サポートエンジニア

仕事内容: 有限会社ミッツコミュニケーションズでサポートエンジニア のお仕事です。 介護業界向けの自社パッケージソフトを開発・販売・運営している会社で、 報酬算定をするソフトの担当者を募集しています。 ◎少人数のチームで、丁寧にサポートします！ 業界未経験の入社がほとんどなので、入社後はしっかり覚えるまで寄り添います。 【主な仕事内容】 * お客様対応（電話・メール） パッケージソフトを導入しているお客様のご相談を受け、調査・分析を行い、遠隔操作ソフトを使っての説明など解決に向けたアドバイスを行います。ひとりで担当するわけではなく、社員みんなで対応しますのでご安心ください。 * 開発（修正・追加）　開発環境：4th Dimension ３年に一度の報酬改定やお客様からのご要望を受け適宜追加開発を行います。 設計や法解釈などは社内全体で話し合いますので、手順や開発内容はゆっくり覚えていただけます。 ◎将来的にはパッケージソフトの運用リーダーをお任せしたいと考えています。 裁量が大きく、お客様に近い位置で開発や設計を行えるポジションです。

求める人材: 《必須条件》 * 新しいことを勉強するのが好きな方 * 以下いずれかに当てはまる方 ■開発経験がある方 エンジニアとしての実務経験のある方や、趣味でアプリを作っていた経験のある方など。 仕様書を見て開発が行なえる方であれば、実務経験問わず歓迎します。 ■開発に関する知識がある方 実際に開発した経験がなくても、学校で開発について勉強していたり 情報技術に関する資格を持っていたりすれば歓迎しています。 ※PHP、MySQL、VB.NET、4th Dimensionなどを使用しての開発経験がある方は、優遇いたします。 ※社会人10年目以上の方、ブランクがある方も歓迎です。 ◎仕事はじっくり覚えればOK！ 介護業界のことや開発のこと、サポートのことなどなんでも何度でも教えます。 ◎空いた時間で勉強してOK！ 勤務時間中に手が空いたら、介護業界に関する勉強や開発関連の資格取得に向けた勉強をすることもできます。 知識やスキルの習得もしやすい職場です。

東京都江戸川区瑞江2-6-11プレステージ瑞江3F 有限会社ミッツコミュニケーションズ 勤務地: 転勤・出向なし 屋内原則禁煙 【交通手段】 アクセス: 都営新宿線 瑞江駅から徒歩約1 分

月給30万円以上 給与: 実績や状況に応じて、下記の手当を支給。ただし、全員に一律支給ではありません。 * 皆勤手当 * 通勤手当 * 職能・能率手当

固定時間制 勤務時間・曜日: ・10：00～18：00（うち１時間休憩、実働7時間） ・残業ほぼなし（昨年度実績：月平均1.4時間）

休暇・休日: * 土日祝休み（完全週休2日制） * 祝日 * 年次有給休暇　◎取得率は毎年100％です！ * 夏季・年末年始休暇 * 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: * 積極的に社員登用あり * 資格取得支援制度あり * 転勤なし * 副業OK 【雇用形態】 * 契約期間　初回：3か月、以降は能力による

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: Webサイト: https://www.mits-com.com/ ◎採用特設ページを掲載中です！ 【採用までの流れ】 1. Indeed から応募 2. 面接2回 （一次：オンライン、二次：面談） メールもしくは電話で採用可否をご連絡します。 ※ご応募の際に履歴書・職務経歴書をご準備ください。 【その他】 勤務開始日の相談可能 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 300,000円 (月給) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 140時間 通勤の可否: * 東京都 江戸川区 瑞江 (必須) 職歴: * 開発: 1年 (望ましい)

• 社員登用あり
• 残業なし
• 駅近5分以内