを避けてゆったり通勤。お気に入りのカフェでコーヒーを買ってオフィスへ。 12:00｜業務スタート 最新ツールを使いこなし、スマートに数件のサポート。 16:00｜リフレッシュ休憩 絶景が見える休憩スペースで一息。 21:00｜業務終了 残業はほとんどなし。都心の夜景を眺めながら帰宅。

求めている人材 ・未経験OK！ ・PC基本操作ができる方 ・接客経験がある方歓迎 ・コールセンター経験者優遇 ・20〜50代活躍中

060-0807北海道札幌市北区北七条西2-8-1札幌北ビル7F お客様サポートセンター 札幌 【交通手段】 交通・アクセス JR札幌駅直結！徒歩1分で地下通路を通っていけるので、雪の日や雨の日には凄く便利！ スタイリッシュなオフィスで働けます！

時給1350円以上 給与詳細 基本給：時給 1350円 〜 時給 1,350円 ★別途交通費支給（月13,000円まで/1日上限650円） ★インセンティブ制度あり（生産性×応対品質の実績に応じて支給） 【給与例】 給与例 【月給 226,000円】 時給1350円×1日8時間×月20日稼働＝216,000円 残業代 1万円 総支給 226,000円

シフト制 勤務時間詳細 シフト制（土日祝含） 09:45～19:00の8h ※シフト制限・固定休など 適宜ご相談ください

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 有給休暇制度あり 交通費全額支給 研修制度あり 服装オフィスカジュアルOK

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
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• 中途入社50％以上
• 学歴不問
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