大手企業の情報システム部問合せ窓口

仕事内容 とある企業の情報システム部（社内ヘルプデスク）の問い合わせ窓口業務を、トゥインクル社内センターにて対応を行っていただきます。※最初の数か月は顧客内センター（有明・国際展示場徒歩5分）にて対応 ＜主な業務範囲＞ ・ＰＣと周辺機器に関する問合せ全般 ・ソフトウェアに関する問合せ全般 ・社内システムに関する問合せ全般 ・各種申請書対応

求めている人材 ・IT業界を経験している方（年数不問） ・テクニカルヘルプデスクやそれに準ずる業務経験がある方

職場環境 自社内なので、他プロジェクトの担当とも助け合いながら和気あいあいと業務を行っています。 開始時は数か月顧客先に常駐いただきます。（有明・国際展示場徒歩5分） 喫煙所：喫煙所あり（屋外）

101-0063東京都千代田区神田淡路町1丁目5　二引ビル3階 株式会社トゥインクル 【交通手段】 交通・アクセス 小川町駅・淡路町駅徒歩2分、新御茶ノ水駅 徒歩3分

月給30万円以上 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：あり 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 交通費全額支給 ※社内規定ルートによる

シフト制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり140時間 〜 180時間 勤務時間： A）8:30～17:30（8時間勤務） B）9:30～18:30（8時間勤務）

休日休暇 基本平日勤務です。 （暦通りの勤務）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ■関東ITソフトウェア健康保険組合加入 ■交通費全額支給（社内規定ルートによる） ■時間外手当全額支給 ■有給休暇（法定通り支給） ■産前産後休業制度（取得実績あり） ■育児休業制度（取得実績あり） ■慶弔休暇（入社6か月後以降） ■資格取得支援制度 ■資格取得報奨金支給制度 ■書籍購入補助（要相談） ■サークル活動支援 ■結婚祝金（入社6か月後以降） ■出産祝金（入社6か月後以降） ■慶弔金（入社6か月後以降） ■健康診断 ■組合施設利用可（全国の保養所・スポーツジムなど）

試用期間なし

• 社員登用あり
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 資格取得手当あり
• 土日祝休み