カスタマーサポート・一般事務

仕事内容: カスタマーサポートおよび一般事務業務を担当していただきます。 サロンオーナー様が安心してサービスをご利用いただけるよう、バックオフィスからサポートするポジションです。 事務経験を活かしながら、落ち着いた環境で長く働きたい方を歓迎します。 経験に応じて、できる業務から段階的にお任せします。 【主な業務内容】 ①カスタマーサポート 当社サービスをご利用いただいているサロンオーナー様からのお問い合わせ対応を行っていただきます。 ・チャット対応 ・メール対応 ・電話対応 ※マニュアルや社内メンバーと相談しながら対応できます ②申込書類の発送・管理 営業担当から依頼のあった顧客さまへ ・契約書類の発送 ・書類の受取確認 ・申込内容のチェック ・不備確認（DM・電話） ③給与計算サポート クラウドシステム（奉行クラウド）を使用して ・給与計算 ・データ入力 ・チェック作業 ④支払い明細書作成 GoogleスプレッドシートやExcelを使用して ・パートナー様への支払い明細書作成 ・データ管理 ⑤その他一般事務 ・郵送物管理 ・データ入力 ・社内事務サポート など、バックオフィス業務全般をサポートしていただきます。

求める人材: 【必須条件】 ・事務経験（1年以上） ・GoogleスプレッドシートまたはExcelの基本操作 【歓迎スキル】 ・バックオフィス業務経験 ・給与計算や人事労務の経験 ・ベンチャー企業での勤務経験

東京都渋谷区代々木1-25-5 ラボホールディングス株式会社 勤務地: 東京都渋谷区代々木1-25-5 【交通手段】 アクセス: 代々木駅 徒歩1分 新宿駅 徒歩5分 南新宿駅 徒歩3分 北参道駅 徒歩4分

月給25万円～40万円 給与: 月給250,000円〜400,000円 ※試用期間：3ヶ月程度

勤務時間・曜日: ・平日（月〜金）週5日　13時～18時 ※繁忙期のみ多少の残業あり ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・夏季休暇 ・年末年始休暇

待遇・福利厚生: ・服装自由 ・時短勤務制度あり ・ドリンク無料ラウンジあり

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 250,000円 - 400,000円 月給

• 即日勤務OK
• 駅近5分以内