【東京/営業サポート】カスタマーケア部門 営業事務

企業名 株式会社エビデント 求人名 【東京/営業サポート】カスタマーケア部門 仕事の内容 営業部門をサポートするバックオフィス業務の運営および効率化をご担当いただきます。修理受付や見積書・証明書作成、苦情窓口対応を担いつつ、業務効率化や運用改善の企画・推進にも主体的に関わります。 ■修理受付対応や販売店からの内容確認 ■各種証明書作成・発行業務 ■販売店からの依頼に基づく見積書作成 ■顧客や販売店からの苦情受付と関係部署への連携 【仕事の魅力】営業活動を直接支え、会社全体の生産性向上に貢献できます。発足間もない組織で、業務改善の企画にも主体的に携われます。 募集職種 【東京/営業サポート】カスタマーケア部門

必要な経験・能力等 【必須】■BtoBメーカー・商社での営業または営業サポート経験3年程度 【歓迎】■英語力：メールのやり取りができるレベル（機械翻訳使用可） 安定的に業務を遂行しつつ、現状分析から前向きに改善提案へ取り組める方を歓迎します。周囲と協力し主体的に進める環境です。 《使用システム》Outlook、Excel、Word、PowerPoint、Power Apps など 《キャリアパス》業務改善を通じて他部署との連携が広がり、チームのサブリーダー、さらにはマネージャーへのキャリアアップが想定されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 語学力：英語 資格：

東京都新宿区西新宿2-3-1新宿モノリス 株式会社エビデント 予定勤務地 東京都新宿区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 新宿区 西新宿2-3-1 新宿モノリス 最寄駅：東京メトロ 丸ノ内線 西新宿駅 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：最初は原則出社で周りのサポートを受けながらキャッチアップいただきます。業務習熟後は週1回程度の在宅勤務が可能です 転勤：無

月給55万円以上 想定年収 660万円～ 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥550,000～ 基本給￥550,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム：11:15～13:30） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：129日 （内訳） 土曜 日曜 祝日 夏季2日 年末年始6日 その他（） 有給休暇：有（10～20日）（入社時に最大20日付与（入社月により増減））

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 在宅勤務 （全従業員利用可） 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 継続雇用制度(再雇用) （全従業員利用可） 継続雇用制度(勤務延長) （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：有 その他制度：★福利厚生HP https://www.evidentscientific.com/ja/newgraduate-recruitment/work-style/ 制度備考：【福利厚生】 退職金制度（DB・DC）、財形貯蓄制度、カフェテリアプラン、遺族維持育英年金、法定外災害補償、リフレッシュ休暇、社宅、クリエイティブホリデー、在宅勤務、年間休日（129日）など

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 【標準就業時間】8：45～17：30 ※フレックスタイムあり （業務内容の変更の範囲）当社業務全般 （就業場所の変更の範囲）本社および全国の支社、営業所 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：生物顕微鏡、工業用顕微鏡、工業用内視鏡、非破壊検査機器、 Ｘ線分析計等の開発、製造、販売及びソリューションの提供等 に関する事業 設立：2022年04月 代表者：代表取締役社長兼最高執行責任者 吉本 浩之 従業員数：600人 資本金： 株式公開：非公開 本社所在地：〒192-0033 東京都八王子市 高倉町６７－４ 本社以外の事業所：長野工場、営業所（全国各地）、新宿オフィス その他備考・企業からのフリーコメント：■当社は1919年にオリンパス(株)において顕微鏡事業で創業しました。顕微鏡のレンズ研磨技術は、「一子相伝風の秘術に近いもの」と いわれ、その開発は苦闘の連続だった、と伝えられています。創業者が築いたこの光学技術こそが、当社の技術の原点です。 ■専門家の負担を減らしながら検査の工程全体を効率化したいというニーズの高まりを受けて、当社では、Intelligent Sensing （インテリジェント・センシング）という新しいコンセプトで日々検討を進めています。例えば、専門家の判断結果を機械に教え込む ことで、AI（人工知能）が専門家の判断を一部代替できる最先端の製品の開発など、工程全体の効率化につながるだけでなく、 専門家の育成に必要な教育の効率化を含めて 現場の負担を軽減できる製品の開発を進めております。 ■製品世界シェア上位（顕微鏡シェア 国内１位、世界２位）～ 癌、脳神経、再生医療など、先端研究を支援する顕微鏡で世界の健康 に貢献（コロナウイルス対策ワクチンであるmRNAワクチンの実用化や、iPS細胞の実現化など、先端医療へ大きく貢献しています) ～ 世界最先端の画像化技術により半導体の進化を支援 ■高い研究費投資比率(売上高の10％)により技術開発に積極投資 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 転勤なし
• 英語
• 時短勤務あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 土日祝休み