海外営業/1316378

仕事内容 【仕事内容】 自社開発屋内点検用ドローンのグローバル販売における顧客・代理店サポート業務をお任せします。 「Terra Xross」という革新的製品の市場投入フェーズにあり、1人目のカスタマーサクセス担当として活躍ください。 単なるサポートに留まらず、顧客と開発チームを繋ぐハブとなり、 製品ブランドイメージの確立や顧客のサクセスを実現し、グローバル展開を成功させましょう! 【業務内容】 ■海外顧客・代理店からの英語での問い合わせ対応 ■代理店向けトレーニング資料の作成・更新 ■製品マニュアルやFAQの多言語化推進 ■顧客フィードバックの収集と社内関連部署への連携 ■欧州(ノルウェー、イタリア、UK)、北米、アジア太平洋地域への対応 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ＜採用背景＞ 当社初の屋内点検用ドローン「Terra Xross」のグローバル展開に向けて、カスタマーサクセス担当者を新規募集いたします。 製品の成功を左右する1人目の担当者として、顧客・代理店と開発チームを繋ぐハブ役を担っていただきます。 ≪ドローン業界世界トップ3企業≫ 革新的屋内点検技術のグローバル展開担当 ≪製品立ち上げ期≫ 顧客の声を直接製品改善に反映するプロセス構築 ≪グローバル実践≫ 欧州・北米・APAC地域との英語コミュニケーション ≪社会課題解決≫ インフラ安全性向上・災害対応迅速化への貢献 ≪成長企業≫ 累計126億円資金調達・国交省ファンド初出資企業

資格 ＜必須条件＞ 【必須】 ■法人営業経験orカスタマーサクセス経験(1年以上) ■英語ビジネスレベル(読み書きメイン)で技術文書の読解・作成が可能な方 ■ハード技術やプロダクト知識の学習意欲がある方 ＜最終学歴＞ 高卒以上

〒150-0036東京都渋谷区南平台町2番17号A-PLACE渋谷南平台4階 Terra Drone株式会社 勤務地備考 〒150-0036 東京都渋谷区南平台町２番１７号A-PLACE渋谷南平台4階 【交通手段】 アクセス 京王井の頭線 渋谷西口(京王)徒歩約7分、京王井の頭線 神泉南口徒歩約7分、ＪＲ山手線 渋谷西口徒歩約7分

年俸450万円～600万円 給与 年俸制 450万円～600万円 （一律手当を含む） 【年収】450万円～600万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 【給与補足】 ■基本給：375,000円～500,000円／月 ■昇給：年1回 【試用期間】 3ヶ月あり ※試用期間中の変更はありません。 【賞与回数】 【年収例】

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:00:00～18:00:00 【勤務地・勤務時間について】 【勤務地補足】 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■標準労働時間：9:00～18:00 ■1日あたり所定労働時間：8時間 ■休憩：60分 ■残業：あり ■フレックス制度有（コアタイム：11:00～16:00）

休日 土日祝休み 【年間休日】120 【その他の休日休暇】 【休日休暇に関する補足】 ■有給休暇：入社日3日間付与、入社半年経過月に残り7日間付与（全休・半休の選択可） ■産前産後、育児休業（女性、男性共に取得実績あり） 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 産休・育休, 有給休暇, 慶弔休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■社会保険：健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 ■関東ITソフトウェア健康保険組合 ■結婚祝金制度 ■出産祝金 ■残業手当（残業時間に応じて別途支給） ■交通費支給（会社規定に基づき支給）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：Terra Drone株式会社 所在地：東京都渋谷区南平台町2番17号A-PLACE渋谷南平台4階