大手上場企業グループのコールセンタースタッフ(SV候補)

仕事内容 ／ ✨次のキャリアをここから✨ 現場経験を積みながら管理職へ 土日祝休み＆正社員登用制度あり ＼ 【コールセンターのSV（管理者）候補】 企業に代わってお客様対応を行う コンタクトセンターでのお仕事です。 （お問い合わせ対応が中心です） まずはオペレーター業務からスタートし、 ゆくゆくは管理者を目指せます！ ※複数の業務があり、適性を見ながら 配属先を決定します。 ■ オペレーター業務 ・商品・サービスに関するお問い合わせ対応 （電話／メール／チャット） ・ご案内の発信業務 ・申込書やデータ入力、簡単な事務処理 など ◎充実の研修あり◎ 基本からしっかり学べるので 未経験でも安心です。 ■ スーパーバイザー（SV）・管理業務 ・オペレーターからの質問対応 ・新人スタッフの育成・フォロー ・応対内容のチェック、改善提案 ・シフト・勤怠管理、報告書作成 ・クライアント対応（エスカレーション） など ◎経験を積みながら成長◎ オペレーター業務の習得後は アシスタントスーパーバイザー(ASV)として SVの補佐を行っていただきます。 段階的にお任せするので、 無理なくキャリアアップできますよ♪ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐まずはオペレーターから！ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ いきなり管理業務はやりません！ 現場を知ってから管理者へ進めるので、 「コールセンターは初めて」という方も 安心して始められます◎ ╭━━━━━━━━━━━━╮ ⭐働きやすい職場環境◎ ╰━━━ｖ━━━━━━━━╯ ✅JR金沢駅近くのきれいなオフィス ✅有休取得率80％以上 ✅休憩室完備！ドリンクが無料！ ✅車／バイク／自転車通勤OK ✅服装・髪色自由で自分らしく働ける♪

求めている人材 ＊高卒以上 ＊PC基本操作ができる方 ★未経験・初心者OK ＊経験・資格不問！未経験者歓迎◎ 第二新卒歓迎・無資格歓迎 ＊正社員経験不問！アルバイト・パート、 契約社員だった方も歓迎 ＊フリーター歓迎、主婦・主夫歓迎♪ さまざまな年代のスタッフが在籍！ 20代・30代をはじめ、 40代・50代の中高年・ミドル活躍中◎ ★ヘルプデスク、テレアポ、テレオペ カスタマーサポート、コンタクトセンター コールセンタースタッフ テレフォンオペレーター…などの 電話対応の経験がある方は大歓迎！ ★一般事務やデータ入力などの オフィスワークの経験や、 飲食業界・アパレル・販売・小売などの 接客の経験も活かせるお仕事です♪ ＊ハローワークで求職中の方も大歓迎！

職場環境 IRいしかわ鉄道「金沢駅」徒歩5分 ◎自動車通勤OK（駐車場各自手配） ◎バイク・自転車通勤OK （無料駐輪場あり） 受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙専用室設置） ※感染症対策および利用者の安全確保を理由に喫煙所を閉鎖する場合あり

920-0001石川県金沢市 アルティウスリンク株式会社/1251206430 勤務地 金沢センターASV 【交通手段】 交通・アクセス 「金沢駅」徒歩5分 ★車・バイク・自転車通勤OK（駐車場各自手配、無料駐輪場あり）

時給1340円 給与詳細 基本給：時給 1340円 交通費全額実費支給 （公共交通機関利用時） ※残業時は残業代を1分単位で支給 【給与例】 給与例 ◆週5日勤務 ＜月収21万4400円＞ 時給1340円×8時間×20日 ＼月収21万円以上も可能！／ フルタイム×高収入・高額時給で 安定した収入をGET☆

シフト制 勤務時間詳細 【勤務日数】 月～金/週5日 【勤務時間】 8:50～19:00 ＊上記内で実働8時間/休憩1時間10分 ※新規業務の開始状況により、 土日を含む週5日勤務となる可能性あり

休日休暇 ◎土日祝休み ◎年末年始休み ◎GW・夏季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（法令による） ■定期健康診断（法令による） ■有給休暇 ■昇給制度 ■正社員登用制度 ■スタッフ特典の福利厚生あり （旅行/ショッピング/グルメ/映画など） ■au/UQスマホ特別優待あり ■服装自由 ┗Tシャツ、ジーンズ、スニーカーOK ■髭・ネイル・ピアスOK ■髪型・髪色自由 ■休憩室 （TV、冷蔵庫、レンジ、ポット、自販機 フリードリンク、フリーWi-fi、プチ社食） ■ロッカーあり ⭐アルティウスリンク株式会社は、 KDDIと三井物産の共同出資会社です！

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 2/2(月)スタート ※初日のみ10:00～19:00 　以降は基本シフトと同様 ※研修は出来るだけ 　全日程参加をお願いしております。 ＜ステップアップの流れ＞ 入社～1ヶ月目：基礎研修（座学・ロープレ） 2ヶ月目：実務スタート（対応練習・現場対応） 3ヶ月目：実務を行いながらリーダー業務を習得 4ヶ月目：現場フォロー・運営管理の実習 5ヶ月目：ASVとして管理業務デビュー 6ヶ月目～：SVとして業務運営を担当 ※進行ペースは習熟度に応じて調整 ※試用期間：入社翌月末まで、同時給 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：シフト制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 車通勤OK
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 管理職・マネジャー採用
• 午前
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 履歴書不要
• ひげOK
• 髪型・髪色自由